每年年底,各个公司的人力资源部都开始忙着做年度总结、新年度人力资源规划,其中员工薪酬福利预算成为一个头疼的问题。
越来越多的企业开始意识到员工福利政策对于降低员工流失率、提升员工对企业满意度的重要性。可俗话说“众口难调”,每位员工都希望能享受到符合自身需求的福利,那么作为设计这道“年度大餐”的人力资源经理们,又该如何规划呢?
让员工读懂福利Mary是家中等规模外资制造型企业的人力资源经理,她为了能了解到员工对福利计划的需求情况,最近开展了一次调研。调研结果却令她大跌眼镜。她本以为大家聚集的焦点应是对于福利内容的要求上,可有80%的员工却反馈不清楚公司给他们提供了哪些福利。这究竟是怎么一回事呢?
原来,虽然在员工手册上,有公司福利的专栏介绍,但伴随时间流逝,员工对此也就淡忘了。年底公司会张榜公布年度的福利费用使用情况,可员工觉得那是公司的公文宣传,生硬又无趣,也就很少会去钻研。那么怎样才能让员工读懂福利呢?
方法:设计通俗易懂的福利菜单为体现福利政策的规范性,便于员工了解公司为其提供的福利情况,不妨由人力资源部出面为每位员工准备一份固定格式的福利计划书。计划书里面分别列出公司普及型福利费用,如:每个月公司为员工支付的社会保险费用、住房补贴费用、交通补贴、午餐补贴等以及年休假;个性福利费用,如:当年度公司为该员工提供的培训费用等。同时可以把这些福利费用,制作成显示出百分比的福利类别图表,这样简明扼地就讲解清楚了员工福利的构成。
让福利永保新鲜
企业在员工福利上,每年都花费不少,但真正能做到让员工满意的福利设计,却很难做到。于是,有时就会陷入“花钱多、效果差,公司怨、员工骂”的恶性循环。其实,要想解决这个难题的简便方法就是让福利永保新鲜。下面就让我们跟随A公司的福利计划设定来体验这个福利保鲜法吧。
背景:
A公司是一家金融服务型企业,员工在700人左右;其中25岁以下的人员占50%、25—30岁的人员为20%、30—35岁的占15%,35岁—45岁的占为10%,45岁以上的占5%.公司除了提供由国家规定的员工福利:社会保险、公积金、年休假外,还提供交通补贴、午餐补贴、培训、书报费、生日祝福礼金等。以往,公司一直在福利方面采用普惠制,即凡是正式员工,均享受统一福利待遇。久而久之,员工对福利没了感觉,认为一切都是应该的,对公司的福利也没了新鲜感。
步骤一:福利制定的调研
在制定福利计划前,人力资源部门首先对福利总额进行预算评估,即根据一个福利工作年限,进行福利总额预算,确定广义范围内的福利发放总额。这个福利总额包括法定福利必须的支出、原有自定固定项目的费用支出以及当年的福利弹性部分的支出总体规模。确定好福利池的规模后,接着要做的就是开展福利需求调查。人力资源部门,对上一年度的公司整体福利分配和使用情况,做个汇总分析,使大家了解到公司的福利费用都集中使用在哪些方面,并把各项福利的享受情况加以概述。之后的调研采用分类选择和补充说明的方式,同时还要在问卷中请员工填写个人最期望的福利内容,当然,为了使福利调研能行之有效,公司可以提供几项福利内容,供员工选择。在这样既集中又民主的操作方式下,人力资源部门收集到了目标明确的调研报告。
步骤二:福利项目的包装
通常公司采用的福利项目有以下这些:
1、交通补贴:交通费补贴实行以现金按月发放和票据报销两种方式进行补贴。
2、午餐补贴:按照实际出勤工作日计发午餐补贴。
3、通讯费补贴:以实报实销和最高限额为原则设计,员工可以选择适合等级。