培养人才可沿自主培养和定向培养两大途径进行。自主培养是企业根据发展规划对各方面人才的需要,有针对性地采用多种形式培养人才。如RIPED拥有自己的培训中心,并设有博士后流动站, 24年来,已为油田培训技术干部22600多人次,培养各类研究生近800人。RIPED鼓励各个专业处所的技术人员在职读硕士、博士。定向培养是企业没有培养所需人才的条件,与有关院校(国内、外)或公司签订定向培养合同,委托他们代培。RIPED的高层领导或去国外学习先进的管理经验,或进清华大学攻读MBA。
3、发挥人才余热战略
我国是世界上老年人口最多的国家,到2000年,人口结构将进入老年型。有不少因年龄关系而不得不退居二线的老年人身怀“绝技”,只苦于无用武之地。在我国老年人口中有大量的专业技术人才,这个庞大的老年群体拥有丰富的知识技能和经验,而且敬业、奉献精神特别强。仅江苏全省具有中高级职称的离退休科技工作者就有29.64万人,占全省在职科技人员的13.4%,他们当中包括中国科学院、中国工程院院士69人,享受政府特殊津贴的2700多人,他们都是各个专业领域的有突出贡献的业务骨干和学科带头人。应该聘请这些有经验、身体健康、精力充沛的老专家承担决策咨询、区域经济规划、重大工程论证、科技难题攻关等工作,发挥他们的余热。RIPED的专业处所由于承担国内、国外的课题较多,在职人员任务繁重,他们回聘了刚离职的、身体健康的专家。老专家的敬业精神感动了年轻人,同时也带出了一批年轻的人才。
(二)人才结构优化战略
企业是人才结合的有机整体。在任何一个企业内部,为使企业正常运转,实现企业的经营目标,必须根据社会需求、企业的定位和发展方向不断充实人才,不断进行人才结构的调整;使企业能够将所需的各种人才,按照企业运营和发展的要求有机地联合成一个整体,保障企业经营目标的实现。
企业是将其有型产品或无型产品,在生产和服务的过程中创造企业效益的,在这个过程中企业需要不同专业职能、不同年龄、不同才能的人才;在管理、科研、生产和市场开拓销售等个方面均需要一定数量的人才。这种人才不同的组合在企业不同的发展阶段和时期均有不同的实际要求,需要在发展中不断调整和优化。
人才结构调整和优化是非常系统、具体、细致的工作。人才的总量与分量、存量与增量,人才的产业、行业、地域结构,人才的专业、能级、知识结构等,无一不在调整和动态优化之列。每个单位或组织内部,都有人才结构的调整和动态优化问题。
1、企业人才层次、职能结构优化战略(管理层次)
管理团队是企业发展的决定性因素。一般企业的管理团队是呈金字塔形状的,越高级的专业管理人员越少,这样自然要求企业的高、中、初级人才需要有合理的比例。越向上越要求人才具有准确的决策能力,越需要明确统一的指导思想,不能在企业的高层出现决策性分歧,使企业的发展出现方向性问题;中层专业人才是企业的脊梁,相当于大海中万吨巨轮的钢铁骨架,需要有相对多的中层专业人才支撑起了企业;初级专业管理人员时刻站在市场的最前端,与企业其它人才构成了企业的发展基础,因为这些人才将完整覆盖企业经营范围的方方面面,所需求的数量将更多。这构成了企业人才职能结构的基本比例。具体到一个企业,其人才的职能将依企业所在行业和企业发展阶段不同而不同。
2、企业人才学科、智能结构优化战略
从管理到科研,从生产到销售,企业需要各种专业特长的人才,这种不同学科、不同知识背景的人才构成了企业发展的源动力,这种需求是持续且长远的,所以,企业必须依其行业特征,合理安排管理、科研、生产和销售人员的比例。根据市场需求合理调整人才专业结构,适应企业健康稳定发展的需要。这种人才的学科结构比例决不是一成不变的,同样受社会经济、市场状况和企业发展水平的极大影响。从发展的角度来看,服务将是永恒的主题,所以随着服务意识的不断增强,企业对客户服务人才的需求和其比例都将会受到重视。按照北京重点发展第三产业的战略设想,北京人才资源“九五”期间第一、二、三产业的比例从1∶10.8∶24转变到了1∶12∶41.4。非公有制经济的专业技术人员由6.69万人发展到了24.71万人,增长约2.7万倍。在一个企业中,并不要求领导班子的每个成员都是高智能的,每个成员都发挥各自的强项,使整个领导班子的优势能够互补,而且管理团队稳定,才能带领企业在竞争中赢得发展。
3、企业人才年龄结构优化战略
对于企业而言,无疑身体强壮而且工作经验丰富,具有卓越的研究和开发能力和管理才能是企业最需要的人才。而现实是,单纯从人的生理技能来看二、三十岁是身体技能最强壮的时期,单纯从经验来看岁数越大经验越丰富。客观上需要企业合理搭配人才的年龄结构。再从发展来看,企业需要持续不断的创新,而随着人年龄的增长,创新力度自然减弱,随着岁数的增长所能承担的工作强度也随之减弱,这也需要企业不断有新生力量的补充。可见,企业在发展中应合理形成不同年龄人才的梯队结构。
(三)人才使用战略
发现人才,还要正确使用人才。中国石油建立了新的任用机制:实行差额竞聘,促使优秀人才脱颖而出;实行定标择聘,确保股份公司经营目标的实现;实行公开招聘,通过市场解决企业紧缺人才;实行公开招聘,通过市场解决企业紧缺人才;对于急缺的经营管理者,打破单位和地域等界限,面向国内、国际两个人才市场进行公开招聘。实行硬性淘汰,切实解决"能上能下"的问题;实行任前公示制度,增强任用工作的透明度。
1、任人唯贤战略
“德才兼备”的用人标准是任人唯贤的具体体现,绝不能任人唯亲或者只用比自己能力低的人。大胆使用人才还必须强化大局观念,强化以国家、集体、单位事业发展为生命的观念,使所用之人是坚持改革开放和坚持社会主义的有用人才。
2、岗位轮换战略
岗位轮换的作用:一是消除误解,增进理解。岗位轮换有助于打破部门横向间的隔阂和界限,给协作配合打好基础。轮换也有助于职工认识本职工作与其它部门工作的关联,从而理解本职工作的意义。另外,对管理干部来说,在基层岗位进行轮换的经历,有助于使他们保持体察下情的谦虚态度,从而减少了造成上下级之间离心离德的可能性。二是多岗锻炼,培养人才。企业要培养出能够独挡一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种既经济又有效的方法。三是消除不满,激励员工。适当的轮换岗位会使人有一种新鲜感,而且也会让人感到领导对自己的重视,感受到领导是在有意识地全面培训自己,因此会在新的岗位上施展自己更大的才能。这种方法既能调动人才的积极性,又能发现有发展潜力的人才。四是避免僵化,利于创新。长期从事于某一项工作的人,不论原来多么富有创造性,但是在经过时间的消磨后,都将会逐渐丧失对工作内容的敏感而流于照章办事,有时甚至还会出现推诿扯皮的现象。企业通过定期进行岗位轮换,能促使职工保持对工作的热忱和发挥出创造性。五是适时轮岗,防止腐败。岗位轮换还有一个十分重要的作用,就是能消除小团体、避免一些要害部门的人员因长期在一个部门而滋生腐败。