酒店个人简历
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战,简历也应跟上时间的脚步了哦。那么怎样写好简历呢?下面是小编为大家整理的酒店个人简历,希望对大家有所帮助。
酒店个人简历1
李xx
三年以上工作经验|女|26岁(1987年6月16日)
居住地:上海
电话:139xxxxxxxx(手机)
E-mail:500shu
最近工作[ 1年8个月]
公司:XX餐厅
行业:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游
职位:日本料理服务员
最高学历
学历:专科
专业:动漫设计
学校:XX大学
自我评价
对新鲜事物的接受能力强,能吃苦耐劳,思维敏捷跳跃,做事缜密。为人诚实守信,亲和力强,善于组织工作事宜使工作更加高效。工作态度良好,工作积极向上,遵纪守法,面带微笑,以最完美的形象面对每一位客人/朋友。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:日本料理服务员
工作经验
20xx /7—至今:XX餐厅[1年8个月]
所属行业:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游
餐饮部日本料理服务员
1.精通日语,具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
2.熟悉本岗位职责和日常工作情况,做好餐厅卫生打扫,物品准备。
3.了解菜单,酒水知识,能够为宾客提供规范化,标准化服务。
4.做好餐厅工作的数据记录,服务中主动与宾客交谈,写好宾客档案。
20xx /6—20xx /6:XX连锁店[1年]
所属行业:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游
餐饮部服务员
1.大二的寒假,在餐厅里当了服务员,服务至上,得到店长的赞许。
2.工作期间,接触了各种的消费人群,了解了不同消费人群的消费理念,增加了自己的人生阅历。
刻育经历
20xx/9—20xx /6 XX大学动漫设计专科
证书
20xx/6大学英语四级
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
酒店个人简历2
姓名:XXX
民族:汉族
年龄:26岁
联系方式:
求职意向及工作经历
应聘职位:前台接待/文员/经理助理
工作年限:2年
个人工作经历
公司名称:徐州xx食品有限公司担任职务:前台接待
工作描述:
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
大学实习经历
实习公司:xx电工程有限公司担任职务:采购经理助理
工作内容:
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。
前台自我评价
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
酒店个人简历3
姓名:xxx 国籍: xx
个人简历
目前所在地: xx 民族: xx
户口所在地: xx 身材: xx xx kg
婚姻状况: 未婚(已婚) 年龄: x岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易类:外贸跟单/业务/助理服装/纺织/皮革/制鞋类 跟单/业务市场销售/营销类 销售代表/商务代表
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 广州 深圳
个人工作经历: 公司名称: xx公司
起止年月:20xx-2014
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单
工作描述: 主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作
离职原因: 寻求更大的发展机会
公司名称: xx公司
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-10
公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 接待及收银
工作描述: 负责对酒店客人的接待及收款工作
离职原因: 转行
公司名称: 广州新世纪大酒店起止年月:20xx-01 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务: 礼宾员
工作描述: 主要负责对酒店客人的接待,行李的寄存,运送,回答客人的问询等离职原因: 往更高的职位发展
教育背景
毕业院校:
最高学历:
所学专业一: 酒店管理 所学专业二: 商务英语
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 语言能力
外语: 英语 优秀
国语水平: 良好 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
交际能力强,擅长于接人待物; 过大学英语四级,口语流利;
熟悉办公软件,办公设备的操作;
酒店个人简历4
一、基本情况
姓名:XXX
性别:男
年龄 34
手机:138xxxxxxxx
婚否:已婚
文化程度:大专
职业等级:技师证
从厨及酒店管理;15年
二、工作经历
19xx—19xx xxxx大酒店(实习)19xx—19xx贵宾楼(中西餐)
19xx—19xx xxxx城(炒锅领班)19xx—20xxxxxx大酒店(炒锅主管)
20xx—20xx xxx宾馆 20xx—20xx xxx饭店(厨师长)
20xx—20xx xxxxx度假酒店(行政总厨)
20xx—20xx xxxxxx私房菜馆(行政总厨)
三、个人专长
精通中西餐厨房及酒店管理,独立设计操作高端宴会、国宴菜品、大型冷餐会、大型自助餐、港式粤菜、胶东海鲜家常菜、并能
在日常工作中推陈出新不断完善菜品及酒店厨房管理。
酒店个人简历5
姓名:岑惠芳
性别:女
出生年月:1994年11月15日
籍贯;广东省阳春县
民族;汉
年龄:19
政治面貌:团员
学历;中专
专业:酒店服务与管理
求职意向
到岗时间: 待定
应聘职位:前台/客房/餐饮服务员
工作性质: 全职
希望行业: 酒店
期望月薪: 面议/月
教育背景
学校:河源理工学校
专业:酒店服务与管理
入学时间:20xx年9月
毕业时间:20xx年2月
工作经历
20xx年11月——20xx年5月曾在万绿湖东方国际酒店实习半年,工作岗位是客房
服务员。在实习期间,熟悉掌握了客房服务的程序,积累了丰富的经验。
语言能力
普通话;流利 客家话:一般
证书:普通话二乙等级证书
自我评价
热情、开朗不乏创新能力,为人正直、稳重,善与人沟通,人际关系处理得当。独立性强、有吃苦精神!认真负责是我一向的做人准则,团队精神是我一直都坚持的态度。一直对自己充满信心,我坚信“不经历风雨,怎能见彩虹”成功是属于有准备的人的。
酒店个人简历6
我的名字叫xxx,毕业于XX中学。现就读于湖北省旅游学校。学习酒店管理专业。
我是一个性格开朗的女孩子,所以我的兴趣爱好很广泛。热爱运动。在我闲暇的时候喜欢打篮球,乒乓球,排球,溜冰。一个人在家的时候喜欢上网,或者听歌。不太喜欢太长时间的沉浸在书的世界里,家人曾经告诉过我,劳逸结合是最好的。说到我的家人,那我就要说说我的家庭了。
我家里只有三口人,我的奶奶,爷爷和我自己。我爷爷是个工程师,他平时对我很严厉,教会我很多东西。奶奶是个很慈祥的老人,对我的生活照顾得无微不至。因此没有父母的我在他们的照顾下,童年和成长都充满了快乐。
我喜欢酒店管理这个专业,是因为我喜欢生活在一个有严格管理秩序的环境里。我对我的专业充满自信和希望,只要努力,就会有收获,这是我的座右铭。既然我选择了这个专业,就会沿着我这条路,努力的,坚持不懈的走下去。
酒店个人简历7
个人简历
基本资料
姓名: *** 性别: *
年龄: *** 身高: ***
学历: *** 工作年限: ***
居住区域: ***
户口所在地: ***
求职意向
期望从事职业:
领班 | 大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
20xx/07-20xx/12 北京301医院附属酒店 领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
20xx/01-20xx/12 北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
酒店个人简历8
姓 名: xxx
性 别: 女
民 族: 汉族
政治面貌:
出生日期:
户 口:
婚姻状况:
学 历:
毕业院校:
毕业时间:
所学专业:
外语水平:
电脑水平:
工作年限:
联系方式:
求职意向
工作类型:
单位性质:
期望行业:
品、皮具)
期望职位:
工作地点:
期望月薪:团员 年09月 安徽 未婚 初中 安徽界首五中 年07月酒店管理 英语 (一般)一般 年 全职不限服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师杭州市不限/面议 1986 20xx 4 15999999999
教育经历
93年9月-98年7月 界首市程堂小学
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
培训经历
从05年3月份-08年年底 在新世界国际大酒店接受过各种相关技能培训(管理),
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
工作经验
20xx年3月-20xx年11月 台州温岭新世界国际大酒店 西餐厅主管主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待20xx年11月-20xx年1月 学过几天美容知识
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
酒店个人简历9
尊敬的各位领导:
您好!当您翻开这一页的时候,您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。非常感谢您百忙之中抽空阅读我的`自荐信,并且庆幸自身能参加贵酒店的这次应聘。
首先,允许我做一自我介绍,我叫XX,今年18岁,来自被誉为塞上江南的宁夏。我的兴趣与特长有:喜爱文体活动、热爱自然科学;喜欢阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提高自身的科学文化知识,来提高自身的内涵修养,为以后做事打好基础。无论是给个人还是酒店都会创造应有的价值,我不仅要靠自身所学的东西去干一番事业,而且还要脚踏实地的从每个细节做起,要用勤劳的双手成就我明日的梦想。
在校工作经历:在校军训时,曾担任四连副连长职务,并取得优秀学员称号,而且多次担任班长等班干部职务。曾参加20xx年西安市中等职业学校技能大赛,并取得优异成绩。在课余时间在各种私营小餐馆打工,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!
自我评价(我的人生格言:微笑面对每一天)
我乐观热情,爱好旅游,精力充沛,认真自信是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人!
在您即将读完这份自荐信之际,有几句话想对您说:我是一个来自大西北的小伙,黄土地给了我强健的体魂,铸就出我的吃苦耐劳与坚毅不拔的精神。多年来所受的教育与锻炼也使我能够适应这个飞速发展的社会,衰心希望毕业后能为贵酒店效力,为贵酒店的事业发展贡献我的才智。不必在乎我曾取得什么,请关注我的未来!
此致
敬礼
自荐人:XXX
酒店个人简历10
姓 名:黄永生
出生年月:1986年06月10日毕业院校:广西昭平县中等职业学校 最高学历:高中
工作经历:从事服务行业多年性 别:男健康状况:健康 籍 贯:广西·昭平 所修专业:文化
入职时间:随时
求职概况/求职意向
职位类型:全职
期望月薪:20xx—2500(可面议) 期望地点:广东·东莞
期望职位:酒店服务员/领班意向概诉:我很希望得到这份工作,用我的服务和微笑,给客人带来更多的微笑和满意!工作经历
公司名称:新顺兴酒楼 公司性质:民营企业 工作职位:中餐厅服务员/领班 所属行业:餐饮 时间范围:20xx年3月到20xx年7月 离职原因:谋求发展工作描述:
在酒楼中曾担任过多种职位,宴会服务员、包厢服务员、中餐服务员、传菜员、餐饮领班等多种职位,期间受到多次培训,大大增长了自己的实践技能。 公司名称:山天饮食连锁 111野山菌 公司性质:民营企业 工作职位:服务员/收银员/出品部长 所属行业:餐饮 工作描述:
从事此项工作让我学到了书本上所学不到的知识,真正做到了理论与实际相结合,加上之前的工作经验,大大的提高了我的工作效率和工作质量,为公司创造更好的收益。自我评价:忠实诚信,讲原则,有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
酒店个人简历11
个人信息
姓 名:xxx
性 别: 男
出生年月: xxx年08月03日
所在地区:邢台
学 历 : 本科
专 业:酒店管理
婚姻状况: 未婚
联系电话:
最高学历:本科
最高学历学校:xx科技学院
时间:20xx年7月至20xx年7月
教育情况描述:
20xx进入xx科技学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强组织能力。
工作经历:
20xx年9月----20xx年 xxxx代理 业务经理
个人能力:
在校期间学习努力刻苦,经常参加系院,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作同时,还参加单位组织篮球赛,交谊舞等活动。
个人素质:
富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦。
自我激励,学习认真,有很好自学能力。
有很好团队精神和协作精神,良好沟通、协调能力,有责任感。
自我评价:
我是一个充满自信心且具有高度责任感男孩,篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。人多地方就有我。曾获; 院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。
酒店个人简历12
姓名:xxx
目前所在: 白云区 年 龄: 34 岁
户口所在: 白云区 国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 170 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 69 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 酒店/宾馆经理:总经理,酒店/宾馆经理:驻店经理,酒店/宾馆营销:营销总监
工作年限: 13 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广东省,江苏,浙江
工作经历
广州市海珠区***假日酒店 起止年月:20xx-05-14 ~ 20xx-06-15
公司性质: 民营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 酒店总经理
工作描述: 1. 负责酒店全面管理,下设旅业、餐饮(500个餐位)、KTV、果林公园、果林餐厅,跟进做好餐饮、KTV、果林公园的筹备工作,以及人员的招聘和培训工作。
2. 进行酒店制度、员工手册和工作流程、奖惩制度的制定。
3.对酒店的营销策略方面重新定位,新增会议室以利会议团的开发,对原有的房型、房价、营销协议和对外推广口径重新修正,以突出卖点,带领营销部做好旅行社和中介的开发和维护。
4.离职原因:被虚报高原有经营状况,提成无法实现,另外部门经理、骨干人员和配套未到位,老板想有大幅业绩提升,却不愿尽快投入人力、物力。
离职原因:
广州银海佰岭酒店(按四星装修的商务酒店) 起止年月:20xx-09-01 ~ 20xx-04-10
公司性质: 国有企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 房务部经理(分店总经理)
工作描述: 1. 执行分店总经理职责,直接对酒店管理公司总经理负责,享受分店总经理待遇,入职以来的工作表现和业绩在离职时受到公司的高度认可,并为本人出具相关文字离职证明,证明为专业性强,创造非常好的经济效益,工作认真负责,兢兢业业,以及具体工作职责和祝愿;
2. 管前厅、客房、销售、工程、人事、采购,其它财务、夜总会、中餐厅、保安部等作协调、协助管理,例如中餐厅部分菜单制定、翻译,餐厅早餐服务管理;
3. 酒店实行委托管理,代表酒店管理公司协调与业主的关系;
4. 改变以往营销定位,亲自制定行之有效的营销策略,在酒店营销策略制定方面起主导创新作用,不定期作营销策略的检讨和调整,如20xx年4月开始持续1年的营业额都比去年同期高,并且开房率上70%以上,20xx年11月的开房率达91%,收入比去年同期超近37万,20xx年1月的开房率达85%,收入比去年同期翻了一倍有多,超47.4万,比开业6年来最高收入还超了近18万;在金融危机下,能取得比08年广交会更好的成绩,其中20xx年4月超额完成10万元的客房营业收入,09年5月和10月比上年同期超额完成35-36万元的营业收入,达到了开业5年以来的同期最高营业额;
5. 进行酒店网站和酒店宣传资料的编写和翻译工作。
离职原因: 业绩出来后,再定指标提成,薪酬无法提高。
广东揭阳榕江大酒店(揭阳挂牌超五星级酒店)(近400间房)(重点政府接待单位) 起止年月:20xx-12-01 ~ 20xx-08-18
公司性质: 民营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 房务部总监(副总/管康体部并参与各部门的营销推广及营运)
工作描述: 1.负责房务部的整体运作,以及对夜总会、桑拿、沐足、餐饮部等营业部门的迎宾员管理, 协助上述部门的营销推广。房务部有前厅、客房、PA、洗衣房、商场、康体部和综合迎宾部(酒店各部门的咨客和女门僮),对总经理/执行董事负责;
2.多次接待国家和省市领导;
3.使客房营业额稳步上升。
离职原因: 个人原因
广州嘉鸿华美达广场酒店(全球饭店集团最新第二强温德姆酒店集团旗下特许经营的五星级酒店,326间房) 起止年月:20xx-03-01 ~ 20xx-04-13
公司性质: 私营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 大堂副理组负责人 (前厅部副经理) 、房务部宾客意见调查副组长
工作描述: 1.参与了酒店的筹备阶段和正式开业,协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和客人意见收集整理和反馈,参与酒店值班;
2.培训外籍宾客关系主任和其他大堂副理,协助前厅部经理管理前厅部,前台
部经理不在时,代行其职。
3.成为酒店店报《嘉鸿风情》案例分析专栏的主要投稿者;
4.多次帮助客人解决问题,并得到了他们的感谢信;
5.平均每月最少有一条可行性建议被酒店采纳和实施,例如,建议安装双层隔音玻璃提高客人舒适度和回头率;市场触角敏锐,高考期间,向销售部提议和附近院校的合作提升了开房率,从原来的平时15%提升到70%。
离职原因:
佛山南海祈福(仙湖)酒店 起止年月:20xx-07-05 ~ 20xx-12-20
公司性质: 外商独资 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 资深大堂副理、前台(厅)副经理(2年)
工作描述: 1.参与了酒店的筹备阶段和正式开业,协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和客人意见收集整理和反馈,参与酒店值班;
2.多次帮助客人解决问题,并得到了他们的感谢信;
3.接管的精品店和5月后亲自筹建的便利店都第二个月开始扭亏为盈,年日均营业额分别增至原来的2倍和5倍;
4.曾经开拓了一些团体前来酒店入住;
离职原因: 婚后回广州发展
中山雅居乐集团雅居乐酒店(准五星级酒店) 起止年月:20xx-05-01 ~ 20xx-06-30
公司性质: 民营企业 所属行业:酒店/旅游
担任职位: 大堂副理(夜值经理)、客房部经理(1年)
工作描述: 1.协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和反馈,参与酒店值班;
2.在酒店的筹备阶段,协助前厅经理管理部门,培训接待员和收银员,以及礼宾部员工,负责房务部的英语培训兼做电话客户销售工作;
3.通过抽查房间来抓工作规范,提高客房服务员操作水平,后因夜值时代管客房部出色,被提名调任为新的客房部经理。
离职原因: 读广州的大学英语6级班不方便
麦当劳、广州花园酒店 起止年月:1997-08-17 ~ 20xx-04-15
公司性质: 其它 所属行业:服务业
担任职位: 麦当劳餐厅副经理、前台接待员
工作描述: 1.在花园酒店到餐饮部出色的表现受到部门的表扬和青睐,在前厅部售卖较高级别的房间而获得较高的奖金。
2.帮助麦当劳餐厅经理在餐厅开业两年后首次扭亏为盈6个月(一般5年才开始有盈利)。
离职原因: 个人发展
教育背景
毕业院校: 广州市广播电视大学
最高学历: 大专 获得学位: 大学英语四级证 毕业日期: 1997-07-01
专 业 一: 旅游与酒店管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1995-09-01 1997-07-01 广州旅游职业高级中学 旅游与酒店管理 大专证书、大学英语4级 -
语言能力
外语: 英语 精通 粤语水平: 精通
其它外语能力: 日语四级
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
真诚、随和、细致、创新、敬业、专业、开拓、进取。点子多、英语、营销、酒店旅业、餐饮、休闲娱乐各部门服务质量管理和提高、收益管理是强项,有星评经历和国际酒店管理公司引入的人脉。欢迎经营不好的企业联系和聘用。
英语口语流利,能作为工作语言,真诚为公司业主切身处地思考问题,提供酒店人、财、物合理运用的建议,以获得良好的投资回报和较大利润,能短时间内诊断企业发展瓶颈,改善经营,并取得了一定的工作实绩,事实证明能根据酒店实际情况,制定反败为胜之策略,金融风暴对酒店业的冲击,我们酒店取得的成绩便是力证。熟悉酒店旅业、餐饮、休闲娱乐各部门筹建前后运作、人员配置、设施规划,深知酒店项目前期可行性分析和一些关键性的筹建工作细节对酒店日后营运和投资回收的重要性,熟知如何开展实施;本人酒店市场触角敏锐,擅长酒店市场分析,能准确为酒店产品价格定位,以及营销策略的制定和实施,同时通过改善酒店整体经营和管理状况,实行有效营销和内部管理双管齐下来巩固营销效果和最大利润率化。另外,发现问题、执行力强,无论为任何酒店服务,工作都认真负责、细致。1997年8月正式从事酒店至今,20xx年开始抓酒店服务质量管理和提高(9年实践经验),曾担任餐厅副经理、客房部经理、前厅部经理、房务部总监(副总/ 管康体部并参与各部门的营销推广及营运)、酒店总经理(相关管理经验2.5年),相关工作经验近13年,都取得不错的工作实绩,我曾经多次帮助中外客人解决问题,并得到了他们的感谢信。
酒店个人简历13
姓名:xxx
性别:男
民族:汉族
出生年月:1982年2月11日
证件号码:
婚姻状况:已婚
身高:165cm
体重:55kg
户籍:广东湛江
现所在地:广东湛江
毕业学校:湛江化工成人中专
学历:中专
专业名称:厨师
毕业年份:20xx年
工作年限:五年以上
职称:高级职称
求职意向
职位性质:全职
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求:可面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:
计算机能力:
综合技能:
教育培训
教育经历:
时间所在学校学历
1999年7月-20xx年7月湛江市化工成人中专中专
培训经历:
时间培训机构证书
20xx年8月-20xx年8月湛江劳动局中,高级厨师证各一本
工作经历
所在公司:珠海市喜苑餐饮有限公司
时间范围:20xx年12月-20xx年3月
公司性质:外资企业
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:厨师长
工作描述:对川,粤,西餐等菜系都有一定熟识程度
离职原因:因公司人事人员管理出现问题
所在公司:灰太郎休闲吧
时间范围:20xx年7月-20xx年1月
公司性质:私营企业
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:炒位师傅
工作描述:专做川,粤,西餐等菜系
离职原因:个人问题
其他信息
自我评价:
发展方向:
其他要求:
联系方式
酒店个人简历14
基本资料
姓名:xxx
性别:x
年龄:xxx
身高:xxx
学历:xxx工作年限:xxx
居住区域:xxx
户口所在地:xxx
求职意向
期望从事职业:
领班|大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
20xx/07-20xx/12北京301医院附属酒店领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
20xx/01-20xx/12北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
直接下属:50位
汇报上司:酒店总经理
主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店
前厅的业务的正常顺畅开展
素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着
自我描述
计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件
礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能
沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求
酒店个人简历15
基本信息
姓 名:
性 别:女
民 族: 汉族
政治面貌: 团员
出生日期:
户 口: 安徽
婚姻状况: 未婚
学 历: 初中
毕业院校: 安徽界首五中
毕业时间: 20xx年07月
所学专业:酒店管理
外语水平: 英语 (一般)
电脑水平: 一般
工作年限: 4年
联系方式: 15999999999
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)
期望职位: 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师
工作地点: 杭州市
期望月薪: 不限/面议
教育经历
xxxx年9月-xxxx年7月 界首市程堂小学
xxxx年9月-xxxx年6月 安徽界首五中
08年5月-xxxx年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
培训经历
从xxxx年3月份-xxxx年年底在新世界国际大酒店接受过各种相关技能培训(管理),
xxxx年5月-xxxx年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
工作经验
20xx年3月-20xx年11月 台州温岭新世界国际大酒店西餐厅主管
主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待
20xx年11月-20x年x1月学过几天美容知识
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
自我评价
性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心
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