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人才测评的三方立场

发布时间:2017-09-15编辑:湘荣

这里主要是指企业、被测评者、测评者的三方立场。

首先,要站在企业的立场。企业对测评结果有多样化的需求,有的企业希望更多地了解员工的个性、思维风格等内隐的个体特质,有的企业则希望重点知道员工的能力现状、发展潜力、是否胜任现任岗位等。测评者要站在企业的立场对被测评者进行评价,抓住企业关注的重点,简单、明确、清晰地对员工做出判断,给企业是或否的结论,而不是似是而非、无关痛痒的模糊语言。

其次,要站在被测评者的立场。评价人是一件复杂的工作。测评者对被测评人员的一句不经意的评价,就有可能影响其职业生涯的发展。因此,测评者还应该为他们着想,认真、负责,尊重每一个被测评者,尊重他们的个性,发现他们的特点。

最后,测评者的立场。测评者的立场是中立的,不受客户内部各种人际关系的影响,实事求是地反映我们的所见所得,真实反映我们对被测评者的印象。

我们曾经服务过的一个客户,有一位年纪较大、性格内向、能力平平的经理,按照更高职位的标准,他不适合被赋予更大的责任。我们在对其进行综合评价后,站在企业的立场,建议不对其进行提拔。但同时站在被测评者的立场来看,尽管与其他人相比,他的能力不突出,但其工作兢兢业业、非常敬业负责,且有多年的工作经验,这是他的优势。我们将情况如实反映给客户,客户决策层对其做出了合适的安排。

 

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