盘点薪酬管理的十大“硬伤”

发布时间:2017-05-12 编辑:1035

  硬伤一:关于薪酬水平——与外部市场水平相比定位偏低。在一般人眼里证券公司的薪酬水平跟其他行业相比很高,是人人羡慕的“金领”工作。但是由于人才流动主要是在行业内进行,所以薪酬水平只有在行业内对比才有意义。对证券行业内公司深入分析发现,由于各家证券公司所处的发展阶段不同、对市场机会的把握能力不同,某些在前几年行业总体不景气的大气候下发展不是很好的证券公司的薪酬水平相对于行业总体水平或其他证券公司处于较低位置。如图一所示,某证券公司在与对照组的薪酬数据比较中整体水平处在最低水平,年度现金收入总额低于市场10分位。

  硬伤二:关于薪酬曲线——曲线走势过于平缓。薪酬曲线为不同岗位等级的薪酬水平的中位值连线,其走势显示了随岗位价值等级的增加,岗位薪酬的增长速度。薪酬曲线在一定程度上表明了公司薪酬支付的重心所在。

  硬伤三:关于薪酬等级——薪酬水平与岗位价值之间关系混乱。在以岗位价值为主要付酬要素的薪酬管理模式中,薪酬等级与岗位价值等级存在一定的正相关关系,即岗位价值等级越高,薪酬等级、薪酬水平也应该越高。

  但遗憾的是,由于历史沿袭、主观定薪等原因,很多公司各岗位原有薪酬水平与岗位评估后的岗位价值等级之间出现不一致、甚至倒挂的现象。如图三所示,居于较高岗位价值等级的员工所得薪酬有些时候低于或基本等同于职位等级较低的员工,或者行政等级一样、但岗位价值等级不同的岗位其薪酬水平却一样,这样必然造成员工之间的互相比较,不满意度很高。

  硬伤四:关于薪酬激励重心——没有突出对关键岗位序列的激励倾向。薪酬支付是有倾向性的,不仅体现在岗位价值等级的高低差异上,还应该考虑某类人才的市场稀缺性。比如某一岗位等级包含了两类岗位,如果某一类岗位所需人才属于市场供给充分的,则薪酬水平定位在市场中间水平即可,甚至略低于市场价格也能招到足够的合格人才;而另一类岗位所需人才属于市场比较稀缺、供给不足的,则要想获得充足的合格人才,就必须付出更高的薪酬,对于这类岗位的薪酬水平定位就得采取领先策略,定位在75分位、甚至90分位才行。

  硬伤五:关于薪酬地区差异——没有充分考虑薪酬在不同地区间的差异。对于业务单一、经营活动集中在一个地域的公司,进行公司薪酬定位和水平测算的时候不必考虑地区薪酬水平差异。

  目前很多公司都是跨地域经营的,如很多跨地区经营的证券公司会在不同地区设立分子公司和营业部,高科技公司会在不同地区设立办事处及销售分公司,而这些分子机构的发展成熟度是不同的。但是在设计其不同地区机构内的同类型岗位薪酬时却常常没有考虑地区差异和经营成熟度差异,导致要么公司支付了不必要的较高人工成本,要么薪酬水平低于当地市场水平,造成核心员工的不满意甚至流失。我们在实际操作中使用的办法是根据各分子公司的经营成熟度差异,以及地区消费水平的差异,设立相应的差异系数,来调节薪酬水平的定位。

  硬伤六:关于薪酬结构——没有体现不同岗位的业务特征。薪酬结构包括薪酬构成要素和各要素构成比例,体现了不同岗位的业务特征以及相应的风险特征。通常我们会按照两个维度来确定薪酬结构:一是岗位类别,如职能、研发、生产、销售、市场等,二是岗位行政等级,如基层(操作层)、中层(执行层)、高层(决策层)。一般说来,越强调薪酬对员工的激励作用,浮动比例越高;岗位业绩对公司的价值贡献和影响越大,浮动比例越高;岗位业绩对组织的影响越直接,浮动比例越高;外界环境对本岗位的影响越大、变数越多、工作风险越大,浮动比例越高。

  硬伤七:关于薪酬通道——薪酬上升仅仅取决于职位晋升。在组织结构越来越扁平化的今天,员工晋升的通道越来越短,企业更加强调员工能力的培养、业绩的提升。这就要求企业在设计薪酬体系的时候充分考虑到没有晋升的情况下如何给予员工薪酬提升的空间和机会。目前企业中比较流行的宽带、宽幅薪酬的设计理念就是为了解决这个问题应运而生的。

  硬伤八:关于薪酬调整——缺少动态调整机制。薪酬体系必须随着公司战略、外部环境、业务重心、市场稀缺度等条件的变化进行定期的调整,否则将不能适应公司人才管理的要求,甚至成为员工抱怨的根源。

  硬伤九:关于薪酬成本控制——薪酬成本与公司财务支付能力不匹配。虽然很多人认为“薪酬是刚性的,能升不能降”,但是薪酬体系的优化绝对不是简单的加薪,皆大欢喜。薪酬定位的关键约束条件是公司的财务支付能力,超出公司财务支付能力的薪酬方案必将带来公司成本的增加、市场竞争力的下降,会损害公司可持续发展能力。

  硬伤十:关于薪酬与绩效的接口——脱节。薪酬管理必须充分考虑和绩效杠杆的结合,否则仅仅起到保障作用,无法有效激励员工。这就对公司的绩效管理提出了很高的要求,作为薪酬的配套制度必须加以完善。

  我国大多数公司目前尚未建立起完善的绩效管理体系,要么缺失、要么流于形式,导致薪酬中的浮动部分没有与绩效挂钩,实际上是固定发放,失去了薪酬的激励作用。

  行文至此,我们已经明白,要想构建完善的薪酬管理体系,既满足企业人才管理的要求,也满足员工的期望,就得从这十个方面入手、加以完善。果真如此,我想薪酬也就将不再是各位HR经理的“心愁”了。

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