职场生存法则:管好自己的嘴巴

发布时间:2014-07-04 编辑:1027 手机版

  职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

  一、抱怨老板两句不断遭刁难

  小李目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。

  事情是这样的。一次,老板交给小李一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”。尽管小李明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以小李一咬牙就接受了。结果,由于老板给的期限较短,小李的确没能按时完成任务。结果因为此事小李遭到了老板批评,并受到了经济处罚。

  可她感觉非常委屈也很气愤。小李认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。

  “老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。”事后,小李跟身边同事都这么抱怨。结果不久,老板又给她新任务,还好,这回小李完成得相当顺利。

  正当小李高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,“这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”

  二、说话爱揭别人的“短儿”

  小张在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。有一回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问小张感觉如何时,小张直接回答说:“你身材太胖,不适合。”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适。”

  这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为,小张说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时小张会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。

  尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。现在在公司里几乎没有人主动搭理她。小张自然明白大家不搭理她的原因。

  三、领导有分歧说实话两头挨训

  小明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨论后,小明完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。

  在领导面前,小明说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。

  可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”

  从主管领导的办公室出来后,小明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。可小明认为,自己没有说错什么?更何况他说的都是实话。

  四、说话得罪主管丢了续签机会

  小欣是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。

  小欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,小欣明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当小欣的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。

  五、职场菜鸟嚼上司私生活被批

  小邓是一个性格十分开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的“开心果”。一天她和同事下班回家,看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天小邓就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后,上司把她叫到办公室,告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。小邓闷闷不乐地回到自己办公的地方,叫她伤心的是,没有一个人过来安慰她。

  后来,小邓逐渐发现,其实办公室里除了她,别人几乎很少说与工作无关的话,更别说提及别人或自己的私事了。这样一来,只要小邓不开口说话,办公室里几乎是死气沉沉的。小邓不明白,为什么大家之间的关系那么冷漠,处事都那么小心谨慎。

  对于案例中的几种情景,五八同城建议:如果工作上事先感觉会发生问题,要主动地向上司提出,并提出切实有效的解决方案;上级可以越级向下布置,但接受越级布置下来的任务,处在接受任务的岗位,向上汇报的时候不要越级,要先告知直接上司;至于日常生活中的琐碎小事,完全不必过于认真,赞美与欣赏他人,是人际关系的点缀与润滑,而能够真诚地赞美与欣赏他人,则是自己的一份美德。

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