客服文员个人简历

时间:2024-07-07 05:08:53 文员 我要投稿

客服文员个人简历2篇

  日子如同白驹过隙,我们又将面临求职找工作的挑战,这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。写简历需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的客服文员个人简历,希望能够帮助到大家。

客服文员个人简历2篇

客服文员个人简历1

  姓 名: 张XX 国籍: 中国

  目前所在地: 中山 民族: 满族

  户口所在地: 韶关 身材: 155 cm kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

  工作年限: 4 职称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山

  个人工作经历:

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 客服文员

  工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;

  离职原因:

  公司名称: **童装起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

  公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 营业员

  工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: 乐昌职中

  最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-07-01

  所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级

  语言能力

  外语: 其他 较差

  其它外语能力: 没

  国语水平: 良好 粤语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  熟悉一般办公软件的`操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

  详细

  性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员个人简历2

  求职意向:客服代表,呼叫中心坐席话务员咨询员

  求职地点:某市

  基本资料

  姓名:某某某

  性别:女

  相片

  出生日期:1985年9月

  学历:中专

  身高:160cm

  婚姻状况:未婚

  联系方式:reader8@

  语言能力

  普通话:优秀粤语:熟练

  英语:一般

  教育或培训经历

  毕业院校:某某中专学校

  所学专业:经济学

  工作经历

  20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)

  工作职位:客服文员

  工作描述:

  1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

  2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

  3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

  4.回访客户。

  20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)

  工作职位:呼叫中心坐席

  工作描述:

  1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

  2.回访客户。

  3.培训新员工上岗。

  4.协助领导做一些日常工作。

  20xx.8--20xx.9某某公司

  工作职位:话务员

  工作描述:

  1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

  2.回访客户。

  3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

  4.接受新产品的培训及掌握.

  5.协助领导做一些日常工作。

  自我评价

  本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的`工作。相信努力了没有做不到的事情。

  1.拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)

  2.善于人际交往,有较好的组织能力;良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力;良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的团队合作精神

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