引导语:企业如何对员工进行管理?那么有价值的员工该不该被管理呢?下面是小编收集的相关信息,欢迎大家阅读!
我有一个“进二退一”管理心得。具体做法是让“二把手”走到前台,自己退到台后做后台,放权、放手、放心、放开。做到你在领导,而别人并不认为你在干预他,用这种方法给部下一个用武之地,既让自己从小事中脱身出来,又能把压力传递下去,将责任到位,让自己成为名副其实的“一把手”,而不是“一把抓”。
说一个发生在我们工厂的故事。多年前,门卫大老张因高血压突然住院。第二天一大早,行政科长就向我汇报这个情况,说要重新安排一个人到门房值班。我对行政科长说,这个事情就由你来协调。结果到了这一天晚上,新的值班员还没有到位。后来我是这样处理的,行政科长安排不了这个事情,你自己到门房去做“门官”吧。
这件事在工厂很有冲击性。员工议论纷纷,管理层更是在讨论中反思自己的依赖性,考虑自己的职责,继而主动挖掘自己的潜能。看来,行政科长进门房的影响,比开一次全厂员工大会更具有教育意义,更震撼人心。
一个组织,有序的管理在于分工明确,责任到人到位,不错位,不越位。门房要人代班而请示领导,看似尊重领导,实质是分工不清,责职不明,只会听命而不会思考。如果万事都是老总抓着,或由老总处理,中间断层,企业老总怎能把精力集中于企业发展的主要大事?
后来,那个行政科长还是行政科长,而且工作有了很大的起色。其实,让行政科长当门官并非我的初衷,而是以刚克柔,唤醒管理人员的管理意识、责任,找到管理者与下级的最佳结合点,解决管理者该干什么的问题。
前不久,我们和国外公司合作了一个项目,设备刚运到工厂,对方就发来邮件告知外方总裁五天后要来实地察看设备安装情况。我心里明白,五天的时间,要将设备安装调试好,难上加难。思考片刻,我拨通了生产副总的电话,请他到办公室来一趟。
“你看看这个,谈谈你的思路。”我把刚收到的邮件递给他,“5天时间行不行?”
“危险!你算算,这么大的工作量,原计划至少两周完成,现在五天就要搞好,叫我怎么说呢?”
“从现在开始,你做一线指挥,设备科长当你的助手,我当你们的后勤部长,二十四小时驻厂,突击安装!”
“进二退一”管理通过授予下属权力,让事情如自己的预期完成。这样“二把手”背后就会有个巨轮不断地逼他快速前进,走在“一把手”前面。否则,步调慢了,巨轮就会从他身上碾过。
老外如约而至,看过新安装的设备,非常满意。陪同察看的设备科长悄悄附着我的耳朵:“老总,您真行,你不直接给我们下达任务,而让生产副总转达。他天天盯在我们屁股后面抽鞭子,这样我们的压力更大;要不,还真不一定这么快呢!”
管理工作千头万绪,开宗明义第一桩,就是要把压力传递到位。压力是分子,肩膀是分母,一个人扛着会越来越沉,许多人来扛才会越来越轻。“进二退一”让部下站在一把手的位置上去执行,做一线指挥,自己却做后勤部长,在规定的时间把规定的任务完成,用这种方法可让下属甩开膀子,放开手脚,主动去克服困难,千方百计解决问题,这不仅仅是压力、责任,更有一种信任感,被尊重感和认同感。
还有一次,副总风风火火闯进我的办公室:“老总,灌装设备的气压泵曲轴突然断了!后天的外贸出货危险,能否和外贸公司融通一下?”
我弹簧一般蹦了起来,外贸签下订单就等于立下军令状,绝无戏言。眼睛扫了扫面前的副总,咬牙切齿地说了一句:“你就是用手一瓶一瓶地倒,也要保证准点出货!” 我似战时下军令让他带着队伍去抢占山头的制高点。
不可预见的因素扰乱了正常的生产秩序,但最终这批订单还是按期完成。看着离开工厂的集装箱车队,我情不自禁地笑了,原来自己这么冷酷、鲁莽,野蛮得一点道理不讲!俗话说,井无压力不出油,人无压力轻飘飘。在一定压力之内,是会压出油来的,这就是“退二进一”的另类信任激发。
遇到困难,让你的将军们挺身而出,带着坚定必胜的信念和昂扬的精神状态,用良好的心力支撑,营造一种“勇者文化”,将压力传递到位,致心于一处。关键时刻,对部下下达指令容不得再三思考,不讲道理甚至是“野蛮”也是不得已而为之。在没有退路的悬崖边缘,管理者的意志就是胜利的保证。
最有价值的下属是最不适宜被管理的。无论管理国有企业还是民营企业,要学会抓关键问题,找关键方法,抓关键人,恰到好处地将压力传递给你的助手,监督干涉越多,条条框框和程序的束缚越紧,下属对工作的热情就越低,你这个老总就会越来越忙。
松下先生在论述企业管理时说:当员工100人时,我必须站在员工前面以身作则,发号施令;当员工1000人时,我必须站在员工中间,请求他们鼎力相助;当员工10000人时,我只有站在员工后面,运筹帷幄即可;如果员工几万人时,我必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。松下先生形象地描绘了一个管理者在不同阶段扮演的不同角色,“退二进一”就是说的这个道理。
如何对员工进行管理
颜回爱学习,德性又好,是孔子的得意门生。一天,颜回去街上办事,见一家布店前围满了人。他上前一问,才知道是买布的跟卖布的发生了纠纷。
只听买布的大嚷大叫:「三八就是二十三,你为啥要我二十四个钱?」颜回走到买布的跟前,施一礼说:「这位大哥,三八是 二十四 ,怎么会是二十三呢? 是你算错了, 不要吵啦。」
买布的仍不服气,指着颜回的鼻子说:谁请你出来评理的?你算老几?要评理只有找 孔夫子,错与不错只有他说了算!走,咱找他评理去!
颜回说:「好。孔夫子若评你错了,怎么办?」买布的说:「评我错了输上我的头。你错了呢?」
颜回说:「评我错了输上我的冠。」二人打着赌,找到了孔子。
孔子问明了情况,对颜回笑笑说:「三八就是二十三 哪!颜回,你输啦, 把冠取下来给人家吧!」
颜回从来不跟老师斗嘴。听孔子评他错了,就老老实实摘下帽子,交给了买布的。那人接过帽子,得意地走了。
对孔子的评判,颜回表面上绝对服从,心里却想不通。他认为孔子已老糊涂,便不想再跟孔子学习了。您想学习更多相关文章吗?
第二天,颜回就借故说家中有事,要请假回去。孔子明白颜回的心事,也不挑破,点头准了他的假。颜回临行前,去跟孔子告别。孔子要他办完事即返回,并嘱咐他两句话:「千年古树莫存身,杀人不明勿动手。」
颜回应声「记住了」,便动身往家走。路上,突然风起云涌,雷鸣电闪,眼看要下大雨。颜回钻进路边一棵大树的空树干里,想避避雨。他猛然记起孔子「千年古树莫存身」的话,心想,师徒一场,再听他一次话吧,从空树干离开。他刚离开不远,一个炸雷,把那棵古树劈个粉碎。
颜回大吃一惊:老师的第一句话应验啦!难道我还会杀人吗?颜回赶到家,已是深夜。
他不想惊动家人,就用随身佩带的宝剑,拨开了妻子住室的门栓。颜回到床前一摸,啊呀呀,南头睡个人,北头睡个人!
他怒从心头起,举剑正要砍,又想起孔子的第二句话「杀人不明勿动手」。 他点灯一看,床上一头睡的是妻子,一头睡的是妹妹。
天明,颜回又返了回去,见了孔子便跪下说:「老师,您那两句话,救了我、我妻和我妹妹三个人哪!您事前怎么会知道,要发生的事呢?」
孔子把颜回扶起来说:「昨天天气燥热,估计会有雷雨,因而就提醒你『千年古树莫存身』。你又是带着气走的,身上还佩带着宝剑,因而我告诫你『杀人不明勿动手』。
颜回打躬说:「老师料事如神,学生十分敬佩!」
孔子又开导颜回说:「我知道你请假回家是假的,实则以为我老糊涂了,不愿再跟我学习。你想想:我说三八二十三是对的,你输了,不过输个冠﹔我若说三八二十四是对的,他输了,那可是一条人命啊!你说冠重要还是人命重要?」
颜回恍然大悟,「噗通」跪在孔子面前,说:「老师重大义而轻小是小非,学生还以为老师因年高而欠清醒呢学生惭愧万分!」
从这以后,孔子无论去到哪里,颜回再没离开过他。
这故事让我想起优克李林有首歌的歌词:如果失去了妳,赢了世界又如何 ?
相同的,有时你争赢了你所谓的道,却可能失去更重要的 ;
事总有轻重缓急之分,不要为了争一口气,而后悔莫及!
很多事情不必争~~退一步海阔天空
跟客户争,争赢的,也是输 (新产品要送样时,你就知道了)
跟老板争,争赢的,也是输 (年底打考绩时,你就知道了)
跟老婆争,争赢的,也是输 (她不理你,你就得DIY)
跟朋友争,争赢的,也是输 (搞不好失去一个朋友)
茶叶因沸水,才能释放出深蕴的清香,生命也只有遭遇一次次挫折,才能留下人生的幽香 …… 懂得时时感恩的人 … 是最幸福的。
一个不懂得为亲人让步,为朋友让步,为爱人让步,为合作伙伴让步的人,是缺乏胸襟的人,最无能和不可交的人。试问一个连自己人都斤斤计较的人可交往吗!
长不大的人最重要的标志,就是跟自己人,跟自己所爱的家人无谓的争长短,论输赢。那些看起来很爱面子的人,其实,通常内心充满着不自信的胆怯!那些装成坚强、从不会懂得认错和让步的人内心往往都充满着嫉妒、狭隘,很难让阳光照进他们的心灵。
何谓成熟的人呢?对自己人、对家人、对爱人,很温柔,温柔得如同孩子。而对外,对困难,则蔑视,毫无惧意,顶天立地,不慌不忙,淡定从容!
如果,你动不动就与亲人争执,寸土不让哪怕口舌上的输赢都要争,可以敢保证,你在外面必定没有什么作为。
一个懂得爱的人,宁可扮演输家,也不去打败自己的人。打败了她(他),你想得到什么呢?爱,就要懂得让步。
让步,在情感中不是退却,也不是从权,而是一种尊重,一种人格,一种胸襟,一种涵养!
让步的人,是最可爱的人!
据说盗墓一般要两个人,比如打一个洞,其中一人下去取珠宝玉器,另一人上面用绳子系上来,但一开始,经常发生了拉绳人见财起异抛弃下面同伙而去的事。于是演变为盗墓团伙以父子居多,但也发生了儿子扔下墓里亲爹的事。最后行成行规:儿子下去取货,老子上面拉绳子,就再没出现过把人落在墓坑的事。如果这算是制度建设的鼻祖,那么不妨以贼为师。
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。
没有组织制度的组织是危险的。我们没必要非要讨论人性本善还是本恶,合理的组织制度,必然是授权与监督同时存在的,既相信你的能力,又怀疑你的本性,但我要用制度来激发你性格中天使的一面,还要用制度来威慑你恶魔的一面。如果只有前者,再好的制度也终将会毁于一旦,因为“人不为己天诛地灭”是人的天性;如果只有后一样,那就是暴政,也不能长久,因为人性中崇尚自由与平等的信念必然喷发。只有两者的结合,阴阳相济,才会保证组织制度的健康良性的发展。