对于企业的管理者来说,设计与管理薪酬制度是一项非常困难的工作任务,因为薪酬制度设置的合理与否,关乎员工对企业的满意程度和员工的工作积极性。良好的薪酬管理制度,将有助于企业进入良性循环,反之,则有可能降低员工的满意度和工作积极性,不利于企业获得更高的业绩。
根据国外的一个民意调查组织研究的数据显示:在所有的工作分类中,员工们都将工资与收益视为最重要或次重要的指标。因此工资能在很大程度上影响员工的行为,因而也体现出薪酬设计公平合理性的至关重要性。
那么如何企业应该如何进行薪酬设计,以提高员工的工作满意度,更大程度上发挥员工的工作积极性?经过多年的企业实践与研究,我们认为企业在进行薪酬设定时,应该主要依据以下四个原则:
(1)薪酬的竞争性原则
薪酬的竞争性原则要求工资的发放需具备竞争性,认为企业要想吸引或者提拔适合企业发展的人才,制定具有竞争性的薪酬制度则是一种重要手段。例如,企业想要更好的提高销售人员的工作业绩,为了鼓励更多优秀的业务人员加入企业,待遇上有竞争性的薪酬往往能够更好的实现这个目的。但是,企业的管理者需要注意到,竞争性的薪酬制度并非适用于所有岗位,因为对于一些岗位而言,薪酬的竞争性虽然重要,但是并非那么关键,例如对于某些管理类的岗位来说,良好的晋升渠道往往比竞争性的薪酬更容易激发员工的工作积极性;而对于关键性、重点性及战略性的岗位来说,则需要具备竞争性的薪酬制度。因此管理者应该根据企业的战略发展,来决定岗位是否需要具备竞争性的薪酬原则。
(2)薪酬的公平性原则
进行薪酬设计时,要坚持薪酬的公平性原则。据有关研究表明,企业中因为缺乏必要的薪酬信息沟通、薪酬政策执行的暗箱操作或者绩效考核体系的不合理等等原因,往往造成了企业内薪酬体系不公平的薪酬现象时有发生。在这里我们可以从内部及外部两个角度理解薪酬的公平性原则,以设计更完善、公平而合理的薪酬制度。对于薪酬制度设计而言,薪酬的内部公平性指收入的横向可比性,即企业内部同类岗位员工之间的收入进行比较,使得同岗位的努力与收益应该基本一致;而薪酬的外部的公平性则是指与外部同行同类岗位比较的公平性,达到使企业员工在与外部同行业同类岗位的员工进行比较时也能获得公平的感受程度。
(3)薪酬的可调性原则