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把人才当成河流来管理

发布时间:2017-05-10编辑:

    当人才愈来愈像河流自由流动之际,企业再也无法像水库般将人才储存起来了,企业人才管理的重点,不在于要不要流动,而是如何管理其流速与方向。

    因特网来势汹汹,到目前为止,它对很多公司最大的影响,不是抢走了顾客,而是抢走了人才。去年,一位原任百工公司(Black&Decker)的高级主管,原先已经答应百事可乐将担任其北美地区总负责人,并且接受记者访问,畅谈未来就任新职后,将推动什么样的新计划。但令人跌破眼镜的是,到了上班的第一天,他不是坐在百事可乐的办公大楼里,而是出现在亚马逊网络书店的办公室,他临时决定担任该公司的总营运主管。让他中途改变主意的一个重要原因,是猎头公司的一句话:“你想要做的工作究竟是卖洋芋片、苏打饼,还是要改变这个世界?”

    像百事可乐一样,无数公司在争取人才上都感觉非常的无力,经理人焦虑最多的不是公司的业绩该如何提升,而是怎么争取、留住员工。不但同行业的公司在人才,一些从来没有听过、还在亏损状态、员工只有数10人或数人的公司,都可以摇身一变,和历史悠久、优厚的知名公司,在吸引人才方面分庭抗礼。原来卖奶粉的人员,决定要投入B2B的领域;原来要进IBM的人,现在决定自己创立一个“电影网站”;原来该是律师助理的年轻人,现在则成为互联网公司的创意企划。

    就算是互联网公司也没有办法幸免于人才流动、人才缺乏的困扰。于是,为了避免人才流失,一些公司采用各种对策,除了提高薪水、增加福利之外,还有很多公司发给员工股票,或是将主管提早放在储备接班人的位置上,免得他们受到外界的“蛊惑”。去年以来,一些大型传统公司包括百事可乐、惠而浦等,都提早指定了未来的接班人,希望稳定军心。但整体来看,似乎再多的努力仍然没有办法减缓人才流动的频率。今天,影响员工流动的已经不是企业个别因素,而是环境本身。对一个企业来说,究竟应如何应对这个巨大的管理挑战?