新手助理和忙碌上司沟通法则
工作中免不了要和领导沟通，尤其是作为一名小助理，凡事多和上司商量好办事。但现实情况是：领导总是很忙。在你们谈话进行中，他总会接电话、回邮件或者中途扔下你直接走人。那么，如何在短时间内和上司进行有效沟通?
首先，你需要学会多角度去分析事情的轻重缓急和难易复杂程度，这是助理新人要学习的第一课。做到这一点，你需要时时刻刻从公司的文化价值观、上级的讲话报告、行为处事的风格、文件批转时间、来往人员等处多用心留意。千万不能仅从自己的单一角度去作判断，这样极有可能导致你所认为的重要事情和领导认为的重要事情并不相同。
其次，要学会管理好时间，对任何一次汇报都要有所准备，这是助理新人要学习的第二课。学会在短时间里要把关键问题抓住，提前把汇报的重点、逻辑等罗列清楚。在自己搞明白问题前必须注意倾听和理解上级的意图，避免因理解或者准备度不够而无法有效沟通。
当需要汇报或者表达意见时，尽量先讲结果再讲过程，先讲观点再讲依据。适当的时候给出几套建议方案再分析利弊，让领导来进行选择而不是让他来想方案。
再次，要自信、沉稳、真诚，以及不断地学习，这是助理的必备素质。要主动学习有关行业、战略、业务发展的知识、管理技能等。只有让自己不断充实起来，才能够自信从容地应对各种问题。
最后，在具体工作汇报上，也有一些小技巧。
先对汇报和商量的.工作进行记录、整理、归类：哪些是紧急的，哪些是不急的;哪些是需要当面汇报的，哪些可以发微信、短信和邮件汇报的;哪些是一句两句就能说清楚的，哪些可能要占用比较多的时间商量的。
对于紧急的、一句两句可以汇报清楚的工作，可以视领导情况打电话或者当面汇报;对于不紧急的、一句两句可以汇报清楚的工作，可以在领导来找你时顺便汇报，或者在他进出办公室、上洗手间的空档说上两句;对于不紧急的，只需告知领导，不需要答复的工作，可以视文字长短选择发邮件、发短信，以及在他桌上留个便签纸等;对于比较复杂的、自己可能表述不清楚的事情，可以先发邮件或者递相关书面材料，并在邮件或文件上备注要点，让领导有个大致了解后再找机会汇报沟通。
此外，在时机上需要利用好几个时间：1.领导进出办公室，只要他没在打电话，你就有机会讲上两句;2.领导上洗手间的路上，来个偶遇也不错;3.领导有事来问你来找你，解决完后，赶紧把你要问的事接上;4.领导拿个什么文件给你或者叫你去拿，说明那个时候相对有心情对付你，你要把握好时机。
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