敏捷管理:一分钟把你的管理融入业务

发布时间:2017-07-09 编辑:lqy

  一分钟对于许多人来说很短暂,或许就是一分钟的差距,往往体现了职业经理人与普通管理者的区别。那么作为一名优秀的管理者如何能够在百忙之中做好管理呢?“一分钟管理法”(One Minute Management)为互联网时代提供了一个非常有效的切入点。事实上所谓的一分钟管理是指管理者必须把时间放在“刀刃”上,去做正确的事,且有意识地坚持去做!

  1、用一分钟去评估目标的达成度

  一分钟目标评估只需要做好三点:

  第一保持一致:与你管理的人就目标取得一致意见,并设想出与之相适应的行为方式;

  第二多次评估:把每一项可衡量的目标写在一张页上(最多不能超过250个字),并把各项目标反复看几遍,每一遍只需一分钟时间;

  第三每天复合:每天抽出一分钟时间来查看一下你的工作情况;最后,看看你的行为是否符合你的目标。

  2、进行一分钟表扬,而不是专“挑刺”

  很多管理者的心智是觉得员工做的好是应该的,因此对于员工的表现经常视而不见,如果员工出错了,则会严加批评或许这正是KPI留下的后遗症。而优秀的管理者需要意识到表扬与激励的实际意义大于批评与责备。如果管理者每天能够对每一个下属的进步进行一次1分钟的肯定与认可,那么团队的工作效率会有明显的提升。

  3、及时一分钟批评,而不是“秋后算帐”

  及实地反馈是一种重要的领导行为!那么,管理者是如何进行一分钟批评的呢?

  首先,清楚明了地告诉下属在一定期限内如何工作;

  其次,发现差错,及时惩戒,具体指出错在哪里;

  再次,以毫不含糊的语言告诉他们,你为他们的错误而感到难受;

  最后,令人难堪的短暂沉默,让他们感受你的心情。

  4、进行一分钟简练陈述,而不是无重点

  如何让自己的表单重点突出、层次分明是管理者必备职场技能,而实现这一个说话的目标,主要做好以下四件事情即可:

  首先,利用一句话说明讲话内容的中心;

  第二步利用“123”原则分步阐述次内容;

  再次进行一句话总结;

  最后询问下属是否理解。

  5、一分钟识别关键信息,而不是单向记忆

  职业经理人每天都必须阅读大量的邮件、资料与报告,快速整理出关键信息,及时吸收与学习,在互联网信息泛滥的时代,这种阅读与学习思维是职业经理人必备的关键技能。那么如何能在1分钟内容进行高效的识别学习呢?

  首先,阅读前需要带着1——2个关键问题进行阅读,

  其次,能从阅读资料中识别和提炼关键词;

  最后,是进行逻辑排列。

  6、全面的关怀,而不是只关心绩效

  一分钟关怀是指关注下属的情感变化,他们能通过一分钟的电话问候维护家庭关系,也会通过一分钟关怀下属的生活与情感问题,而非单纯的绩效。

  一分钟关怀是指能感受得到他工作表现和情绪的变化,这时需要做出一分钟的关怀谈话,经理人需要询问下属工作中的困难表示支持,也需要做出缓解对方压力的领导力技巧。但这对于大多数的管理者来说,或许更多关注于下属的绩效表现。

  总结:一分钟管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。一分钟管理的核心是让管理行为融入到具体业务中,能够真正滴实现用管理推动业务的目的。

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