企业老板希望自己的员工能成为明星员工,但是要做什么才能成为一个明星员工呢?什么样的人才是明星员工呢?可能有很多的相关因素,比如培训、才能,以及特别岗位的技能等等。
最近美国一家广告和数字营销代理Shine United的创始人兼CEO,Curt Hanke在INC上分享了在他的职业生涯中所遇到的明星员工的共性,以及5种帮助提升自己成为明星员工几率的方法。
1.正直
这个词是非常大的,今天也被人过渡或者错误地使用。Curt Hanke剖析这个词为两个特别的意思。首先,想法正直,也就是把不同想法摆上台面的能力和意愿。
在Curt Hanke的经验里,明星员工有坚定的心,强烈的好奇感,以及锲而不舍的问题解决者,这也是任何雇主愿意倾听的一种非常宝贵的三段论。
其次是正直的行动,你会做你说的吗?行出你所说的吗?Curt Hanke公司的一个领导曾经说过,“当我们作战时,我希望这些人与我并肩作战。”
2.被验证能把事情做好的能力
在Netflix这家著名的公司里,他们如何形成文化和积极表现呢?Curt Hanke以为的巨大谎言被揭穿,他以为新手和老员工是相像的:就是在工作时间量和一个组织的可见价值之间有关联。
虽然Curt Hanke欣赏长期辛苦的工作,但是他对结果在意。完成事情的人们,是一致的,有效率,也有效应的。帮助老板的员工得到了自己的奖赏,他们把结果远远抛在身后,这种做事的方式也和组织的价值观是一致的。
所以,别计算熬夜和周末加班,而是把进步记在计分表上,做联合者,协作者和完成者。
3.较少戏剧化表达
现在是检验的时间了,此刻做自己的老板。你总有乌云环绕吗?你花时间躲在门后抱怨、判断、假设最糟糕的事情,和发言中伤吗?你会创建不必要的争论和冲突吗?你在情感上对你的组织缴纳了多少税?
在Cy Wakeman的《工作场所的现实版原则》一书中,她建议一个公式来量化员工提供给雇主的价值。就是“你的价值=目前的表现+未来的潜能-3*情感成本。”
所以,虽然我们都是人,有好的时候,也有坏的时候,考虑你能做的是减小你的破坏性行为,因为无论是否喜欢,它会发展很快。
4.没有惊讶。
改变会发生,控制是不可取的。明星员工会环顾每个拐角。他们在现代商业的赛道上,会看见前面2个、3个前面的转弯。
所以,Curt Hanke为什么讨厌惊讶,尤其是那些能很容易避免的惊讶?因为这些惊讶会把运营搞得一团糟。他们让商业运转搞乱。而且他们把公司和老板带离进攻,进入防守,甚至瘫痪。
所以,Curt Hanke会在公司的四壁上写上,“要有远虑。”要想明天,下个星期,下个月,甚至下个季度的事情,为可能的突然事件做计划。清楚和不断地沟通,让你的团队可以茁壮成长。
5.激情
一级方程式赛车手舒马赫说过,“一旦某件事有激情,动力就会产生。”这是一定的,当一个员工对他的工作有真正的激情,对于这个员工而言,会有一个强有力的、放大性的效果,这也是神奇的,变革性的,也是充满活力的。
看到明星员工的这些属性,你认为自己具备吗?对于企业而言,你招聘的新员工具备这些属性吗?