在给一家制造企业做领导力顾问式培训的时候,董事长向我大倒苦水,他说:为了迅速提高产能和产品质量,集团花巨资从德国引进了全世界最先进的生产线,并让当时技术最好的两员得力干将担任副厂长,分别负责生产和技术,结果半年过去了,两个人谁也不服气谁,只顾和对方怄气顶牛,结果是产量上不来,质量上不去,搞得厂长也没办法。老总问我有没有好的解决方法。
我给老总分析了这两个副厂长性格气质测试评估的结果,他们俩有着惊人的相似性,支配性、控制性以及成功欲望都比较高,而随和性、开放性、协作性维度则相对偏低。我给老总说,他们是两只公牛型的干部,你让两只公牛放在一个工地干活,那肯定是顶牛第一,工作第二,自然你花费几千万引进的厂子做不好。
老总说这两个人品质都特别好,忠诚度高,奉献精神强,我一个也舍不得啊!我说,你不是正准备筹建第二条生产线吗?你把其中的一个挑出来去筹建第二条线,然后让他们分别兼任两个车间的主任不就行了。老总豁然开朗。
三年之后,我与这位老总在一次行业年会上相遇,我问,你的那两个车间、那两个人怎么样了?老总喜笑颜开地说:“宋老师,真有你的,他们俩分别兼任两个车间的主任之后,这下好了,不仅两个车间主任相互不服,就连两个车间的工人都相互不服,厂长每周只管公布两个车间的对比数据指标,这两个车间相互攀比竞争,不到半年时间,产量质量双双大幅提升。接下来我准备让他们一个人领一个厂子。”
管理者怎么用人?都用精英成吗?如果一个团队里面都是孙悟空,那唐僧肯定取不了经,他的日常工作就是成天观看孙悟空们耍猴、打架,然后给他们评理,你说,这活儿怎么干?一群能干的人搞内斗,不仅团队绩效受损,最后连这些能干的精英们也都给废了。所以,干事创业需要人才,但是人才多了也不一定都是好事,可见,识人用人既是一门科学,也是一门艺术。