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知识技术型员工的特点及管理分析

发布时间:2017-03-03编辑:唐萍

  在企业经营管理中,人的管理是最重要的因素,而对知识技术型员工的管理又是重中之重。知识技术型员工是指具有一定的理论水平而且还具有丰富的实践经验的企业员工。以下是yjbys小编为您整理的知识技术型员工的特点及管理分析,欢迎参考阅读。

  1 知识技术型员工的特点

  1.1 专业素质强

  知识技术型员工绝大多数受过系统培训,掌握着一定的专业知识和技能。具有独立完成工作的能力。由于受专业知识教育水平较高和丰富的工作经验缘故,知识技术型员工的个人素质都高。

  1.2 目标值高

  知识技术型员工具有很高的心理期望值,在工作中有较强的报酬期望和成就期望。通过学习和工作经验的不断积累,他们认识和改造世界的能力也不断提高,这就决定了知识技术型员工有更强的成就意识。他们在工作面前,会表现出更强的追求一流心理。具有强烈地实现自我价值的愿望,因而热衷于具有挑战性的任务。

  1.3 注重社会认同感

  知识技术型员工依专业知识为基础,通过长期积累的工作经验,运用于生产实践中并进行创造性思维,使拥有的专业知识和实践经验形成新的知识成果。因此,知识技术型员工心目中有非常明确的奋斗目标,他们并不仅仅为了挣得相应的报酬,而是有着发挥自己专长的愿望,他们更在意自身价值的实现,并期望得到社会的认可与尊重。

  2 知识技术型员工的分析

  依据马斯洛需求层次论来分析,知识技术型员工由于是企业的骨干力量,他们的个人收入完全可以满足生活需要,因此他们的需求已经上升到了尊重和自我实现高度。对于他们应该采取灵活的激励制度,内在激励与外在激励结合,注重内在激励。近年来,随着三维检测公司外埠施工业务的扩大,他们已成为各项目部的骨干力量,他们以所在项目部取得业主和监理的奖励和认可为目标,从而肯定自己的价值所在。因而他们愿意承担具有挑战性的工作。他们对社会的认可与尊重已居于主要地位。

  3 激励策略

  3.1 物质激励方面

  虽然物质激励对知识技术型员工来说已经不是主要的激励方式了,但物质需要是人类的第一需要,是人们从事其他活动的基础,因而对知识技术型员工的激励当然也离不了物质激励。依据他们岗位的不同采取不同的工资待遇,保证其基本生活需求。如外埠施工可享受艰岗津贴、反探亲补助等。

  3.2 非物质激励方面

  在保证物质利益的同时,对检测公司知识技术型员工:高级检测人员、检测技师和项目经理这些骨干来说,精神方面的激励更是不容忽视,它可以持久地起作用。主要可从以下几方面着手进行激励。

  3.2.1 目标价值激励

  1) 提供有挑战性的工作。知识技术型员工一般不满足于被动地完成常规性事务,追求的是对自身专项知识创造运用。因此具有挑战性的工作是他们期待与向往的,攻克难关更能体现出他们的自我价值,激发工作中的激情。另外,依据公司的具体情况让他们分阶段的工作轮换,使工作内容丰富化加深责任感,也使他们有机会获得一种成就感和自身发展。例如:让高级检测人员和检测技师担当项目经理工作,使他们的管理权限由技术管理过渡到项目全过程管理,这样他们的责任和工作内容加大了,也使自身价值得到提高。

  2)营造和谐的工作环境。公司领导应经常深入基层组织集体活动,加强人际沟通,把企业建成一个充溢亲情的大家庭,使得员工有明显的归属感。

  3.2.2 能动性激励

  在企业的人力资源管理中,要充分考虑到知识技术型员工的主观能动性的发挥。企业一方面要根据任务要求,进行充分的授权,允许员工制定他们自己认为是最好的工作方法;另一方面为其提供需要的资源,包括资金、物质上的支持,也包括对人力资源的调用;同时,让他们参与企业的发展决策和各级管理工作的研究和讨论,给其提供一个取得别人重视的机会,从而产生责任感。例如:给项目经理一个担任国家重点工程或者国际项目的机会,赋予一定的自主权,让他们在管理领域中得到更多的锻炼,充分发挥他们的主观能动性,从而体现出他们的自身价值。

  3.2.3 为其发展创造条件

  1)加强对员工的培训。知识技术型员工都有自愿提高的动力和自我发展的欲望。依据这种情况公司每年定期组织培训班对不同层次的人员进行有针对性的培训,培训教师就由高级检测师、技师和项目经理组成,他们在讲课的同时不但传授自己的实践经验和自己理解掌握的知识,使听课人易于接受,而且也是他们的理论水平得到提高。同时选送这些员工定期出去学习和深造。

  2)重视员工的职业发展。企业应充分了解员工的职业发展意愿,根据自己的职位资源,为其提供富有挑战性的发展机会,即让员工在工作中有发言权和一定的管理决策权,提供适合其要求的上升道路,让员工能随企业的成长及所做的贡献,获得公平的职位升迁;或是创造新事业的机会,让员工能够清楚地看到自己在组织中有发展前途,能实现自己的理想,这样员工就会与组织形成长期合作、荣辱与共的伙伴关系,为企业尽心尽力地贡献自己的力量。

  企业的发展与企业员工的积极努力是分不开的,因此企业给员工一个发展的舞台,企业的发展就有了基础,而员工的能动性的发挥与企业的相应的政策是分不开的,对于知识技术型员工来说又是企业发展的领头军,他们的作用不容忽视。本文从两个方面探讨了知识技术型员工的激励政策,只是起到了抛砖引玉的作用,无论社会的发展和进步到达了何种程度,对于企业的发展,如何鼓励企业的领头军,是企业发展的永恒主题。

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