薪酬问题是企业管理最为敏感的话题,因为这涉及每个员工的切身利益,薪酬的问题解决不好,有可能变成管理人员“心愁”的事情。薪酬不合理,可能造成员工工作积极性不高,效率低下,核心员工频频跳槽,企业天天忙于到处招聘人员,但又难以吸引到优秀的人才,优秀的人即使选过来,干的时间也不会很长,最终可能造成“劣币驱除良币”的现象,留下的人员大多数都不是很优秀的,直接后果是企业经营业绩不甚理想,但仍需要付出不低的人工成本。反之,企业若能设计科学合理的薪酬管理制度,对内具有公平性,对外具有竞争性,不仅能有效激发员工的工作积极性、主动性和创造性,促使员工不遗余力地为企业目标努力奋斗,提高企业经营业绩,而且在实现企业成功的同时,员工也造就了自我,实现了自我价值。此外,合理的薪酬体制还能在竞争日益激烈的人才市场吸引到优秀的人才,使企业补充到新鲜的血液,并能留住一支高素质、具有快速学习能力、有利于打造企业核心竞争力的人才队伍。
薪酬管理在企业经营过程中的作用是如此重要,那么,中国本土企业在构建科学合理的薪酬管理体系方面,需要解决哪些主要问题呢?通常来讲,企业需要解决以下四大核心问题,并最终使薪酬结果体现三大公平性。
四大核心问题
一是按什么来给?
薪酬的支付依据是什么?即薪酬设计中按照何种价值导向来进行分配?是按工龄、学历、职称或是与老板的关系?还是按岗位价值、贡献、业绩表现、能力等?
二是给多少?
薪酬按照什么标准来给?与同行业竞争对手、同一地区的薪酬水平比,采取怎样的薪酬策略?是采取薪酬领先策略、跟随策略还是落后策略?
三是怎么给?
薪酬的结构是怎样的?固定工资、绩效工资、年度奖金和福利等的比例应该各占多少?不同结构比例的薪酬有截然不同的激励效果。
四是何时给?
薪酬的各个不同组成部分在什么时间来支付?按月、按季度、按年度还是按其他时间间隔来发放?即时支付还是递延支付?这些问题都需要慎重对待。
体现三大公平
一是体现内部公平。
薪酬体系要体现在同一企业中,不同岗位的员工获得的工资应正比于其岗位对公司做出的贡献,即体现不同岗位之间价值的可比性。薪酬内部不公平,可能造成员工不满意倾向增加,影响工作积极性,或者是造成公司内部不合理流动,员工将会往薪酬高、工作环境舒服、工作压力小的岗位挤,从而导致人岗不匹配现象进一步加重。
二是体现外部公平。
薪酬要具有外部竞争性,有市场竞争力,即同一行业、同一地区或同等规模的不同公司中类似岗位的薪酬水平应基本相同。薪酬外部不公平,不具有外部竞争性,容易造成人员流失,并且影响外部人才引进,很难吸引到优秀的核心人才。
三是体现自我公平。
在同一企业中处于相同岗位的员工获得的工资应与其付出成正比,要体现多劳多得,干好干坏不一样。薪酬自我不公平,会导致员工敬业精神弱化,工作积极性不高,容易丧失斗志。
现状:分类依据不同,模式多样化
在本土企业薪酬管理模式中,我们会经常听到岗位工资、绩效工资、技能工资、谈判工资、宽带工资和弹性工资等,名目繁多,让人眼花缭乱,无所适从。但实际上,这些薪酬管理模式的称谓是从不同的视角和考察维度来进行分类的,其中主要包括以薪酬支付依据、薪酬结构比例、薪酬等级数量等为依据的分类方式。