酒店员工薪酬管理制度

时间:2020-12-29 17:30:38 薪酬管理 我要投稿

酒店员工薪酬管理制度

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到制度的重要性,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编收集整理的酒店员工薪酬管理制度,欢迎阅读与收藏。

酒店员工薪酬管理制度

  第一章 总则

  第一条 目的

  为规范员工工资管理,完善薪资分配体制,结合酒店经营理念和管理模式,遵照市有关劳动人事政策和结合本企业文化相关规章制度、商务酒店自身酒店经营规模,特制定本办法。

  第二条 指导思想

  在考虑酒店市场销售占有率和酒店经营的支付能力的基础上,坚持工资总额增长幅度不超过酒店经济效益增长,员工平均实际收入增长幅度,不超过酒店劳动生产率增长总量的管理原则。

  以员工岗位职责、工作复杂性、工作绩效、工作技能、工作态度、劳动强度和工作环境等指标综合考核员工报酬,员工工资适当向风险责任重大、技术含量高的岗位倾斜。

  构造适当工资档次落差,畅通晋升渠道,调动员工积极性的激励机制。

  第三条 适用范围

  本制度仅适应南京商贸商务酒店的酒店的各级员工,薪资管理办法参照遵照本制度执行。

  第四条 工资体系

  1、为使员工工作绩效和职位异动在工资上有所体现,酒店现采用月基本工资加效益提成的工资体系。

  2、计件/计时工资制的工资体系。

  第二章 月薪制

  第八条 适用范围

  酒店所有员工均为临时聘用,适用于临时聘请的酒店所有员工。(酒店员工均为临时聘请的员工)

  外聘管理人员、特聘仅为执行总经理、值班经理级、厨房厨师长,相关部分在依据合同的基础上,可参照本文使用。

  第九条 工资模式

  工资总额=固定工资+岗位工资+职务津贴+超时津贴

  固定工资=基本工资+工龄工资+计件工资+计时工资

  第十条 基本工资

  参照市平均生活水平、最低工资标准、员工学历、工作年限等因素综合考量确定。具体标准详见《员工工资确定表》

  第十一条 职务工资

  根据职务性质、岗位责任、工作复杂程度等因素确定,跨多职等的管理人员和专业人员应综合考虑行业差别、专业差别等因素后,确定其适用的具体职等。具体标准详见《员工工资确定表》

  第十二条 工龄工资

  为鼓励员工长期、稳定地为酒店服务,员工为本公司服务每满1年,每月计发工龄工资。(不含社会服务年限,见附表工龄工资确定表)

  工龄工资计发满5年不再增长。

  员工1年内累计以病事假缺勤1个月以上的`,不计当年工龄工资。

  员工每月15号(含)前增加1年工龄的,从当月起计发全月的工龄工资,每月15号以后增加1年工龄的,从下月起计发全月的工龄工资。

  第三章 奖励制度

  第十三条 绩效工资

  根据员工当月工作业绩、工作态度和工作方法等因素确定。各职等员工绩效工资标准详见《员工确定表》。

  1、员工的岗位工资+职务津贴+超时津贴,随员工工作表现、劳动纪律每个月考核后变动或不作变动。

  2、督导级(含)以下员工每月的岗位工资的百分之十作为工作绩效预留金,依据部门经营绩效和部门员工离职率、部门管理业绩考核指标。结合效益提成的工资体系考核内容。

  3、总经理室各级员工的岗位工资的百分之二十作为工作绩效预留金,依据部门服务经营管理的绩效和部门员工离职率、个人管理业绩考核指标。结合年终效益提成的工资体系考核内容。

  4、员工绩效工资=酒店当月经营业绩×员工当月绩效终评分

  绩效工资还包括销售业务提成、项目提成和计件、计时工资三种变通形式。

  计件、计时或加班费的员工工资按酒店规定执行,其缺勤时间不在工资中体现。

  第十四条 津贴

  1、各类津贴津贴包括住房津贴(外地员工自行租房)、职位移动电话津贴、工种需求津贴、工龄津贴、值班津贴、假期调休津贴等形式。实行津贴配给的原则是在经营、管理的需要,是简化人力资源成本需要的基础上执行。

  2、津贴以各相关部门提出,经总经办审核并报请酒店执行总经理审核,公司分管领导批准为准,其他任何部门或个人不得擅自设置津贴项目或给予津贴。给予津贴的理由消失后,即取消该项津贴。

  3、住房津贴:因酒店原因未安排在酒店倒班宿舍内住宿的,可向所在部门提出申请,给予一定金额的津贴。

  4、移动电话津贴:因职位和工作性质需要使用移动电话的,可向所在部门提出申请,报总经办经按程序报批批准后执行。

  5、工种需求津贴:相关部门工种不能按规定排班或酒店因岗位需要经协商后的员工,经所在部门认定的,给予一定金额的补偿性工资津贴。

  6、调休津贴:员工在节假日、公休日加班,在当月应调休无法安排的,员工所在部门,可向总经办书面提出申请,按照酒店与员工协商的工资标准给予津贴。

  第十五条 绩效奖励

  绩效奖励(包括销售提成)分为月度和年终考核两各类型。由酒店考核后,根据其实际情况,进行奖励或扣列,在薪资管理制度制定体现。

  年终效益奖励依据酒店完成经营自标的具体实施细则,由酒店根据企业盈利状况制定分配方案,报公司董事会批准后予以实施。

  第四章 工资计算

  第十六条 工资支付

  1、凡新进员工,三天试工期,期内不合格可不计发工资。合格后其工资自报到上班之日起开始计算。

  2、凡离职员工,于离职之日起停发工资。

  3、正常支付:酒店员工工资发放日期,次月10日为工资支付日。

  4、非常支付:员工或依靠员工收入维持生计的抚养家属,遇到结婚、生育、受伤、疾病、意外灾害或抚养家属死亡等非常情况时,可以向酒店申请预支工资标准80%内的工资。但以出勤的时间应得工资的为限。

  5、特别支付:员工死亡、离职(不含自动离职)时,从批准之日起,办理相关手续后,酒店支付该员工已出勤工作日数的工资,或扣还应扣款项。

  第十七条 月薪制工资按下列方式计算:

  1、月薪制员工每月满勤以30天为标准,如需要按日计算时,可将每月固定工资除以30天得出每日的固定工资。(不能按31天计算)

  2、月薪制员工当月出勤天数= 30天―请假天数―2倍旷工天数。

  月薪制员工入职、离职时,其当月出勤天数不包括入职以前的当月离职以后的有薪假日,应不予计算工资。

  3、月薪制员工当月实发工资总额=(固定工资×当月出勤天数)+(岗位工资+职务津贴+超时津贴)+销售提成奖励。

  第十八条 月薪制员工请假扣减工资特别规定:

  1、跨公休日请假的,公休日有薪假日不予计算工资。

  2、跨法定假日请假且当月请假天数低于5天的,享有法定假工资,反之则不享有法定假工资。

  3、月请假天数达3(含)日的,销售奖励工资减半发放,月请假天数超过6日以上的,销售奖励工资不予发放。

  4、事假,病假其在请假期间不予以计发任何工资。

  5、对员工迟到、早退、旷工等缺勤情形,扣减工资当依酒店考勤管理办法规定执行。

  第十九条 下列情况对员工的工资不予扣减:

  1、工伤医疗期间;30天内发全工资,30天后发基本工资部分。

  2、按出差管理办法的规定办理出差手续的。

  3、按考勤管理办法的规定,办理外出登记手续的。

  第五章 薪资确定及异动

  第二十条 新进员工

  新进员工工资由用人部门、总经办按照《员工录用申请表》、《员工职务工资及绩效工资标准表》和实际情况提出薪资建议,报执行总经理总经理核准。值班经理、外聘,特聘员工的工资标准,由执行总经理审核后,报酒店分管领导批准。

  第二十一条 薪资异动

  1、基于酒店业绩成长和社会消费水平的变动,以及员工工作年限形成的工资曲线,对于员工在工作上努力程度,员工岗位变动时,有工资异动必要时,可对员工工资实施加算或减算处理。包括定期调薪、特别调薪、升等/晋级调薪和降等/降级调薪以及工龄异动、津贴异动等异动类型。

  2、定期调薪是酒店在以下情况下,对员工基本工资进行调整,具体调薪幅度由酒店执行总经理提出,报分管酒店领导审核,呈报董事会批准后予以实施。酒店在每年把开业后3个月的(第四个月的1日,)根据上一个年度营业目标达成率,并参照当地消费水平变化等多项因素,由酒店提出底薪调整幅度。

  3、特别调薪是指酒店对具备以下事由的员工工资进行调整,具体调薪幅度由员工所属部门提出,呈报执行总经理批准。调薪于批准之指定日期起实施。

  4、员工现有工资水平与同行业工资水平落差过大,由部门根据实际情况提出工资调整幅度。

  5、某个员工在职期间职位发生变化,部门可向酒店提出底薪调整申请,经考核后,按照《员工工资确定表》提出底薪调整幅度。

  6、试用期转正/晋级调薪,是对具备以下事由的员工进行职级或职级上调,具体调薪幅度由员工所在部门,依照各工资等级标准评核后,填写《员工工资异动单》附件交总经办审核,并报执行总经理批准。调薪于批准之实施日期起执行。

  1)工作业绩突出;

  2)专业技能进步显著;

  3)对酒店有卓越贡献;

  4)试用期届满,确有调薪必要的;

  5)其它原因的职务异动。

  7、员工职级晋升按下列标准办理;

  1)原来支付的职务工资,高于所晋升职位等级中最低职级的职务工资时,仍按原职务工资在新的职等中重新归入某个职级。如果所晋升职等中没有与原职务工资相同的职级,则按相近的原则,归入职务工资较高的职级。

  2)原来支付的职务工资,未达到所晋升职等中最低职级的职务工资时,按所晋升职等中最低职级归级。

  3)降等/降级调薪是对具备以下事由的员工进行职等或职级下调,具体调薪幅度由员工所在部门,依照各等级标准评核后,填写《员工工资异动单》,交总经办审核并呈报总经理批准。调薪于批准之实施日期起执行。

  4)工作业绩较差;

  5)工作技能明显不符合所任职等职级;

  6)工作态度极其恶劣;

  7)试用期届满,确有薪资下调必要的;

  8)其他原因的职位异动。

  8、津贴异动是对符合津贴给付或取消条件的某个员工,由总经办或员工所在部门,根据实际情况提出,并填写《员工工资异动单》,呈执行总经理批准。调薪于批准之实施日期起执行。

  9、工龄异动是对符合工龄工资给付条件的某个员工,由其所属部门根据实际情况提出,填写《员工工资异动单》,呈执行总经理批准。

  第二十二条 员工所领工资包括以下项目:

  1、无论外聘、特聘、正常聘用的员工均为税后工资。

  2、社会保险中个人缴纳部分。

  3、员工所领工资应扣除符合酒店规定的各类扣款。

  第二十三条 员工领取工资时,应在工资单上签字(盖章)确认。

  1、每次领取现金工资时应当面点清,如发现金额不符,应当场提出纠正要求,否则不予受理。

  第二十四条 员工工资体系的改变

  酒店可根据实际经营、管理情况的需要,需求对某部门的员工采取“计件/计时制”工资计算方式。

  第六章 附则

  第二十五条 附表:《员工薪资确定表》《工龄工资确定表》

  第二十六条 本制度的解释权、修改权属于酒店总经办,并报请董事会办公会议审核,经董事长批准后颁布执行,修改时亦同。

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