IT人职业道德培养的几个注意事项

时间：2023-11-06 10:15:51 雪桃职业道德我要投稿

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IT人职业道德培养的几个注意事项

　　在当代it企业中，对企业老板和人力资源经理来说，最头痛的事情之一就人技术人员的频繁流动。从而导致项目周期的加长，公司投资的加大，使用整个经营成本大幅度上升，严重的时候可能导致整个公司的倒闭。

IT人职业道德培养的几个注意事项

　　那么怎样减少人员流动，培养正确的职业道德观念呢?根据国内外一些大it公司的实际运行方式，应当注意以下几点：

　　1、规范公司管理：规范化的管理对从业人员来说是一个很好的依靠，有利于建立公司与普通员工之间的相互信任关系，也有助于加强技术团队的合作精神。

　　2、加强技术培训：在信息技术高速发展的今天，如果没有经常的培训，技术人员的技能很快就会落伍。技术作为技术人员的一个谋生工具和热爱，如果不能跟上发展的变化，是任何技术人员所不想看到的。所以在强调完成项目任务的同时，加强相关技能培训对技术人员来说是一个从业的动力。

　　3、协助员工进行职业定位：有一定工作经历的人，常思考的问题是自己到底以后干什么，作为公司的人力资源部门，应当协助不同的员工来思考这个问题;对于刚走上工作岗位的员工，应当在工作一段时间之后，通过与其交流，协助他们进行职业定位。

　　4、加强工作的计划性：无论从收入上讲还是从在企业中的地位讲，技术人员均不应当是最高的，一般应当排在业务人员和人力资源之后;再之，技术人员普遍对技术有一种偏好。如果能让其按规定的时间完成规定的工作，对他们自身是一种提高，也方便于考核。

　　5、注重绩效管理：这一管理的基础有两点，一是工作计划性强，二是工作评价标准的确定。与业务员相比，技术人员工作评价标准的确定是非常不容易的，这需要公司要工作加强计划性，并且由精通技术的主管人员来分配研发任务。以这两点为基础，充分应用绩效管理这一有力工具，使技术人员的工作得到应有的体现，即有利于培养员工好的工作方式和职业道德，也有利于调动员工的积极性。

　　拓展：下面我谈谈IT行业在道德和诚信方面存在的六个问题：

　　一、急功近利，不讲道德与诚信

　　因为IT行业的虚拟性、技术的专业性强，使其价格没有行业标准。经营成本低、回报快、利润率高;又因为行业里有比尔盖茨、李艳红、马云、丁磊等的成功人士和事例，于是IT行业似乎成了一夜暴富或事业成功的捷径路，为了尽快实现自己的发财梦想，可以急功近利，不择手段、六亲不认、不讲道德与诚信，或将道德与诚信只是做为口号，喊给别人听，打着道德与诚信的外衣，掩饰种种不道德的行为，以谋取更大的利益。

　　二、利用外国品牌或高科技手段，欺骗用户

　　许多IT公司利用外国的品牌或高科技的手段欺骗国内的用户，如利用国外著名搜索引擎的超强系统设定搜索区域或范围功能，收取全球投放广告承诺的钱，实际只投放在了中国境内，甚至只投放在了某个省、市区域内等，国外客户根本看不到我们的广告，这样以来就把收取用户80%-90%的款成了自己的利润，而期盼开拓国际市场的用户不仅被人骗走了巨额资金，而且还耽误了宝贵的时间和大量的精力。另外，国内的部分代理商默许假代理通过自己开户，以谋其利，甚至部分代理商还有虚假点击的现象等等。

　　三、没有合同意识、不信守承诺、时间观念差

　　我公司的专业网站改版，委托了一家IT公司来制作。今年7月签订合同时，他们承诺8月中旬完工，我说把困难考虑的多一些，9月初交工即可，所以我们定到了9月1日完成所有的工作。但是没有想到一直拖到了11月20号才初步完成，还没有达到要求时，就开始不停的催要余款。我问这家公司的经理:“你们为什么没有一点合同和时间的观念?为什么不去换位思考呢?你认为我现在是否应该全额付款呢?”他说：“我觉得应该付，因为这个行业都不太计较时间，只关心结果，合同都是走个过程，时间虽然超了许多，但是我们付出了很多劳动，我们在你的网站上下的功夫很大，因为你要求用java语言去做，我们是一边学习、一边做，所以时间用的很长。”他的回答让我惊愕，传统行业可不是这样，尤其是外贸行业，你就是付出了血本，超了时间交货，客户会拒收货物、拒付货款，时间不仅是金钱，有时甚至是生命!

　　四、忽悠，是这个行业最明显的本领

　　这个行业的许多销售人员忽悠的本领会令赵本山、小沈阳汗颜。比如几家著名的B to B、B to C网站和一些搜索引擎的营销人员，推销该公司产品时，口若悬河，夸夸其谈地介绍自己产品的功能和特点，无限夸大产品给客户能带来的回报。比如：一家搜索引擎的代理商，给一家外贸企业推销关键词的搜索时说：根据我们总部的统计，每年回报率大约是60倍，也就是说你打入10万元，当年的回报率应为几百万元，但实际上没有多少效果,大多数血本无归、走了过程，他们往往把特例再加以夸大作为撬门杠，大肆渲染，误导了一批又一批的客户;如果第一年没有效果，他们又会忽悠你再坚持一年，说坚持就有会效果，等你完全失望时，他们的钱也挣够了，对你失去了兴趣，又开始忽悠新的客户。

　　五、以提供新项目，新服务的方式欺骗客户

　　几家著名的商业网站，把许多本应给客户提供的服务分离出来，经常变化新花样，如关键词的排名，橱窗展示的产品等等，以此来谋取更多的利润，通信行业提供新的特殊的服务，如预存话费200元送100元，预存1000送500等等，也是通过数字变化的方式欺骗用户，谋求高额的利润。

　　六、售后服务差是该行业的通病

　　首先是许多IT行业经营的业务变化不定，今天做谷歌的代理产品，明天又去做万网或新网、百度的业务，后天又改为做阿里巴巴或托马斯。其次是业务销售人员的流动性大，今天在阿里干，明天在谷歌干，后天又跳到了环球资源，公司只关心销售额，业务人员只关心提成，因为有急功近利的浮躁心态，所以排斥与销售无关的事情。再次，售后服务对于许多IT公司来说是闲时有，忙时差;创业时有，形成规模后就差，总的来说IT行业的售后服务是基本流于形式。

　　我国的IT行业要想与世界先进国家去竞争，提升国际形象，建立知名的国际大品牌，不仅仅要在自主创新方面，要在知识的更新方面，要在人才的战略方面，在政策的倾斜方面加大力度，而更重要的是在这个行业要大力提倡文明、道德、修养与诚信，尽快制定完善的行业标准和规则，让这个年轻的行业走上健康发展的道路。

　　职业道德规范包括基本的道德规则和特殊的职业责任。

　　1、基本的道德规则包括：为社会和人类的美好生活作出贡献；避免伤害其他人；做到诚实可信；恪守公正并在行为上无歧视；敬重包括版权和专利在内的财产权；对智力财产赋予必要的信用；尊重其他人的隐私；保守机密。

　　2、待殊的职业责任包括：努力在职业工作的程序与产品中实现最高的质量、最高的效益和高度的尊严；获得和保持职业技能；了解和尊重现有的与职业工作有关的法律；接受和提出恰当的职业评价；对计算机系统和它们包括可能引起的危机等方面作出综合的理解和彻底的评估；重视合同、协议和指定的责任。扩展资料计算机行业的特点决定了计算机专业人员应遵守严格的职业道德规范：

　　1.利用大量的信息。利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息，为各行业提供各种各样的信息服务，如计算机中心、信息中心和咨询公司等。这使得从业人员应当严格尊重客户的隐私。

　　2.软件开发与制造。从事电子计算机的研究和生产（包括相关机器的硬件制造）计算机的软件开发等活动，这要求从业人员能够敬重包括版权和专利在内的财产权。

　　3、信息及时、准确、完整地传到目的地点。这要求从业人员能够重视合同、协议和指定的责任。

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