引导语:作为一位优秀的HR,把精英人才招进公司,一定要懂得如何管理员工而且善于与他们交流沟通,下面是小编为大家收集的一些优秀HR分享的管理员工的心得,需要的HR来看看吧。
HR分享员工管理心得
管好员工就靠这几招
今日分享:[管理员工需要树立权威] 管理者要想管好员工树立权威是必需的。这里所说的权威不能单纯地理解为“权力”,他更多的应该是管理者的魅力,也就是你的气场,能够让员工自觉地服从你、尊重你、追随你。不能依靠外表吓唬人,树立权威需要动一番脑筋。这里给大家分享几个常用的招数:练就自己的长项、主动出手摆平一些难题、给员工留面子、做幽默的管理者、任何时候都要显得从容不迫。
今日分享:[关心员工有方法] 昨天各位都分享了在员工管理中管理者自身能力提升的重要性,其中也提到关心员工的问题,那么今天我们分享讨论的主题就是如何关心员工。
说到关心员工,就需要我们的管理者不断地关心员工的生活,敢于说真话、动真情、办实事,满足员工的物质需要、关心员工的精神生活和心理健康,提高员工情绪控制力和心理调节力。对于他们事业上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各种"疑难病症",要给予及时"治疗"、疏导、绕弯子、解扣子,以解决员工的后顾之忧。
那么具体怎么去关心员工呢?《管好员工就靠这几招》告诉我们有以下方法:常和员工交流,了解员工真实需求;当好"家长"角色,为员工谋福利;记住员工名字,常给员工惊喜;重视员工家事,常去员工家看看……
今日分享:[员工日常管理] 员工日常管理也是"员工管理"这个大课题的重要方面。明智的管理者对员工应该在日常工作中严加管理、精心培养,把员工的成长看成是自己的成绩,把员工的失误看成是自己的过错;聪明的员工应竭尽全力支持管理者的工作,维护管理者,把管理者的错误看成是自己的耻辱,把管理者的进步看成是自己的光荣。只有这样,才能形成战无不胜的强大合力。
让员工感到自己很重要、工作标准要透明、给员工分配工作的技巧、要严明工作纪律、对员工不要苛求完美、提倡节俭反对奢侈、行动胜过一切说教、营造和谐的工作氛围、让员工的人格与工作相匹配、开会就一定要解决问题。
今日分享:[激励员工的绝招] 称赞是一种激励,泼冷水也会是一种激励。有效的激励是建立在相应激励机制基础上的。对于员工来说,工作做好了有奖励,工作做久了有休息,自己的特长兴得到了发挥,这就是一种激励。对于管理者来说,激励员工需要把期望值设得高一些,能够激发员工的主人翁意识。
今日分享:[员工考核]员工的工作表现不能单以感觉加以评判,绩效考核是基于事实的,考核维度包括员工品德、工作业绩、工作能力、工作态度,每一个维度又会有不同的考核指标。没有准确而公正的考核,批评和表扬就失去了基础。
今日分享:[解决员工冲突]那么多形形色色的人聚在一起工作,一定会有冲突的时候。冲突的含义很广,它既包括人们内心的动机斗争,比如要对一件事情进行抉择;也包括外在的实际斗争,比如争吵、打架等。从管理心理角度来说,可以把冲突看成是员工与员工之间、员工与组织之间的目标、认识或情感的互不相容。
“手表定律”会给到管理者一些解决冲突的启示:不同时设置两个不同的目标、不同时选择两种不同的价值观、不同时采取两种不同的管理方法。另外,万一冲突已起,解决的额办法通常有协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法。 当管理者与员工发生冲突时,有效减少员工抵触情绪的做法是:强调对员工实施控制的价值、避免武断或惩罚性的标准、目标数字化、对其他员工的控制措施也要严格并坚持实行。
今日分享:[管理年轻员工] 年轻人的力量是无穷的,年轻人的创造力是无限的,年轻人的热情也是无尽的,但是他们对工资、住房、人际关系、福利待遇等工作各方面的因素也变得越来越挑剔,因此需要根据年轻的人的这些特点去培养管理他们。首先给他们一个充足的圆梦空间;其次给予年轻人积极的引导和鼓励;另外以宽容的态度对待年轻人的错误,多给一些成功的经验。
今日分享:[管理缺勤员工] 一是加强考勤方面的规定,二是坚持惩罚制度,三是设立一些适当的奖励全勤的制度,四是尽量找出员工缺勤的原因,然后对症下药。对于第四点,例如该员工是因为自己家人生病缺勤,则管理者需要提供帮助;如果该员工是因为蓄意捣乱缺勤,则管理者只能用严厉的手段了。
今日分享:[管理斤斤计较员工] 斤斤计较的人只是心里对一些小事的得失看得过重,他们只对个人法定的职责感兴趣,而职责以外的事情似乎与他们无关。正是因为这样的心态,决定了你必须改变这种人的行为,让他们投入到亲密友好的组织生活中来。可以采取以下几种措施:以身作则;让集体帮助他;鼓励热心行为;在正式场合明确提出员工的工作不只限于规定范围之内;最为极端的帮助方法是直接交谈,告诉他这样做不可取。
今日分享:[目标要看得见摸得着] 要达到目标,就像上楼一样,不用梯子,一楼到十楼是绝对蹦不上去的,相反,绷得越高,就会摔得越狠。必须是一步一个台阶地上去。就像山本田一(1984年东京国际马拉松世界冠军)一样,将大目标分解为多个易于达到和看得见的小目标,一步步脚踏实地,每前进一步,达到一个小目标,使他体验到了“成功的感觉”,而这种感觉又强化了他的自信心,并将推动他发挥潜能去达到下一个目标。
今日分享:[让员工有不断充电的机会] 重视给员工充电,把企业建成一个学习型组织,是企业提高核心竞争力、获得发展的不二选择。
员工需要培训,一方面是他们必须学会使用新技术、更新旧技术;另一方面是他们需要接受一些时代的新气息,新观念。
对于培训的目的,一般来说无外乎以下几种:提高专门业务能力,培养经营管理能力,扩大视野和形成良好人格。
今日分享:[如何管理“90后”员工] 首先,对新生代员工要欣赏。90后员工有创新意识,只有发现了他们的优点,才能真正地理解和包容他们,进而管好他们。其次,找到他们认可的榜样。再次,把命令变为引导。用平等的身份去对话,通过引导、疏通来处理问题,管理者要成为教练、咨询师、导师、资源提供者。最后,从改变沟通方式开始。新的沟通方式比如微博、微信等,可以通过百家之言传递理念,疏通感情。
今日分享:[为什么员工执行总是不到位] 员工执行力差的五大原因:一是员工不知道干什么,二是不知道怎么干,三是干起来不顺畅,四是不知道干好了有什么好处,五是知道干不好没什么坏处。
解决方法。1、找出“凡事不用老板交代”的员工,这样的员工会积极开动大脑,按照自己的理解使事情朝良好的方向完成,使领导满意。2、严格流程,凡事按流程执行,保证工作质量。3、强化制度监管,约束员工按流程执行。4、杜绝消极抵触,增强员工的责任心。5、防止断章取义,让员工全面了解工作任务。6、目标要明确,让员工知道达到目标的好处和达不到目标的坏处。
【拓展知识】
员工管理的定义?
员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,达到人与事的最佳配合,这是员工管理的中心内容。