引导语:企业可以通过工作设计、制度、人力资本流动政策等来实现内在薪酬,让员工从工作本身中得到最大的满足,从而有效地实现员工激励。
如何有效实现员工激励,一直是各个企业关注的焦点。那么企业具体要怎么做才能有效地实现员工激励呢?人力资源专家——华恒智信认为,报酬可以分为外在报酬和内在报酬两种,外在报酬是指企业支付给员工的各种形式的经济报酬,包括工资、奖金、福利、津贴、股票期权以及各种间接货币形式支付的福利等;内在报酬是员工从工作本身所获得的心理收入,包括对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等。
那么,企业具体要怎么做才能通过内在报酬激励员工呢?总结出以下几点以供企业借鉴:
一、领导者作表率
直接领导者是与下属员工接触最多的,领导的一言一行对下属都可能产生巨大的影响,有魅力、有能力的领导者对员工有巨大的激励作用。领导者首先应该为员工作表率,树立榜样形象,作为员工学习的对象,激励员工不断努力。
二、明确工作目标
员工不仅仅是为了获得薪酬而工作,更需要在工作中获得成就感,满足自我实现的需求。通过明确工作目标、工作重要性,员工会认为自己是肩负重担的,是企业不可缺少的一员,由此产生的责任感和成就感会激励员工对自己的工作抱有热情,并以负责任的心态认真完成。
三、合理授权
管理者并不需要事必躬亲,完全可以将任务交给值得信赖的下属。根据下属的能力进行合理授权,由下属员工自己把握分寸,灵活处理,这样既减轻了管理者的负担,又让员工感到自己被认可和信任了,工作更有动力,员工也可以在这个过程中获得成长,得到能力的提升,可谓一举三得。
四、表达尊重、赞赏、信任
作为领导者,决不能吝啬对员工的赞赏,每个员工都希望自己的能力得到认可,领导者的尊重、赞赏和信任对员工来说是一个及时的正反馈,能够很好地提高士气。而其中,最重要的,是显示领导者对员工的信任之情,领导者将重要的事情交给员工,就说明了领导的尊重、赞赏和信任,如果领导者从不委以重任,时间久了必然会引起员工对领导者赞赏的怀疑,产生消极心理。
五、进行沟通,促进情感
增强员工忠诚度的一个重要因素就是员工对企业的私人情感,这种私人情感与员工对工作的喜爱有关,而直接有关的是员工之间、员工与领导之间的私人交情。领导者如果能够以一颗谦虚、热情的心与员工多沟通,增强员工与自己之间的情感,对激励员工是非常有效的。员工会因为对领导的情感而更有工作热情和工作动力,甚至可能为此而放弃跳槽的机会。
六、关注细节
人们往往容易被生活、工作中的小细节感动,好好利用这些细节不仅不需要什么成本,还能够极大地激励员工。领导者如果留心员工的生日、心情、细微的差别,并表达关心、夸赞或进行提醒,会给员工带来感动,让自己感觉被重视,并因此而在工作中更加认真。
七、特殊意义的礼物
给做出贡献的员工奖励具有特殊意义的礼物是领导者的惯用手段,这种礼物不一定具有很高的价值,但被赋予了深刻的特殊意义,是一种荣誉的象征。领导者可以通过设置这样的礼物,并适时地奖励给员工而对员工产生激励效果。
八、良性竞争
大部分员工都有争强好胜的心理,尤其不想被与自己能力差不多的同事比下去,因此企业内部的竞争是激励员工的一个有效方法。通过一定的机制,将员工间的竞争引入工作中,以此来保持企业内部员工的工作激情,并且员工在竞争中可以获得普遍的能力提升,最终提高整个企业的竞争力。
九、民主决策
专制独裁往往会挫伤员工的积极性,也可能会流失一些好的建议,领导者如果将决策民主化,设立员工建言献策的通道,可以大大激发员工的主人翁精神。通过民主方式形成的决策也可以更快地获得员工的认同,更好地被贯彻落实。此外,这样的决策机制可以激励员工的创造精神,发掘更多更好的建议,促进企业的发展。
[知识拓展]
员工流动模式对组织战略的影响
(1)对员工忠诚度的影响。每一次组织对员工的解雇都塑造着在职员工对组织的忠诚程度。具有不安全感的员工可能对自己和组织的关系斤斤计较,只有当其职业生涯的需求被迅速地满足时才决定留下来。而相信自己直到退休都和组织在一起的员工,则可能在与组织的关系上有一种更长远的目光。
(2)对员工能力的影响。不稳定的进出模式使管理者强调对员工的选择而非强调对员工的开发。如果解雇员工费力又费钱,经理们就会在选择上更仔细,并且在开发上投资更大。
(3)对组织适应性的影响。定期的劳动力削减迫使组织解雇那些效率低下者,使新的一代员工有机会重塑组织,这是管理变化的一种方法。在采用不稳定的进出流动模式的组织中,员工可能会更富有多样性,而多样性一般来说是有利于创新的。
(4)对组织文化的影响。文化的力量要受到流动模式的影响。因为流动模式决定着员工和组织在一起的时间,进而决定着学习和传播一系列企业信念的可能性。如在不稳定的进出模式中,人员流出率很高,以致员工未被充分地同化就已经离开组织,而且在这样的组织中也没有足够多的长期员工来传播文化。而在终身雇用制的组织中,发展强有力的文化相对就会容易一些。因为员工更有可能认同组织,并且希望被同化。
(5)对组织社会角色的影响。不同的流动模式对组织在社会中的角色的认识是不同的。不稳定的进出模式认为,员工存在的目的是帮助组织来赢利,而终身雇用制认为,组织存在的目的是提供稳定的就业和保障员工的生活。