薪酬管理的提升技巧
薪酬是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿,是单位支付给员工的劳动报酬,薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类,经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。
薪酬的“酬”固然是吸引和留住人才的关键,但“薪”亦是必不可少的前提。
所谓“薪”,就是物资。著名企管专家谭小芳老师表示,人都是受利益驱动的,不要指望我们的员工在不给任何工资的情况下就去干活,任何一件事情都应该有利益驱动的,企业的任何一个职位上的功能都应该和经济利益挂钩。如何挂钩,这其实就是薪酬管理的艺术。据我了解,许多公司,薪酬成为人力资源发展的瓶颈,严重制约了公司的进一步发展——可喜的是,越来越多的企业已经意识到这个问题,并试图改革。
薪酬问题一向是企业管理最为敏感的话题,因为这涉及每个员工的切身利益,薪酬的问题解决不好,有可能变成管理人员“心愁”的事情。薪酬不合理,可能造成员工工作积极性不高,效率低下,核心员工频频跳槽,企业天天忙于到处招聘人员,但又难以吸引到优秀的人才,优秀的人即使选过来,干的时间也不会很长,可能造成“劣币驱除良币”现象,留下的人员大多数都不是很优秀的,结果导致企业经营业绩不甚理想,但仍需要付出不低的人工成本。
反之,企业若能设计科学合理的薪酬管理制度,对内具有公平性,对外具有竞争性,不仅能有效激发员工的工作积极性、主动性和创造性,促使员工不遗余力地为企业目标努力奋斗,提高企业经营业绩,而且在实现企业成功的同时,员工也造就了自我,实现了自我价值。此外,合理的薪酬体制还能在竞争日益激烈的人才市场吸引到优秀的人才,使企业补充到新鲜的血液,并能留住一支高素质、具有快速学习能力、有利于打造企业核心竞争力的人才队伍。
在企业薪酬管理实践中,根据薪酬支付依据的不同,有岗位工资、职务工资、技能工资、绩效工资、工龄工资、薪级工资等薪酬构成元素。通常企业选择一个或二个为主要形式,其他为辅助形式。选择并确定工资制度形式是很关键的,这体现着公司的价值导向。国内权威的薪酬管理专家谭小芳老师表示,以下是几种主要的工资制度形式:
1、依据岗位或职务进行支付的工资体系称为岗位工资制或职务工资制;
2、依据技能或能力进行支付的工资体系称为技能工资制或能力工资制;
3、依据以绩效进行支付的工资体系,如计件工资制、提成工资制、承包制等;
4、依据岗位(职务)和技能工资进行支付的工资体系称为岗位技能工资制或职务技能工资制;
5、依据岗位(职务)和绩效工资进行支付的工资体系称为岗位绩效工资制或职务绩效工资制。
通过对不少企业的诊断与咨询,笔者发现多数企业薪酬管理的最大弊病是没有建立起适应本企业的薪酬体系以及薪酬管理过于僵化,具体表现在薪酬管理与企业绩效管理、薪酬市场变化、物价指数变化和企业经营状况脱节,最终导致企业薪酬在员工的吸引、保留和激励中表现乏力。为此,企业需要根据企业的具体情况制定适合本企业的薪酬体系且薪酬管理要进行动态管理,这样做的目的就是使得薪酬与企业管理的方方面面相适应,实现投入与产出的最佳。但一般来说,企业及人事管理在进行薪酬管理时必须遵循一定的薪酬管理原则,做到公平,适度,平衡,刺激等原则,才能有效的激励员工。谭小芳老师总结了薪酬管理的原则如下:
1、竞争性原则:整体收入水平位居市场行情中上游水平,具有较强的外部竞争力。
2、公平性原则:制定严密的薪资区分标准,并形成规范制度,避免人为因素主导薪资区分。
3、激励性原则:依据岗位性质合理调整薪酬结构,加大变动收入比例,提高薪酬制度的激励效应。4、业绩导向原则:员工收入水平要全面跟业绩挂钩,高低水平凭业绩说话,严格执行“按贡献分配”。
5、充分差距原则:员工收入水平要全面拉开差距,对于不同重要性以及不同业绩表现的员工要严格区分。
6、人性化原则:奖金、福利等元素要充分考虑员工
多元化需要,尽量避免一刀切,体现“以人为本”的特点。
7、动态性原则:公司整体薪酬结构以及薪酬水平要根据企业经营效益、薪资市场行情、宏观经济因素变化等因素适时调整,能动的适应企业发展和企业人力资源开发的需要。