记者采访IBM 谈外企招聘用人之道[2]

记者采访IBM 谈外企招聘用人之道[2]

　记：IBM员工对上级有恐惧感吗?对下级有优越感吗?

　　马：没有。在IBM权力压迫感是很淡化的，这也是国际化大企业吸引人的魅力所在，真正的恐惧感是来自业绩上的压力。同样我的下级对我也没恐惧感。我非常希望下级比我的想法多而且好，我这个团队才能发挥更大作用，最怕部下能力没长进，老需要你盯着。当经理不是表现你比别人厉害，而是通过管理让你的团队发挥更大作用。让你的部下想到做到比你好，甚至于顶替你。这样你才有机会被提升去做更大的发展，这跟文化的包容性有关系，跟企业规模有关系，这也就是国际企业之所以成为国际企业的魅力。

　　记：国际企业与国内企业相比，谁给员工的压力更大?

　　马：我觉得外企员工压力更大。你可比较一下，同样都是卖消费类科技产品，我们的竞争对手(国内企业)有多少?IBM在全国的销售人员只有 12人，我们每天走起道来都像跑一样，我觉得我们的压力比国内企业员工的压力要大得多。

　　记：IBM怎样对待个人的想法与思想?

　　马：个人的主意、信仰、思想是属于自己的，公司没有权力，也没有义务去改变你的想法。但回到商业运作上来讲公司要求员工在商业意识上要跟公司的商业目标一致。在商言商，就必须朝一个目标发展，这是原则性问题。

　　记：我国员工常把家事、私事带进单，外企是怎样?

　　马：我们是一分为二的，家事是家事，公事是公事，最好别把家事的情绪带进公司，公司相信职员是能管理好自己的生活的。只要别违法，公司一般不会过度干涉职员的'私人生活。

　　记：国企员工和外企员工素质相比哪个更高?

　　马：如果是泛泛而讲，外企平均素质可能高于国企。但不能一概而论，许多国企员工素质是很优秀的，并不是说一进入外企，员工的素质就提高了。外企的员工接触的环境和机会比较多，眼界比国企开阔些，这是国企员工需要学习的地方。

　　记：有没有自己开公司的打算?

　　马：不排除这个可能。这要看机会，我希望我更成熟以后来判断自己适合做什么行业。其实年轻时挺幼稚，那时觉得自己开公司是最棒的，但实际上倘若你想做更大的事情，运作大规模的动作，在企业里学习、锻炼的空间反而会更大。倘若你只想自己说了算，按自己的意识办事，那你最好去自己做企业，这往往也是一个小企业失败的原因。

　　记：你是怎样调解工作和生活的?

　　马：这是我的一个弱点，工作和生活常常调解不开、互相掺和，这可能和阅历有关，据说40岁以后人才会自如地对待生活与工作，游刃有余，不为其累，这也是一个心态调整的问题。

　　记：对特感情、婚姻和家庭的态度往往直接关系到一个人工作的业绩状况，你是怎样对待的?

　　马：我的婚姻简单，由于工作忙，在办公室里解决掉了，IBM像我们这样的很多。家庭和睦，这要得益于我做经理人的经验，首先凡事要互相商量，能容纳不同意见。我刚结婚时就像我刚做经理人一样，不希望听到不同的意见和想法，后来团队精神告诉我，这是不正确的做法。第二要互相容忍，家务事上很难说清谁对谁错，不要像年轻时总较真，证明你是对的并不重要，重要的是家里开心就行，只要不是原则性错误就不要深究。宽容、允许多样化是我对家庭和睦的理解，IBM就是秉着这么一种精神发展起来的。

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