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新生代员工的管理技巧

发布时间:2017-09-12编辑:晓玲

 引导语:面对新生代的员工,企业的HR们知道哪些管理技巧?下面小编分享给大家几个技巧,赶紧收藏吧。

 1、企业文化人性化

  面对新生代员工,企业需要反思传统的企业文化,真正建立起人性化的企业文化:

  一是信任文化。企业间各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以避免相互猜忌

  二是快乐文化。新生代员工的职场观念是:要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活。

  三是开放文化。企业对内应建立开放、民主的管理平台,把问题放到桌面上交流。

  四是平等文化。新生代员工反感管理者高高在上,喜欢彼此平等与尊重。

  五是独立文化。企业需要改变上下班不分的习惯性思维,给他们以独立的空间。这有利于帮助新生代员工平衡好工作与生活的矛盾。

  2、平等而得体培训

  新生代员工认为,员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。因此,企业对他们的培训不仅仅是技能,更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。但切忌强迫型培训,因为新生代员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”

  3、职业性应对跳槽

  新生代员工跳槽相对比较频繁。这对企业和管理者都是一个考验,就看你有没有胸怀去接受。管理者必须要有耐心,不要一味谴责他们,因为人都有一个成长过程;对他们要宽松,用职业化的方式去约束他们。

  4、沟通方式与时俱进

  与新生代员工的沟通方式需要改变,否则将困难重重。

  一是管理者应调整传统过于含蓄的习惯性表达方式,选择直接沟通方式,不过于拐弯抹角。

  二是沟通开放式。不妨采用“开门政策”,企业任何人可以找任何人谈任何话题。

  三是多用集体讨论式沟通。各级管理者做决定前鼓励员工充分发表见解,并听取他们的意见,以确保决策的有效执行。

  四是与新生代员工的沟通习惯同步,采用一些新式的方式,如电子邮件等工具沟通。

  五是不要发号施令般去沟通,可采用尊重、关怀、平等的方式与他们进行沟通

 

  [知识拓展]

  企业管理员工有哪些技巧

  一、聆听员工的心声

  中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

  在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

  对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

  二、管理方法经常创新

  管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。

  管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

  三、4德才兼备,量才使用

  “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,十个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。

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