幼儿园食堂的员工该如何管理?下面是相关的管理制度范文,欢迎大家阅读!
一、“情”字当头,创建和谐氛围
实践证明:上下级之间情感融洽,环境气氛和谐,布置下去的任务便能快速地甚至创造性地完成。反之,不但执行走样,而且还可能完不成任务。炊事员作为幼儿园团队中重要的一部分,应该得到管理者的重视和尊重。管理者应从情感上给予支持,使其安心工作、乐于工作,最大限度地将聪明才智和积极性发挥出来。
食堂的工作一般都是机械重复的,比较枯燥乏味。幼儿园为改善炊事员的工作环境,可以安装一套音响设备,早上上班之后放一些快节奏的音乐,让员工充满激情,以良好的、饱满的精神,更快地进入工作状态;餐后则放一些抒情歌曲。“音乐食堂”能巧妙地舒缓炊事员们的紧张情绪,使他们的精神面貌焕然一新。
二、“练”字为本,增强专业能力
幼儿园食堂配有厨师、厨工、点心师等,实行按岗定薪。
为了充分调动大家的学习热情和工作积极性,最大限度地发挥他们的聪明才智,管理者可以对食堂采取岗位交叉培训的管理模式,即通过接受额外技能的培训来满足他们适应多个工作岗位的需要。以“练”字为本,增强他们的专业能力,一学期围绕一个重点进行培训练习,如:这学期重点练习“点心制作”,下学期重点练习“菜肴烹制”,一学期一换,所有炊事员都参加,机会均等,使他们个个成为“多面手”。 这样,不仅岗位空缺能及时填补,而且有助于食堂人工成本的有效控制,有助于减少他们的思想波动,消除他们长期重复同一岗位工作而产生的厌烦情绪,提高工作热情。同时,让他们实现了一专多能,工作效率大幅度提高,他们的工资水平得以提高,队伍稳定性、工作的主动性也大大增强了。
为强化炊事员的业务技能,可以定期开展“厨艺大比拼”活动。评比项目分为规定菜点和自选菜点两种,从刀工、做工、烹调到菜点的色、香、味、形等综合进行考核评比,且评比结果与岗位聘任和工资等挂钩。另外,还可以定期开展“伙食翻新展示”活动,提供相同的材料,让大家做出不同的菜肴和点心,每人做一样,请伙委会成员来品尝,然后大家一起交流和探讨。这样,既能改善幼儿的伙食,又能提升炊事员的专业技能。
三、“创”字为魂,培养创新意识
创新是工作的灵魂,唯创新才会有活力。在实践中要敢于寻找新的突破口,形成新思路、新方法,取得新成果。日复一日,年复一年,孩子们难免会对食堂的饮食产生“审美疲劳”,为此,可以召集炊事员一起出谋划策,针对孩子们喜欢新奇事物的特点,以汉堡包、三明治和水果沙拉等为突破口,中西餐并举。除认真钻研点心的品种外,还可以和炊事员一起探讨点心的花样,根据孩子们的年龄特点,力求把点心做成孩子们喜欢的样式,也深受家长和孩子们的欢迎。
为了进一步拓展炊事员的知识面和眼界,可以不定期地组织他们学习各类美食网站,并为他们订阅一些关于烹饪、点心制作的书籍、杂志、光碟等,使他们在管理、服务以及制作的创新意识上能够进一步提高。另外,幼儿园还可以出资每月派炊事员到园外采风一次,品尝各类风味小吃,结合幼儿园实际,挖掘和引进不同风格的食品。
四、“法”字为根,规范监督机制
俗话说“无规矩不成方圆”,食堂也一样,如果没有严格的规章制度,便无章可循,无法正常运转。管理者可以把食堂的规章制度印成小册子,分发给每一位炊事员,在食堂的班前或班后会议上,把每一条制度认认真真、清清楚楚地讲给大家听;在执行当中,则认真严肃,不徇私情。
制度执行得严格,食堂工作才能进行得有条理。不过,炊事员虽然普遍文化水平不高,但同样需要尊重、理解和关爱,因此管理者既要从制度上严加管理,更要以多种方式进行奖励和激励。为激发他们的积极性,管理者可以把工资分为固定工资和量化工资两部分,固定工资月底发,量化工资中旬发,中间再穿插每月一次的量化考评,这种工资发放方式可以有效调动他们的积极性。如果出现空岗,工作优秀的可以晋级,岗移薪变,充分调动他们的积极性。
炊事员管理,是一项既重要又复杂的工作,是搞好幼儿园管理的重要组成部分。只要确定一个目标,形成一种机制,落实一套措施,那么,炊事员队伍建设一定能够提高到一个新的水平。
员工管理办法
为建立科学规范的员工管理体系,明确管理者员工管理的责任,实现公司员工管理工作的科学化、制度化、人性化、规范化,特制定本办法。
一、员工管理的目的
关心员工的生活、需求、思想,强化对员工行为的管理,通过对员工培训,提升员工工作能力以及工作业绩的管理,促使员工遵纪守法、不做损害公司利益的事情、对公司忠诚、有责任心、工作积极主动,工作目标清晰、工作有计划性、工作能力提高,最终实现个人和公司的经营管理目标。
二、员工管理的工作要求
1、各部门负责人要每半年对员工进行一次分析,找出问题,并制定解决的办法,具体见员工管理细则;
2、建立监督检查机制,每季度组织人员包括分管领导对部门负责人在员工管理方面的工作是否履行了职责和管理状况进行检查。
三、员工管理的具体内容
1、对员工的关心:关心员工的生活、了解员工的需求及思想动态。包括对身体的关心、思想的关心、收入的关心、成长的关心、语言上的激励、帮助解决问题、帮助制定工作思路等等。
2、对员工的品德进行管理:要求员工诚信、遵纪守法、对企业忠诚。
3、对员工态度的管理:要求员工工作积极主动、有责任心。
4、对员工能力的管理:明确胜任各岗位所需的工作能力,分析现状,找出差距,通过培训,帮助员工做好培训计划,提高员工的工作能力。
5、对员工业绩的管理:对目标计划的管理,使员工清晰自己的各项工作目标,要求员工制定完善的工作计划。通过对员工工作业绩的管理和控制(绩效管理),帮助员工克服困难、解决问题,改进绩效水平,确保员工按时完成工作任务、实现工作目标。