人才是企业之魂,活力之本。企业如何建立人才的潜能激励机制,如何认识人才和培养人才、如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。
一、人才激励机制的建立
激励就是为每个职工提供一种追求与达到目的手段,这些目的将会满足职工本人的需要。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度即针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,都是属于保健因素,后面的几种需要是社会性需要,现在所谈的激励,主要是针对以下几种需要的。A社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工的需要。B尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、参与制度来满足职工的需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。C自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度的发挥自己所具有的潜在能力的需要。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可激发其斗志,从而积极的工作,而且会了解如何有效协调配合,促进员工之间关系密切,气氛和谐。
二、人才的认识和培养
企业所可求的人才需要具备反映能力、谈吐应对、健康身体、团队精神、领导才能、敬业乐群、创新观念、求知欲望、诚恳态度、操守把持等素质。企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。这就需要从高层管理一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。组织在创造环境,提供最佳成长的必要条件方面起到了决定性的作用。配置、激励、培养,是企业在人才管理上所应注意的问题。依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展。,瞬息万变,企业要适应不断变化的社会大环境,企业的经营管理方式也要随之而变。只有这样,我们的企业才能如同这个时代一样,永远充满生机,永远处于改革的前列!
三、人才的使用和配置
将合适的人放在合适的岗位上,就是要求有合理的配置。人力资源的合理配置,首先要预测有多少工作岗位,那些工作岗位需要填补,该岗位的具体要求是什么。
企业吸收新成员,一般可分为三种目的;正常补充、替补缺勤、开创新业务的需要。就人的能力而言,我们将它分为现实能力和潜在能力。对于岗位职责明确的工作,可以针对其职责侧重于现实能力。就是一般所谓的"专业对口"等问题。而对于岗位职责不明确的工作,就需要更多的考虑求职者的潜在能力。通过对岗位和人的双重衡量,从而将合适的人放在合适的岗位上,也就是实现人才的合理配置,在现实中,业界往往重视人才的现实能力而忽略了人才的潜在能力。所谓高薪诚聘高级管理人员即是强调现实能力的重要表现。
但是,由于外界聘请中高级管理人员存在着两个对于企业发展不利的问题。
首先,企业应是一个共同体,倘若只有一硬件是不变的,而人员频繁的变动,企业很难维持下去。表面上,企业不断吸收新人,好像效率能够提高,但实质上却因流动的增多而牺牲了可能增长增高的机会。这还造成工作人员的工作目标不在于公司业绩,而是在自己的履历表上添加好的资历以显示自己的能力,使另一位老板认为他很能干而聘用他。第二、从外部聘请管理人员对内部员工而言是一种打击。从外部聘请粉碎了内部员工的期望,导致员工心理的不平衡,导致其积极性降低。可见如不是为了宣传公司形像,我们还是应该把目光放在组织内部,充份发掘企业现有的人才资源。通过各种激励手段,不断培养人才,从而使企业获得长足的发展。配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何进行员工激励,为企业创造更大的价值。