职场就像一个大熔炉。在职场中,不仅仅是挣一碗饭吃那么简单,更重要的是学会做人的道理。要做事,先做人。如果连最起码的做人道理都不懂,即使你专业技术能力再强,你也不会得到别人的尊重,许多发展机会也会与你擦肩而过。
有德有才,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无德无才,坚决不用。这句话很明确地概括了“德”在人才成长与使用中的重要衡量标准。没有“才”并不是什么大问题,因为知识是可以培养的;但如果没有“德”,问题就非常严重了,这样的人往往会成为害群之马,即使使用,也要受到限制,否则,能力越强,其危害也就越大。
在职场上也见过很多人,虽然已经工作多年,但对于做人,却连一点最基本的常识都不懂。套用天涯上的形容词,叫做“JP”(极品)。无论是在你熟悉的人面前,还是在陌生的场合,都有一些最起码的做人准则。如果你做到了,那么,你肯定不会被别人称为“JP”。如果你没有娴熟的人际关系处理技巧,你一定要记住:无论何时何地,都要学会做人。这是一条最起码的要求。学会做人,也就学会了为人处世的基本原则,即使不能助你高升,但也至少不能让人际关系成为你前进道路上的严重障碍。
首先要学会尊重别人。每个人都会有尊严,这是他们的心灵属地,绝对不容侵犯。不论对方是什么学历,何种出身,相貌如何,都要学会尊重他们。如果你冒犯了他们的尊严,那么,他们同样会冒犯你的尊严。
其次要学会宽容,严于律己,宽以待人。你和同事之间闹过不愉快吗?在批判别人的同时,你是否深刻地反省过自己?工作出现问题的时候,你是否把责任往别人身上推过?有人向你提出不同意见时,你是否能够坦然接受?面对别人的指责,你是否曾经微笑着予以回应?人人都有自我防备的本能,这一点无可厚非。但在防备的同时,你是否敞开胸怀接纳过别人?“忍一分风平浪静,退一步海阔天空。”出现问题时,如果大家都能够怀着一种宽容的心态,又有什么问题会出现呢?宽大的胸怀会让你积累很多的人脉,得到大家的尊重;当你需要帮助时,大家也乐意伸手。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心态;感激绊倒你的人,因为他强化了你的意志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激蔑视你的人,因为他觉醒了你的自尊;感激遗弃你的人,因为他教会了你如何独立。对待每一个人,都要怀着宽容和感恩的心。正如李嘉诚先生所言,“凡事都留个余地,因为人是人,人不是神,不免有错处,可以原谅人的地方,就原谅人。”
再次要诚实守信。诚实是力量的一种象征,它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。社会中固然处处充满了相互利用、利益至上的现象,在这种情况下,诚实守信就变成一种无价的资产。诚实守信,才能建立良好的人际关系,打下牢靠的事业基础,取得坚实的人生业绩。而那种两面三刀、当面一套背后一套的人,固然可以占一点小便宜,但那种短视的行为,会让你慢慢失去很多东西。学会尊重别人,信守承诺,尽量去帮助别人,宽待他人,都可以提升你的诚信。要想成就大事,诚实守信的传统美德永远不会过时。
最后要学会互惠互利。处理人际关系有一条最基本的原则,叫做“镜子法则”。镜子是会反射的。当你如何对待别人时,别人往往也会以同样的方式对待你。比如你骂了别人一句,别人肯定也会骂你一句;你打了别人一下,别人也会打你一下,等等。因此,当你希望对方如何对待自己时,你首先要想到的是,自己如何对待对方。如果你想要得到别人的尊重,你首先要尊重别人;如果你想要别人礼貌待你,你首先要学会礼貌地对待别人;如果你想得到别人的帮助,那么你就要在平时给大家以援手。“将欲取之,必先予之。”只取不予,日久见人心,大家会纷纷离你而去,你终将会成为一个人见人唾的“孤家寡人”。
前面已经说过,这个社会,已经不是单打独斗者的天下。擅长借助别人的优势,为我所用,为你的前程铺平道路,才是人际关系的重要价值所在。纵观中国历史的那些成功人士,他们能力或许不是最强的,譬如刘备、刘邦之流,但正是由于他们擅长团结各种不同类型的人,知人善任,所以,他们能够在逆境中永立潮头。
但是,成功的人际关系并不意味着丧失人格和道德底限。外圆内方,把握好尺寸和限度,才是最重要的。否则,这个社会就会处处充满尔虞我诈,急速倒退。
我们希望建立一种以事为导向的人际关系,共同努力,推进公司的业务发展,同时也为个人的职业规划成长打下基础。但反对那种损人利己、纯粹以谋取个人私利为目的的小人作为。否则,“内讧”必将成为阻碍中国企业成长的最大障碍!
总之一句话:认认真真做事,踏踏实实做人!只有处理好了人际关系,你的职业规划才不会缺乏支点。