“流程”这个词,原意为“水流的路程”,引申意有:事务进行中的次序或顺序的布置和安排。由两个及以上的业务步骤,完成一个完整的业务行为的过程,可称之为“流程”。(特意问的度娘哦)
在管理中,通过流程优化工作目标、通过流程精细化管理提高工作受控程度、通过流程规范使阴性知识显性化、通过流程管理提高跨部门资源的合理配置、通过流程管理快速实现管理复制与传承。(私以为这段话写报告时可以直接摘录)
我们的薪酬管理中,也少不得要设计流程。如何设计呢,首先要找到薪酬管理的关键点,明确这些关键点的目标和操作要点,之后再分解工作流程。
一般来说,薪酬管理流程主要涉及人工预算、薪资确定与发放、薪酬总额、内部薪酬调查、外部薪酬调查、薪酬制度和福利等关键点。针对这些关键点,再将薪酬管理操作要点进行细化,匹配相应的工作流程。
下面的表格为我们清楚的列出了薪酬管理工作中的关键点及相关信息
序号 |
工作内容 |
目标 |
操作要点 |
工作流程 |
结果 |
1 |
人力资源预算 |
及时、准确制定人力资源预算 |
预算申报 |
人力资源成本预算流程 |
符合公司经营战略及人力资源整体规划 |
2 |
薪资确定与发放 |
薪资准确、按时发放 |
薪资确定 |
薪资确定流程 |
保证薪资对员工的激励作用、保证员工心态的稳定 |
3 |
薪酬总额 |
及时、准确地统计汇总薪酬总额并进行分析 |
薪资汇总 |
薪资汇总流程 |
为公司领导提供相关决策依据 |
4 |
内部薪酬调查 |
客观的进行内容薪酬调查 |
内部薪酬调查 |
内部薪酬调查方案流程 |
为公司领导提供相关决策依据、为薪酬体系改进提供依据 |
5 |
外部薪酬调查 |
及时进行外部薪酬调查 |
外部薪酬调查 |
外部薪酬调查方案流程 |
为公司领导提供相关决策依据、为薪酬体系改进提供依据 |
6 |
薪酬制度 |
及时进行薪酬制度制定及调整 |
薪酬制度制定、调整、审批 |
薪酬制度制定流程 |
保证薪酬制度的有效性 |
7 |
福利 |
保证福利准确、按时缴纳、合理规避风险 |
基本福利缴纳,如饭补、补充医疗...... |
基本福利缴纳流程 |
保证福利对员工的激励作用、合理节约成本 |