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职场法则教你如何与竞争对手沟通
在职场中职场政治和个人能力同样密不可分,初入职场的新人,能力和经验并不具备竞争力。想要跟好的融入群体,更有信心的工作,有必要知道上述五条钻石级职场法则。以下是小编帮大家整理的职场法则教你如何与竞争对手沟通,仅供参考,大家一起来看看吧。
试想这样一幕场景:你开了一家咖啡店,在竞争对手林立的街区,烘焙咖啡豆并卖咖啡。一天,你的烘焙机坏了。你给同一街区的咖啡店打电话,询问能否租赁一台烘焙机。对方很爽快地答应了。乍一看,这是一个非常慷慨的举动。
你们为此碰面,并一见如故。很快,你们一起打高尔夫球,并且开始谈论关于滚筒烘焙机,如何用红外线焦糖化测定器技术测试咖啡豆的色泽,来断定咖啡的烘焙程度之类的话题,一切都进展得非常不错。其实你们是竞争对手,但你们惺惺相惜。虽然你们不是亲密好友,但你们是心意相通的同行。你们之间可能存在友谊,也可能没有。因为对手之间固有的竞争关系注定了一切皆有可能。
某天你们偶遇,他说:我一直在思考一个问题,中型烘焙是一个朝阳领域,我正在考虑转型。你的意见呢?
这仅仅是一个消磨时间的友好话题?还是他在借此试探你的真实反应?或者他误导你,让你从此认为中型烘焙是大势所趋,想将你引入歧途从而拖垮你的企业?他是真的在向你提供情报,还是个无耻混蛋,向你布下这个圈套?(必须指明的一点是,中型烘焙领域确实被低估了,这一提议事出有因。)
在面对同行时,你有三种沟通选择:
1、你可以完全不与其交流(过于保守);
2、不以面临竞争的心态与他们斡旋(比较冒险);
3、或者像对待舞伴那样对待你的竞争者。
与同行相处通常比较尴尬,它需要你分享一些个人及公司的信息,但同时又要适度保护自身的专利信息。
与同行交流的关键,正是跳舞的精髓(尽管你无须从这个专栏中获得真的跳舞技巧):大大方方,轻轻松松,并且不要妄图独掌局面。
你需要时不时地抛出一些信息,那些仅仅稍稍暴露你的内容。这意味着你拥有开放包容的心态,你不需要时时处处戒备他人,这本身就是一种力量的体现。
同时这也是非常合算的。如果你遇到了其他创业者,他们很有可能乐于进行信息分享。旧金山专注于研究公司表现的心理学家Jim Taylor表示,这可以成为刺探商业想法的来源之一,而且对彼此都大有裨益。
双方的互惠互利始于信息,这是一个以信息交换信息的过程。但如果你感觉到对方工于心计,完全隐藏实力,或者你嗅到了些许间谍意味,或者对方看起来异常狡猾的时候,你就不能够再采用舞伴战略了,你需要开启另一种模式:刚柔并济的武术格斗艺术咏春拳。
想想李小龙在其功夫电影中的表现,看看他搏击时与对手的距离有多近,他身体的移动幅度有多小。但他每一次出击都非常精准高效,攻击与防守互为一体。他迫使对手变换方位时,就像在协助对方移动。这是一种妙不可言的障眼法;它能保存体力,有效地防止因跌倒而消耗元气,并且试图撂倒自己周围的一切障碍物。
在你觉得对手难以信任时,这是与其展开社交周旋的有效方法。尽管你稍稍暴露了自身,但同时也更好地保护了自己。而且有时候你也有机会一招制胜(当然需要非常隐蔽)。但在这种情况下,即使你感觉到自身受到攻击,传递信息仍然比保护信息更为机智。
倘若你试图将自己包裹得密不透风,完全不向外界透露一点儿公司信息,其实你已经泄漏了更多。这种姿态实际上表露出你并不认为自己处在一个强有力的位置上,而且你并不信任自己的同行。这是一种致命伤。
我曾经服务于一位创业者,他提起竞争对手时情绪异常激烈。这实际上出卖的是这位创业者,而不是他的对手。Taylor分析称,他往往从个人感觉出发,将对方视为一个巨大的威胁。所以我会有这样的疑问:为何你如此惧怕这名对手?是不是他们的产品的确比你的强?即使你的对手段位很高,对你构成了威胁,你也不能将之视为一道不可逾越的障碍。
Moneythink是芝加哥一家以经济金融专业大学生志愿者为主体的公益组织,专注于为弱势群体提供金融知识和理财指导。2013年,该公司成为初创企业孵化器MassChallenge的5家获胜公司之一,赢得了一笔10万美元的创业基金。这是对在竞争重压面前构建人际网络的一大考验。 Moneythink联合创始人兼CEO Ted Gonder从中领悟到,最重要的关键点是把握平衡竞争及社交各领风骚,任何一方都不要独占鳌头。
你需要将它看作一场游戏,但不能以玩游戏的心态来参与。他解释道,你可以将这次比赛当作一局快速游戏,花上几个月的时间,令大家都有所收获。不论赢了还是输了,在竞争中你构建的所有联系都将延续下来,本着对自己有利的立场,你不能让别人讨厌你,也不能葬送任何一段关系。因为很多事情是你永远也想不到的。
他的意思是:你无从知道何时会比现在更需要某个人。竞争对手并不是敌人,而是你可以学习的同行,即便他将你视为敌人。以谨慎而不做作的态度令一切自然而然,将威胁当作一次机会,灵活巧妙地避开攻击,你就能够化戾气为祥和,将这种略显尴尬甚至暗流涌动的场面,转变为一次展现自身专业优势的社交活动。
避免出言不逊(以下回答可能会冒犯别人)
★你永远不会知道。
★这不好说。
★我也曾经问过自己同样的问题,你有答案吗。
★这取决于很多种因素。
★这始终是个选择。
★你老是重复自己的那一套。
★你为什么想知道这些?
★但难道你不认为这只是真相的一部分吗?
★我有没有给你展示过我那个炫酷的箱式搅拌机?
★我们已经尽力了。
与对手沟通的技巧
★总是接受来自竞争对手的社交邀约。
★在与竞争对手交流生意经时,你要在原有心理预期的基础上,
★多给予对方2%的信息。
★在紧要关头,说点儿陈词滥调很适宜。
★不要怀着收集情报的使命参与社交。
★但防人之心不可无,你得假设对方带着这个目的前来试探你。
★不要在社交场合闲逛太久。
★不要喝太多酒。
★当对方冒犯你时,不要被激怒。
★当对方表现出和平沟通的诚意时,不要显得过于友善。
★当你与一位友好的竞争对手对垒时,你需要视其为舞伴,双方形成一种互惠互利的关系,尽管彼此之间都小心翼翼地提防着对方。
★当与一位略显恶意的竞争对手过招时,你需要摆出咏春拳的架势,这种中国武术艺术能够与对手近距离比试,即使在防御与抵挡之时,也能够尽最大可能避免体力消耗。
★不管对方态度如何,你都要玩得开心。
★不管情况怎样,都不要指望所有人其乐融融。
职场法则一:不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标!
很多人刚入职场会感到很迷茫,结果几年过去了,也没有什么长进,就是因为他没有清晰的目标,并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标,如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远!
职场法则二:无论你身边的环境如何,你只要用心做事,就一定可以影响它!如果你真是个能人,那就改变它!
我的座右铭就是:专心做事、用心做人。人是万物之灵,一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心,你没有改变环境(工作环境和人际交往环境),是因为你做得还不够。最后切忌,如果自己真的改变不了环境,就改变自己,去适应现有的环境;如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话,就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。
职场法则三:这个世界能真正给你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得爱惜自己,按照健康的生活方式去生活,养成很多良好的行为习惯会收益终身,做事情要不卑不亢,要懂得通过自身努力为自己赢得尊重,只要自己实力足够了,别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体,身体是革命的本钱,大不了从头再来,无需跟自己过不去。想成功的人,都会使自己健康得活下去。
职场法则四:人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。
吃得苦中苦,方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉。
职场法则五:心在哪里,收获就在哪里!人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
要学会充分利用业余时间,要学会自己管理。很多人没有成长是因为没有学习进步;很多人成长非常快,是因为他把所有的业余时间都用在学习提高上了。业余时间就是工作、睡觉、吃饭之外的任何时间。有人上厕所都能利用起来学习成长自己。很多企业中层、高层干部们的是把自己的时间安排得满满的,根本没有时间享乐,都是在工作和学习,就算和客户一起玩也是为了给自己增加人脉关系。所以,要不断督促自己成长,否则就会被淘汰。
职场法则六:做好工作,做出一般人做不出的漂亮结果,就不用担心人会发现不了,尤其不用担心你的直接领导发现不了!
有些人总觉得自己的工作成功再好也不会被领导发现,于是得过且过,永远没有出头之日。记住只要把每件事都做得尽善尽美,就一定可以获得上级领导的赏识。除非你做得不够!如果领导的眼睛真的瞎了,你就该找个头脑聪明、眼睛明亮的领导了。记住,天道酬勤,君子以自强不息。
职场法则七:市场人员、销售人员必须要将自己的客户关系公司化。
公司是自己成长的基础,所以作为公司的业务人员,不能把客户资源归为己有,如果那样你会更快得被老板辞掉,这是无论哪个老板都很介意的事。要学会把客户资源公司化,不要担心自己的客户会被公司完全吃掉,除非你做得不够好。记住,中国是人情社会,只要你做的足够好,客户会成为你的朋友,变成你的铁杆战友,你走到哪里他们会追随你到哪里。诚信待人,坦诚为人,赢得别人的认可,是你的就一定能够得到,不是你的就不要梦想独享。
职场法则八:想到+做到=(可能)得到。坐而思,不如起而行。成功之路就在脚下。
不要被自己的想法束缚,当遇到问题时到实践中去寻找解决的办法,不要把自己关在屋子里想。办法是在实践中找出来的,不是靠异想天开找到的。就好比失业者一样,要多去人才市场走走才可能有出路,在家里等用人单位的电话是不现实的。如果你只顾往四周张望,你就一定停滞不前,所以说实践是检验真理的唯一标准。只要有想法就要马上去做,大不了再从头开始,但只要做了就有希望,就有成功的可能。做不好,就是经验教训,失败乃成功之母,失败让自己更加强大。
职场法则九:是人就一定有缺点,作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点,而不能总是去抓住上级领导的缺点,要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
要学会主动表现,对于自己可以把握的事情,就一定要坚持自己的意见。学会向领导提建议,学会向领导提出自己的想法,很多新的改革都是从基层开始的,基础群众是最有发言权的,不要吝惜自己的权利。
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