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职场交际新技能,四点让你立马get到

发布时间:2017-10-11编辑:晓玲

  引导语:学习职场交际技巧,可以帮助职场人经营人际关系,获得财富我们一起来学习下文的职场交际新技能吧。

  缺乏倾听

  急切地想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问客户的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事深入交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘记平日多倾听对方的声音,拉近距离。

  缺乏发现

  职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,偶尔会给人很疏离的感觉,缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会生羡慕之心,并苦恼自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。

  缺乏信任

  在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都会存在着一些不信任,也就是不安全感。与客户之间存在服务矛盾,与同事之间存在利益冲突,与上级之间存在上下等级隔阂。其实这是很正常的,信任是不可能无缘无故地出现的。但是并不意味着我们只能放任这些不信任。可以多一些善意,多一份理解,多一些信任,相信之间的隔阂会变薄、变少,彼此间的信任关系也会越来越和谐。

  缺乏有效的沟通方式

  我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,沟通切入点,对所谈事项的把握……,这些都是我们要做好沟通前的准备,简单地说,你知道自己要讲什么,讲到什么程度,让双方都感到舒服满意。如果沟通只有技巧,没有触动对方的点,对方也没有欲望想要跟你沟通下去。

 

  职场交际:学习社交技巧 经营人际关系获得财富

  社交技巧一:你需要了解人和人性

  了解人和人性简言之即,按照人们的本质去认同他们,设身处地认同人们,而不是用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先要对自己感兴趣,而不是对你感兴趣。换句话说即个人关注自己胜过关注你一万倍,这是生活的关键所在。

  社交技巧二:你需要剔除几个词语

  当你与人交际时,要选择他们最感兴趣的话题。他们感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——我,我自己,我的。改用另一个词,人类的语言中最有力的词来代替它——您。你是否对谈话内容感兴趣并不重要,重要的是你所要交际的对象他是否感兴趣。当与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他自己,这样你就能成为一名受欢迎的谈话伙伴。

  社交技巧三:你需要使对方觉得自己重要

  人类一个最普遍的特性即——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么请尽量使别人意识到自身的重要性。要知道,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。

  社交技巧四:你需要学会赞同别人

  绝对不要忘记任何愚人都可以反对人,而只有智者和伟人才会赞同。

  社交技巧五:你需要学会聆听别人

  聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。但要成为一个好的听众,并非一件简单的事。要关注五点:注视说话的人;靠近说话者,专心致志地听;提问;不要打断说话者的话题;使用说话者的人称。

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