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人才,是企业争夺的重点。企业之争,往往就是人才之战。那么,一个企业如何留住人才?
企业留不住人才,聘用者和应聘者不能践诺守约是一个重要原因。
从招聘入手,把住源头关
留人才招聘开始,这绝非是言过其实。据某研究机构调查显示,如果采用不正确的招聘方法,将会导致近乎50%的新员工会在进入企业后的6个月内选择跳槽,而跳槽的主要原因就在于人职不匹配,也就是我们经常说的好马没有配好鞍或好鞍配的不是好马。但是企业若是能够运用规范化的招聘方法,尽可能全面地获取应聘者的信息,并将其与岗位的需求,企业文化相对比后作出录用决策将会将离职率降低至10%以下。可见招聘是否规范直接从源头上关系到留才能否成功。因此,企业在招聘工作中一定要坚持人职匹配,人事相宜,做好应聘者的测评工作,既不进行人才低消费,也不实践人才高消费,只有这样才能保证所招募的人员是合乎企业需要的合适人才,企业后续的留才策略才能对其行之有效,否则若是求职者仅将企业当跳板,充当的只是一名匆匆过客的角色,那无论有多少留才妙招都只能是对牛弹琴,毫无价值。譬如有些求职者比较注重现实的薪水,而企业现正处于成长期,薪资方面与同类企业相比处于劣势,优势在于能为人才的成长提供良好的发展平台,那么这类求职者对企业来说就不是合适的岗位需求者。
清除南郭先生,找出千里马
若是一个企业内部存在南郭先生式的人才,那么这家企业就别想留住人才。因为南郭先生式的人才存在不仅仅是浪费了企业所提供的资源,更为严重的是将整个企业的公平、公正的氛围予以毁坏。而若是企业缺乏一种公平、公正的氛围,企业中真正的人才价值得不到公正认可和体现,这就必然会促成人才外流。因此,清除组织内部的南郭先生对于留才来说就显得颇为必要。当然,在清理南郭先生出局的同时也不能忘记了搜寻企业内部的千里马。如每年春天,通用电气公司都会举行一个C会议,公司高层将会花约160小时来仔细审阅公司内部人员的简历,看看是否有适合于通用电气未来发展的高级管理人才。正式这种内部寻找千里马的方式既为通用的人才提供了良好的发展平台,也有效地保证了通用电气公司的人才流失率一直都只是维持在8%以下。具体到我们的人力资源管理中,也要学会在企业内部寻找千里马,千万别犯打着灯笼在外招才而让企业内部的千里马骈死于槽枥之间的低级错误。
留住能留住的人才
留住能留住的人才,不是降低对企业留住人才的需要,而是求真务实的表现,同时也符合市场竞争和人才流动的要求。实践证明,企业无论怎样做都留不住的人才,还是让他们痛痛快快地走了好。这样做,既使走的人心情舒畅,又符合人才流动规律,也是对社会的奉献。事实上,任何一个企业也不可能把单位内的所有人才全留住。大而言之,如果各企业真的把人才都留住了,那人才市场流动也就难以实现了。企业留不住的人才主要有三种情况:一是要干大事业的人才,他要创立或领导比本企业还要好的单位;二是另谋高职级、高待遇的人才;三是自认高明,而企业又无法重用的人才。对这些人才,企业应予放行,不应“硬卡”、“死卡”,不要压抑人才。
当然,要留住能留住的人才,也并非易事。必须在尊重人才的价值上下功夫。一是用好人才。按照人才的才能和特长,安排适当的领导岗位、聘任技术职务,使人才有价值“认可感”、受“信任感”;二是给任务、压担子,让人才攻关键、解难题,使人才有“成就感”;三是表彰奖励有重大贡献的人才,使人才有“光荣感”;四是待遇从优,使人才有“幸福感”、“满足感”。