本地经济情况依然不明朗，冻薪减薪的消息此起彼落。大部分机构面对经济危机时都会想到向员工“开刀”。无疑，减薪似是最直截了当的办法，然而处理不当，却可导致异常严重的後果。大家耳闻目睹的皆是一片反对减薪的声音，这是否意味著顺利推行减薪是天方夜谭呢？笔者认为情况并非如此悲观，倘若管理层可以顾及公司的工作气氛及明白上下沟通的重要性，减薪并非全不可能。
关於公司工作气氛方面，可大略分为阶级差距及互相信任两大因素。美国著名心理学家edwin a. locke指出，金钱并非工作满足感的主要来源，非物质的原因如工作挑战性等，更能影响员工投入工作的程度。另一著名组织心理学家jeffrey pfeffer研究指出，一间好机构，各阶级的差距不会太大(包括衣著、沟通方式、办公室间格安排及薪酬上的差距)。若一间公司藉经济不景而减薪，而机构内高层员工仍支取高薪，试问如何说服员工接受减薪呢？john lewis partnership是一间在英国相当成功的企业，其负责人称，若公司给高层人士庞大酬金，公司亦会同样给各阶级员工合理的奖赏，以表扬及确认他们对公司的贡献。反观香港电讯的高层人员支取150万至1000万的年薪，但其中下层员工在支取微薄薪金下仍受减薪威胁，员工的反抗是可以理解的。除了关乎实际生活问题外，心理上亦绝不好受。员工或会认为资方这样做，是只知高层对公司有贡献，而自己却毫不重要。
此外，内部互相信任亦是机构成功的主要原因。若员工对公司，或员工与员工之间存在著猜疑和不信任，这将会严重影响工作效率。相反，若员工相信公司是公平地对待他们的话，他们必会尽力工作，甚至可以为达公司的目标而作出有限度的牺牲。就像body shop的管理层，面对公司业绩下降时主动提出减薪方案；body shop负责人称，他们在经济蓬勃时提供最好的待遇给员工，到了危机出现时，员工都愿意为公司牺牲，因为员工相信，待经济好转，公司不会待薄他们。这是一个正面成功的例子。