前几天,过中秋节的时候几个朋友聚会。大家一起讨论了关于福利的问题。在大企业的朋友说他们发了很多福利,诸如,月饼、红酒、茶等。他说不仅有礼物还有值得让很多人羡慕的过节费。而小企业的那哥们有点挂不住。哥们儿,自嘲的告诉大家,咱老板又博大胸怀和梦想。虽然过节费一点没发,月饼也一块没有,但人家老板用节约下来的求发展了。
哥几个的谈话不得让我对企业福利的研究产生了极大的兴趣,资深企业管理专家红智博教授说。
首先,我们用事实验证小公司那哥们的企业发展理论。企业把过节的费用全部节约下来用于发展。从结果来看这个观点许多中小企业并没有因为少发点福利而得到迅速发展。资深企业管理专家红智博教授认为,事实恰恰相反,许多大企业发了很多福利恰恰的发的速度却很快。
有人说,大企业不差钱,不在乎这点成本。其实不然,不是在于有没有钱,而是在于有没有这样的支出计划。这是管理思维的不同绝不是财力不同造成的。之所以,刻意的构勒成大小企业的鲜明对比,只是想提醒各位小企业要想都发展成为大企业差的不只是钱的问题。
其次,从发展结构上来看问题。员工的福利建设就是企业需要投资的一部分,这属于文化投资。当员工带有使命感和责任感干活的时候,那么他们也需要价值具有的回馈反应。福利就是这种回馈反应的一种反应形式。
那么,通过福利建设完善了员工激励链条的末端,也就是末端反馈信号。当员工通过激励后得到动力,员工就会不断地创造更多价值。当员工创造了更多价值的时候,需要得到的不仅是报酬的对等回馈,他们更需要得到价值的公众认可。福利就是价值公众认可的一种形式。当带着礼物和礼金回家过节的时候就是福利价值的峰点。资深企业管理专家红智博教授认为,此时的一百元足可以当成一千元这点完全可以满足被激励员工用尽身心创造更多价值之后的心理满足。
再有,企业要从根本上承认人是自私的。这是企业对人性管理的穿透力。我讲过,管理的最高境界就是人性的管理。当你承认发福利就是满足员工自私性的时候,你会发现自己才是真正的大赢家。
我研究了许多的著名企业。宝洁公司的福利是相当优越的,宝洁活了160多岁。老福特把工人工资翻倍以后,企业效益也跟着翻了倍。无一案例不证明,要满足福利就是一种投资情感的行为。这种归属感会使员工创造无限的价值。