市场经济发展到今天,企业与员工之间的关系正发生着空前大的变化。企业是“铁打的营盘”,员工是“流水的兵”。企业与员工根据各自的需求自主进行市场选择,双方关系不再像从前“铁饭碗”,“终身制”那般坚不可摧,企业要想留住人才,实现企业和员工的双赢,就必须积极营造条件满足双方最大限度的利益。
而其中,薪酬是员工和企业的核心关系。虽然企业对员工个人价值的实现,以及对个人能力的培养等,都实实在在影响着双方关系,但是薪资的多少,是否能按时发放才是多数员工更加关心的问题。薪酬管理水平的好坏直接影响着员工对企业的忠诚度和满意度。
要想维护好企业与员工的核心关系,准时、准确地交付工资是一个重要的基础。建立科学合理的薪酬管理体系,统一薪酬管理规则,对不同员工都具备一定的激励与提升效果。员工对薪酬管理的满意程度越高,薪酬的激励效果就越明显,员工就会更好的工作,这是一种正向循环;如果员工对薪酬的满意程度较低,甚至是企业出现了拖欠、错发、漏发工资的现象,则会陷入负向循环。
然而,要满足这一要求并不容易,事实上人力资源部门在薪酬管理方面困难重重。一方面,普通的HR常常在薪资管理的专业能力上捉襟见肘。众所周知,薪酬处理异常复杂,不仅要涉及到大量的数据采集,工资、津贴、考勤的计算,更要了解并掌握各类最新的法律法规,如税收政策、劳动法、公司协议等,每个流程都需要专门的技能和专业的知识,这让并非人力资源专家的HR难以实现。
另一方面,薪酬管理巨大的成本支出也让HR面临压力。对于许多企业来说,这是一笔不小的数目。除了直接、可见的劳动力成本,还有不可见的隐性成本。
如今企业,包括上市公司,中小企业每个企业有不同的市场竞争战略,也有自己的人才规划。用人问题是这些企业面临的普遍问题。在薪酬福利的根本就是留人的问题,在整个人力资源里面薪酬福利是处在最核心、最根本的末端。
实际上我们的员工进入企业,最重要的报酬就是除了经济报酬以外,还有非经济报酬,在企业经济性报酬的这一部分当中。如何把它设计得更好呢?最重要的就是要实现有效性。
第一,我们的文化和价值观是金融设计最重要的指导;第二同企业战略、政策相结合,要符合公司的状况;第三就是和市场化相结合,培育企业市场竞争力和引进人才;第四就是增强员工薪酬的满意度。
任何企业在任何情况下,不要指望单一的薪酬方案能够解决所有的问题,企业应当建立灵活多变、富有针对性的薪酬福利体系,企业文化是良好的调和剂,薪酬只是一个方面。
此外,健康的薪酬制度可以提高员工工作的积极性,进而创造更多的绩效,过度公开很容易被竞争对手模仿,虽然化解了员工的不满情绪,反而可能提升了竞争对手的实力。