以下虽为2011年的武汉万达广场营销部薪酬方案，但仍非常值得借鉴参考。
一、万达广场营销部组织构架及人员分工
1.营销副总经理(1人)：
(1)负责整体营销业务的全面管理与实施;
(2)贯彻和传达公司及集团最新文件精神，部署销售任务;
(3)总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;
(4)负责营销费用的预算和执行情况;
(5)审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;
(6)负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;
(7)贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标;
(8)定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
(9)配合策划部完成相关推广策划工作;
(10)处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉;
(11)完成总经理交代的其他工作。
2.营销部经理(1人)：
(1)协助营销副总负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
(2)贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标;
(3)定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为;
(4)负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
(5)负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
(6)处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉;
(7)配合策划部完成相关推广策划工作。
3.策划副经理(1人)：
(1)制定并执行营销策划、广告推广等相关工作;
(2)负责编制宣传推广费用等预算，负责编制推广计划等工作;
(3)负责按营销计划将工作计划及工作内容及时与合作广告公司沟通，并对其工作质量负责;
(4)负责与媒体等联络与沟通，组织各种新闻宣传活动;
(5)负责组织和实施项目的市场推广、促销活动、房展会等工作;
(6)负责万达会会刊的编辑、发布工作;
(7)负责对接、督导外包合作公司;
(8)参与销售会议，并修正宣传方向;
(9)积极完成上级领导交办的其他临时性工作。
4.策划人员(4人)：
(1)协助策划经理制定并执行营销策划、广告推广策全面工作;
(2)对接媒体和广告公司;
(3)负责建立并管理宣传资料档案;
(4)负责万达会员系统的建立及会员活动的策划推广;
(5)建立本项目的广告档案库(包括内容：意见书/发包合同/发布合同/发布文件/效果反馈分析报告);
(6)协助策划经理制定并执行营销策划、广告推广策划全面工作;
(7)负责进行前期项目市场调研，并做出可行性报告;
(8)对周边及竞争性楼盘进行调研，给予合理的调研方案;
(9)负责对项目的广告反馈进行收集和整理，对调整广告策略和计划提供依据;
(10)定期收集市场动态资料完成市场调研报告，并建立市调档案库;
(11)参与销售计划及销售策略等会议的研讨。
5.销售副经理(1人)：
(1)执行案场管理及协助营销经理工作;
(2)协助营销经理对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
(3)定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为;
(4)负责现场房源销控，销售表单及销售合同的审查;
(5)定期完成定房客户的签补工作，协助加快回款进度;
(6)监督置业顾问数据录入的准确性和及时性;
(7)协助置业顾问的销售谈判和协助处理客户投诉;
(8)积极完成上级领导交办的其他临时性工作。
6.置业顾问(总计14人)：
(1)严格按营销部工作流程进行接待工作，完成当月销售任务;
(2)对客户做真实承诺，维护公司的立场，不做不实介绍;
(3)接待现场客户并指引其办理缴纳定金，签署商品房买卖合同等购房手续;
(4)负责办理客户的更名、办按揭、退换房等手续;
(5)负责通知客户签约、领取按揭资料等;
(6)认真执行公司的付款、折扣、退房管理规定等相关规定;
(7)真实反馈客户信息，协助处理客户问题，并做到及时上报;
(8)配合市场调研工作，了解竞争楼盘的动态，做到知己知彼;
(9)协助和配合公司组织的各种营销活动;
(10)服从领导安排，完成部门领导交办的其他工作。
7.销售主管(2人)：
(1)配合销售副经理管理案场纪律;
(2)协助置业顾问销售谈判和处理客户投诉;
(3)负责完成组内销售指标;
(4)其它工作内容同置业顾问。
8.客服主管(1人)：
(1)销售后台及客服工作的全面管理与更进;
(2)及时准确向集团上报部门的周报、月报、季度报表;
(3)协助销售经理办理销售及交房证件的各项事宜;
(4)管理和编制部门的重要证件、经济合同及档案等文件;
(5)负责整个部门及案场办公文具等日常用品的申领;
(6)负责案场各种特例表单的跑单工作;
(7)负责定期汇报销售后台及客服工作以及与公司的对接;
(8)积极完成上级领导交办的其他临时性工作。
9.客服人员(4人)：
(1)负责办理房管局的网上备案手续及权限钥匙的保管(专人);
(2)负责去房管局办理合同注销、更名等的特殊手续(专人);
(3)严格执行营销管理制度，与现场销售助理的对接;
(4)负责审核及督察销售数据及销售合同的完整性和准确性;
(5)负责合同审核、盖章、签证、纠错等工作;
(6)负责按揭、产权证的登记及办理手续;
(7)负责商品房买卖合同归档、档案整理、合同发放等工作;
(8)服从领导安排，完成领导交办的其他工作。