据中国之声《新闻纵横》报道，根据2000年开始施行的《北京市生育服务证管理办法》，北京市育龄夫妻在子女出生后，持《生育服务证》和《出生医学证明》到户籍部门办理新生儿入户手续。然而，最近有北京听众致电中央台新闻热线400-800-0088反映，他们在办理《生育服务证》时遇到了麻烦。
27岁的刘娟(化名)两年前从中国人民大学硕士毕业，找到了一份稳定的工作，并且如愿拿到了北京市集体户口，落户在海淀人才服务中心。然而，她现在却面临一个难题，在领取《生育服务证》时，被海淀人才服务中心告之，必须要签署一份声明，保证子女的户口会落户到其他地方。
刘娟：如果两口子都是集体户口，必须有一方能够接受小孩户口，但是海淀人才不能接受，尤其是女方，必须户口迁出来，才给发准生证。或者男方单位给开一个同意子女落户的证明。
记者来到海淀人才服务中心，负责集体户口办理的工作人员说，海淀人才确实无法接受子女落户。集体户口在海淀人才的育龄夫妻怎么办，孩子户口能落到哪里?这位工作人员给了一个建议，要想给子女落户，可以把户口迁出，有三条路可以走，一，买房单独立户，二，投靠亲属，三，找到一家愿意解决子女户口的存档单位。
工作人员：没法给小孩落户，这是第一，我先给你说，不能办。我给你出几个主意，北京买房了吗?有亲戚朋友吗?有一个能管用就行，就能办生育服务证。要不然，看一些部委一级的人才存档机构，看能不能接收小孩户口。
刘娟也从海淀人才的工作人员那里得到过同样的建议，可是，买房难以负担，没有在京亲属投靠，又没有路子找到可以解决子女户口的存档单位。刘娟说，她在网上搜索后发现，和她同样面临窘境的同龄人并不在少数。
刘娟：假如你买的房子没有拿到手，没有房产证，不就不能迁户口!或者没有亲戚投靠，也不能迁户口。如果男女双方户口都在海淀人才，小孩也没有地方上户口。
海淀人才服务中心的工作人员也告诉记者，买房、投靠亲属、找其他存档单位，三条路条条都不好走，可是，要想拿到生育服务证，解决子女落户，只有这三条路可以走。
工作人员：有办成的，得自己问去。甭管多麻烦，能办成就是好的。反正我们是不接(子女落户)的，甭管因为什么，肯定不接，您也别问了，没意义，这儿肯定不接。
海淀人才服务中心综合管理部一位姓刘的部长表示，在集体户口落户到海淀人才之前，每个人都会签署一份申请表，上面已经明确说明，存档人员应当将集体户口从海淀人才迁出，方可办理《北京市生育服务证》。她认为，海淀人才已经尽到了告知责任。
记者查看了海淀人才网站，找到了一份集体户口申请表，其中确实有一条，“海淀人才只能临时性地接收本区审批的非北京生源毕业生的户口，因此，对提出申请集体户口的存档人员，在结婚后，特别是在提出申请领取《北京市生育服务证》之前，应当将集体户口从海淀人才迁出，户口迁出落好后，方可办理《北京市生育服务证》。”
海淀人才服务中心确实尽到了告知责任，可是非京籍大学生落户北京，即便能预想到子女落户时的无奈和尴尬，但面对这样一份申请表，又有多少人有勇气说不?人才服务中心又出于什么考虑，坚持子女不能落户的原则呢?
记者就此采访了海淀人才服务中心副主任袁玉军，他首先强调，北京市海淀人才服务中心从来没有拒发《生育服务证》，但是，海淀人才无法接收子女落户。
袁玉军：1999年北京市公安局八处111号文，第四项户籍管理规定的第三条，存档人员的子女户口不予存放。我们也清楚，让大家去买房，肯定有困难，但是从管理规定上来说，未来人才，政府没让我们管。未来人才就是当代人才的孩子，没有任何一级政府鼓励我们去管，我们只能按照1999年111号文去做。
记者电话采访了北京市公安局人口管理总队，值班人员告诉记者，1999年下发的111号文早已作废，按照现行户籍政策，父母为本市集体户口的，出生婴儿可以自愿选择随父随母登记出生户口。这位值班人员透露，海淀人才并不是一个个例，据他们了解，北京市人才服务中心和一些区县人才服务中心，都存在不给集体户口存档人员子女落户的问题。
值班人员：这是人才服务中心的要求，政策肯定可以，新规范已经出台，旧的自动废止，根据旧规范就不应该。户口政策就是，集体户口也是取得常住户口了，可以解决(子女落户)。甭管父母双方(任何一方)取得本市常住户口，孩子出生以后，都可以随本市这一方落户口。但是我们了解，市人才、区部分人才，生育服务证给办，就是不给解决孩子落户。
海淀人才服务中心副主任袁玉军表示，虽然北京市公安局99年下发的111号文已经作废，然而，后续政策如何，他们并没有接到相关部门给出的明确通知。而作为隶属于海淀区人力资源与社会保障局的一家事业单位，海淀区人才服务中心很难得到多方支持，去承受大量存档人员子女落户后带来的巨大压力。
袁玉军：怎么管得有办法，管理这个有很多事项，如入托、入学，社会公众，人才中心跟谁申请?人才中心不是政府部门，是服务机构，相关的这些部门是不是配合我们管理，出具什么东西，或者管理到什么范围得有地方说话，也不能人才中心把这块全管了，对外不认，谁认呢?那是政府的事，不能说人才中心自身的事。人才中心不具备管理这些人才的户口怎么办?在人才中心服务体系之内是有限服务的机构，怎么无限的去进行服务，你们给我们出个招。
一纸作废的条文，却成为拥有北京集体户口的育龄夫妻子女落户的障碍。人才中心究竟该不该接收托管人才子女的户口，上级主管单位是不是该给个明确的说法?如果人才服务中心不宜给孩子落户，孩子的户口又能否有统一的解决办法，而不是让育龄人才自寻门路，东奔西走呢?期望相关部门真正承担起应该承担的责任，让服务人才的通道更加畅通，中国之声将持续关注。