薪酬管理是培训学校校长的一件头疼事,由于学校员工流动性大,薪酬的设计就变得尤为重要。薪酬既是组织对员工提供的收入,同时也是企业的一种成本支出,它代表了企业和员工之间的一种利益交换关系,无论是对于员工来说,还是对于企业来说,这种经济交换关系都是至关重要的,骆驼网的校长总结了薪酬管理的七大作用,给大家分享一下。
一、经济保障作用
从经济学的角度来说,薪酬实际上就是劳动力这种生产要素的价格,其作用就在于通过使市场将劳动力尤其是具有一定的知识、技能和经验的稀缺人力资源配置到各种不同的用途上去。因此,薪酬最终表现为企业和员工之间达成的一种供求契约,企业通过员工的工作来创造市场价值,同时企业对员工的贡献提供经济上的回报。在市场经济条件下,薪酬收入是绝大多数劳动者的主要收人来源,它对于劳动者及其家庭的生活所起到的保障作用是其他任何收入保障手段都无法替代的。当然,薪酬对于员工的保障并不仅仅体现在它要满足员工在吃、穿、用、住、行等方面的基本生存需要,同时还体现在它要满足员工在娱乐、教育、自我开发等方面的发展需要。总之,员工薪酬水平的高低对于员工及其家庭的生存状态和生活方式所产生的影响是非常大的。
二、心理激励作用
从心理学的角度来说,薪酬是个人和组织之间的一种心理契约,这种契约通过员工对于薪酬状况的感知而影响员工的工作行为、工作态度以及工作绩效,即产生激励作用。根据马斯洛的五层次需求理论,我们可以发现,员工对于薪酬的需求在五个层次上都有所表现:
第一,员工期望所获得的薪酬能够满足自己的基本生活需要;
第二,员工期望自己的薪酬收入更加稳定或者是稳定的薪酬收入部分有所增加;
第三,员工期望自己所获得薪酬与同事之间具有一种可比性,得到公平对待;第四,员工期望自己能够获得比他人更高的薪酬,以作为对个人的能力和所从事工作的价值的肯定;第五,员工期望自己能够获得过上更为富裕、质量更高的生活所需要的薪酬,从而进入一种更为自由的生存状态,充分实现个人的价值。
一般情况下,当员工的低层次薪酬需求得到满足以后,通常会产生更高层次的薪酬需求,并且员工的薪酬需求往往是多层次并存的。因此,企业必须注意同时满足员工的不同层次薪酬需求。
从激励的角度来说,员工的较高层次薪酬需求得到满足的程度越高,则薪酬对于员工的激励作用就越大。反之,如果员工的薪酬需要得不到满足,则很可能会产生消极怠工、工作效率低下、人际关系紧张、缺勤率和离职率上升、组织凝聚力和员工对组织的忠诚度下降等多种不良后果。
事实上,很多企业所做的员工满意度和组织承诺度调查的统计结果来看,在现阶段,员工对于企业薪酬制度以及薪酬水平的满意度总体上来说都不是很高、这种情况不仅在薪酬水平不高的企业中存在,在一些薪酬水平已经很高的企业中也同样存在。它涉及到员工对于薪酬的心理期望和企业实际薪酬状况之间的差距问题。在其他条件相同的情况下,不能满足员工的合理薪酬期望的企业很容易出现员工满意度低和流动率高的现象,这一点中外企业都是如此。
三、社会信息作用
对于员工来说,薪酬所具有的信息传递功能也是一种非常重要的功能。这是因为,在现代社会中,由于人员在企业之间甚至在地区之间频繁流动,因此在相对稳定的传统社会中用来确定一个人的社会地位的那些信号,如年龄、家族势力等等,逐渐变得衰弱,而薪酬作为流动社会中的一种市场信息则很好地说明了一人在社会上所处的位置。换言之,员工所获得薪酬水平高低除了其所具有的经济功能以外,它实际上还在向其他人传递着一种信息,人们可以根据这种信息来判断特定的员工的家庭、朋友、职业、受教育程度、生活状况甚至宗教信仰以及政治取向等等。
不仅如此,在一个组织内部,员工的相对薪酬水平高低往往也代表了员工在组织内部的地位和层次,从而成为对员工的个人价值和成功进行识别的一种信号。因此,员工对这种信号的关注实际上反映了员工对于自身在社会以及组织内部的价值的关注,从这方面来说,薪酬的社会信息功能也是不可忽视的。
四、控制经营成本作用
由于企业所支付的薪酬水平高低会直接影响到企业在劳动力市场上的竞争能力,因此,企业保持一种相对较高的薪酬水平对于企业吸引和保留员工来说无疑是有利的,但是,较高的薪酬水平又会对企业产生成本上的压力,从而对企业在产品市场上的竞争产生不利影响。
因此,一方面,企业为了获得和保留企业经营过程中不可或缺的人力资源不得不付出一定的代价,另一方面,企业出于产品或服务市场上的竞争压力又不能不注意控制薪酬成本。事实上,尽管劳动力成本在不同行业和不同企业的经营成本中所占的比重不同,但是对于任何企业来说,薪酬成本都是一块不容忽视的成本文出。通常情况下,薪酬总额在大多数企业的总成本中要占到40%-90%的比重。比如说,薪酬成本在制造业的总成本中很少会低于总成本的加%左右,而在服务行业中薪酬总额占总成本的化重就更大,往往高达80%—90%.通过合理控制企业的薪酬成本,企业能够将自己的总成本降低40%—60%,由此可见,薪酬成本的可控程度是相当高的,因此,有效地控制薪酬成本文出对于大多数企业的经营成功来说都具有重大意义。
五、改善经营绩效作用
人和人的状态是任何企业经营战略成功的基石,也是企业达成优良经营绩效的基本保障。不谈薪酬,我们就无法谈及人和人的工作状态。如前所述,薪酬对于员工的工作行为、工作态度以及工作业绩具有直接的影响,薪酬不仅决定了企业可以招募到的员工的数量和质量,决定了企业中的人力资源存量,同时,它还决定了现有员工受到激励的状况,影响到他们的工作效率、缺勤率、对组织的归属感以及组织承诺度,从而直接影响到企业的生产能力和生产效率。