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发展整体奖酬制度赢得人才资产

发布时间:2017-04-29编辑:小田

    随着产业快速的全球化以及决策者转型的急切需求,过去企业往往偏重在经营策略的拟定,然而光是建构一个策略框架而缺乏落实企业营运策略的执行力,终究无法解决企业面临的实际问题。在许多研究报告中更指出,当投资分析师评估企业是否值得投资时,在非财务参考指标中,“营运策略的执行效益”超越了“公司执行长的个人信誉”与“策略品质”而名列第一。因此,企业营运的重点应在于如何落实策略的执行。

【人才资产受重视】
    快速变迁的知识经济时代,传统的资金、技术、土地等实体资产已不足以衡量企业的价值,相反的,人才资产愈受重视,而成为企业竞争力的关键因素。面对这群具备企业所需核心能力的专案人员,企业必须彻底改变不合时宜的管理模式,才能充分掌握且运用优秀人才,在竞争激烈的环境中脱颖而出。
    在未来日益竞争的环境里,人才将是决定公司是否能够脱颖而出,致胜的关键要素。要确保公司策略的执行能够奏效,员工对于策略目标的认同感相当重要。为了让员工充分了解公司营运策略,决策者与高阶主管除了发展一个能够振奋人心的公司使命、愿景、策略之外,更必须以系统化的方式与员工进行有效的沟通,因为他们是能够促使策略成功落实的关键因素,其所作所为都会直接或间接的影响营运策略是否能有效执行。
    落实策略另一个重要环节,便是找出及订定员工必须具备的核心能力。当企业为了因应环境改变而进行组织改造计划时,除了要让所有员工知道公司未来的方向外,也必须协助他们取得及展现与公司营运策略相连接的核心能力,以达成公司的愿景。更重要的是,策略必须透过适当的组织架构来结合各种不同的人才来执行,因此公司的组织架构也应该随着营运策略的改变与人才结构的演变而进行同步的调整。

【落实营运策略】
    企业文化对于公司落实营运策略也扮演着重要的角色,如能发展出能够展现公司核心价值的企业风格与组织文化,透过科学化的方法发掘出各阶层营运团队的领导特点与作风,让彼此之间截长补短,找出共同合作的基础,才能够发挥组织运作的最高效益,以协助公司落实营运策略的执行,开创新局。
    落实营运策略的整体规划上还有一项不容忽略的管理机制——绩效发展与管理。这是一个由上而下的策略沟通过程,将公司的营运策略清楚地传递到每一个员工身上,以建立每一位员工对公司的认同感;再以系统化的方式协助每位员工由下而上,将个人发展及工作目标与公司营运目标连接,做为整年度工作的最高指导原则,并找出个人能力成长需求的流程。透过建立一套全方位绩效管理制度,以公平、有效的衡量绩效表现及达成整体效益的过程指标,同时教导主管如何落实绩效发展与管理。
    奖酬与策略方向的一致性是促使员工了解营运重点及激励他们展现应有的行为及达成要求目标的关键。例如公司希望能够创造及强化顾客导向的企业文化、自动自发的工作精神、创新能力的竞争优势,则其奖酬制度也必须针对这些关键因素来设计。奖酬范围涵盖本薪、短期及长期奖金股票、非现金奖励、福利及学习与发展等整体奖酬制度。
    传统以年资作为奖酬标准,一体适用于所有员工的时代已经过去,现今企业针对员工的整体奖酬必须全盘考量营运策略的方向,建立多元化的薪资制度,并能确实区分表现优异的员工,给予合理且具市场竞争力的报酬,以激励优秀人才共同为公司的发展贡献心力,并与公司一起成长。

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