谷歌的员工管理方式一直都是很多企业学习的目标,它到底有着怎样的魅力呢?以下是yjbys小编和大家分享的跟谷歌学习员工管理,更多内容请访问(yjbys.com/hr)。
在哈佛大学的管理案例课上,教授让学员评估三个公司的前景。A公司:早上8点上班,迟到罚款,统一制服佩戴胸卡,每年全公司1—4次旅游和比赛。B公司:早上9点上班,不考勤,办公室自我布置,上班时可以理发游泳。C公司:想来就来,上班可以带狗和孩子;上班时间度假不扣工资。90%的学员选A公司。现实中,A公司为已经倒闭的金正公司,B公司为微软公司,C公司为Google公司。
Google的成功证明了德鲁克式理想的先进性,传统的先对员工产生怀疑,而后防微杜渐的控制管理方式并非最好的解决办法。优秀的管理者应尽全力给予员工信任,并让他们最大限度地发挥自己的聪明才智,不过分关注眼前利益而做长远打算,才能为企业的发展铺好更宽阔的道路。这种方式不仅促进了创新,而且可以有效地节约管理成本,得到事半功倍的效果。
Google的员工从来不用在乎早上闹铃会不会准时响起,员工可以悠闲自得地去上班,如果你看见急匆匆赶往办公室的员工,那绝对不是担心迟到,也许是为了和同事会合去享受Google提供的免费大餐。Google提倡的弹性工作制不同于其他企业,Google充分相信员工,把工作时间的掌控权交由员工,由员工根据自己的喜好自由安排时间。
很多人评价,在Google工作更像在自己家办公,饿了可以去吃东西,中式的、西式的,如果你不怕发胖,可以尽情地吃;困了可以小睡;玩兴大发时可以和同事PK一场桌球;哪里不舒服了,随时可以享受到按摩师的到位服务。在Google看来,这是为员工打造宽松、自由的环境。
Google相信每一位来Google工作的员工都是聪明人,聪明人都会自己安排好时间,自己主动去工作。
Google有数不清的项目经理,但没有人坐在那里等待上级安排工作,大家都是积极主动地去寻找项目。Google鼓励员工用20%的工作时间去做自己想做的事情,即使是和手头的工作完全不相干的项目也可以。很多Google推出的产品都是员工用20%的个人时间设计完成的,这些产品都非常成功。以5·12四川地震为例,很多员工利用自己20%的个人时间设计了通过Google地图帮助救援人员搜救的产品,也有员工设计了帮助幸存者寻找亲人的产品,这些都是员工自发组织的,没有任何人去下达这样的工作安排。
员工不但有自己掌控的时间,甚至可以决定自己做什么项目,员工完成一个项目之后,他便可以和项目主管提出申请,选择自己感兴趣的项目。一般情况下,项目主管都会支持员工的想法,如果遇到不同的意见,也以协商为主,项目主管会帮助员工分析自身的优势,给员工提出建议,但最终的决定权依旧掌握在员工手中。公司会给员工时间去做。很多员工利用这些时间将自己创新的想法变成现实产品,对于这种创新,Google非常鼓励。公司会根据员工的发明、创造以及给公司带来的回报,对员工进行各种各样的奖励。
Google的组织机构非常扁平,而不是传统的金字塔型组织结构。
老板与员工之间,并没有强烈的职位等级观念,更倡导民主的工作氛围。员工可以随时表达自己的想法,甚至提出与管理层不同的想法,如果管理者过于专制,马上就会通过Google的方式反映出管理者的方式不符合Google的文化,管理者如果不注意修正自己的做法,很可能会影响其在Google的发展。
在Google,员工晋升强调民主和自由,在每年的一到两次的晋升机会中,如果员工觉得自己合适,就可以在系统中提出申请,不必非要等主管提拔才行,只要同事认可,并顺利通过审核就可以实现。
Google具有非常完善的、基于团队的考核机制。Google的考核分不同的等级,对排在末位的员工有相应的帮助措施,特别重视排名最靠后的5%的员工,公司将集中找出原因,发现问题,建立信心,帮助他们赶上来,但也不排除会将一些人淘汰出局。而对最好的5%~10%的员工,每年都会得到充分的奖励和荣誉。Google的人才流失率一直低于行业水平,这也从一个侧面,证明了Google的自主管理创新是卓有成效的。