案例:
T企业是一家省级有名的龙头企业,随着新鲜血液的注入,企业发展也步入了快车道。企业刘总是爱才之人,对待自己的得力干将非常慷慨。T企业上下一派欢声笑语,高层捂住自己的钱袋一个个乐呵;基层员工们则干劲十足,主动性创造性空前高涨。
可随着年初新的薪酬方案出台,T企业上下也开始风波涌动了:高层们纷纷向刘总诉苦,手下的队伍越来越难管理了,中层管理者们一个个变成了老油条,基层员工更是“当一天和尚撞一天钟”。高层开始各使高招,可手下的员工就是不听指挥,给面子的员工嘴上答应,背地里按兵不动;不给面子的员工是你让我往东,我就偏往西。最后高层只得放言:不听话就走人。一时间,该企业内员工流动成风,甚至很多老员工也决然出走,大规模的换血在员工中开始蔓延,T企业犹如一只泄了气的皮球再也蹦不起来了。
一直以来,企业的人力资源工作都不容易开展。基于薪酬价格不断上涨的压力,HR们纷纷感到压力很大,“涨工资,领导脸色差;不涨工资,员工脸色差。”目前企业人力成本压力加大,正是人力资源部门发挥控制成本、增加绩效作用的好时机。
分析:
那么面对涨薪压力,HR该如何轻松面对呢?一些专家纷纷出谋划策,给出九字真言:找得对、用得好、留得住。
1、找到与企业需要相匹配的人
人力资源部门,可以在找对人上下功夫,虽然员工薪酬无法控制,但企业招聘成本是可以降低的。比如目前流行的微博招聘,不仅提高了实时互动性更大大降低了成本。按照面试体系,打出具体的分值,用数据来说话,要找适合的人才适应实际需求的岗位,采用合理的薪酬体系来规范岗位现实需要。
2、管理好员工的期望值
“找得对”员工只是第一步,如何用得好才是实事,一个好的管理者,应该帮助员工提高自己的职业愿景,做出超越组织期望的成绩,落实到HR管理,就应该设立一个合理的薪酬体系,正确认知员工岗位价值,技能差异和工作贡献。
曾有管理专家对员工需求,列为四大类,第一类是饭碗即温饱,二是成长空间,三是展现舞台,四是归属感。企业如果放之任之,让员工在企业内部我行我素,当一天和尚撞一天钟,那肯定是出不了成绩的。
3、让员工直面事实
员工薪酬增长已然成为一种不可逆转的趋势,但是面对涨薪酬,HR要让员工直面一个问题,那就是,不要妄想“做着卖白菜的事,却要拿买白金的收入”。人力资源部门可将行业和企业竞争对手的薪酬状况的调查数据,呈报给领导,并与之沟通,既让领导有支持,也 把绩效考核中发现的骨干人才,推荐到涨薪行列,实现以激励促盈利的目的。