中国企业员工敬业度较低的症结在哪里？组织内的等级关系难辞其咎。
注意等级的危害
中国企业员工敬业度较低的症结在哪里？组织内的等级关系难辞其咎。中国企业管理人员通常称直接向自己汇报的人为“下级”，这表明在中国企业内存在着类似“军事理念”的森严等级。
等级关系可以追溯到200多年前英国社会分层与“军事化组织”的兴起。当时英国的社会分层将人简单地分为两类：一类是贵族和豪绅，另一类是农民。前者统治着社会，后者必须服从前者。随着工业革命的不断，那些手握特权的贵族和豪绅成为了“雇主”。
“军事化组织”是雇主-劳工关系的最佳体现，它具有如下特征：
◆命令和操控
◆任何命令都必须遵守
◆最高领导人的决策不容质疑
◆仅提供必须知道的信息
◆下级对上级必须恭敬，需向上级敬礼
在英国和欧洲大陆，军事化理念或多或少地贯穿于大型组织的规范中，直至1980年代。当时，这些组织内部等级森严：最高层管理人员穿戴昂贵而保守的制服，拥有专用的最高层人员办公室和餐厅，公司为其配备专车及停车位；任何决策都由最高层作出，而后作为“命令”按照等级关系逐级向下传达。
但自1980年代开始，这种理念在西方组织内发生了明显的变化。西方企业开始采用“员工参与管理”的方式，称呼员工为“成员”或“直接汇报人”，这意味着员工不再毕恭毕敬地接受命令。
不过，等级制度在中国组织内仍相当明显。按《正面心理学日报》副主编苏德中的说法，“传统文化和权力距离在这些组织内根深蒂固；组织成员（尤其是管理层）往往有很强的权威取向和等级意识。这种情况在中国历史悠久，很难改变。《论语》中12条行为规范之首即为‘孝（夫孝，始于事亲，忠于事君，终于立身）’。正因为这个观念，管理人员更有可能成为独裁者，员工可能会因为工作等级关来的负面影响感到压抑，并可能因此责任心不强，甚至离去。”
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