年终总结与个人职业生涯规划是相辅相成的。无论个人还是企业,都应该认真对待年终总结。
一、员工,年终总结多非“亲生”
一名在事业单位工作的白领对说,自己的总结大部分抄袭了网上范文,“只有一些数据是自己填进去的,其他都从网上照抄。反正领导不会仔细看,我也乐得轻松。”还有的白领甚至连照抄都不愿意,直接找人写好了交上去应付了事。
近日,在多家热门网络论坛看到,部分工作繁忙的白领纷纷在网上发帖找“枪手”代写年终总结。在国企做文员的邓先生对说,自己已联系了一家论文网站,准备请个枪手“共度年关”。
在某企业工作的小李坦言:“工作到了年底,自己单位要进行年终检查评比,又要应付上级公司的各项检查,实在忙不过来,自己是理工科出身,文笔不好,前几年,费劲写到半夜,结果还被领导说写得不够深刻,成绩和不足诠释不清楚,拼死拼活干了一年,就因为不懂得往自己脸上贴金,丧失了领导的印象分,实在不值得,干脆找人代写。”
正是因为有这样的需求,还未到年末,很多网站就打出了代写年终总结的旗号,向各行各业企业员工招揽生意。甚至有网站公告中明示可以提前预约,以免接近年末时生意繁忙。
在一些论文网站上看到,由于年关迫近,“枪手”们纷纷在网上“明码标价”招揽生意。 “本人为专业写手,长期代人写年终总结。有需求者请提供相应材料和数据,并进行简单交流沟通,5000字以内次日即可完成。价格千字500元;5000字以上价格另议。”
二、企业,年终总结影响奖金和升迁
调查发现,年终总结与员工考评脱钩,是造成年终总结形式化的主要原因,并且,这种现象在国有企事业单位尤其突出。“年终总结虽然是考评的一个步骤,但对考评结果没有任何影响。写好写坏,都不会影响奖金。”一位在机关工作的被访者向坦陈,自己写总结主要是为了第13个月的工资。“只有交了总结,这笔钱才能到手。”
在某企业做中层领导的王先生告诉,他每年看大量员工的总结,剪贴出来的总结讲问题“蜻蜓点水”,员工对自身问题思考不够,根本起不到对工作的促进作用。在某外企工作的一位经理说:“我要求员工年终总结字数不要多,有现实意义就行,那种洋洋洒洒的代写总结,只会让他们的形象分更低。”
其实,在很多大中型企业中,年终总结并不是流于形式,而是作为年终奖金与来年升迁的参考依据。年终总结交呈上去,每个员工的直属上司会仔细翻阅,到了年底,这份报告甚至可能是发双薪的依据。
据了解,很多公司并未明确指出年终总结会影响一个人的薪酬和升迁,但是年终总结作为很重要的“印象分”不能忽视,如果公司打算将某位员工升职,肯定会翻阅员工之前的总结报告,查查员工的文字性资料再加以判断。
三、年终总结到底该怎么写呢?
年年写年终总结,究竟什么样的年终总结才算是一份合格的年终总结呢?
很多员工觉得无话可说,无从下手,人力资源专家戴先生表示:“如果经常对自己工作进行回顾总结的话,到了年底,年终总结根本不是难事。只要把总结落实到每月、每季度都做了什么,经过12个月的积累,认真写写问题、难点以及成绩,不去泛泛而谈,总结一定会很出彩。这和员工文笔毫无关系,是否能够写好年终总结也是员工工作能力是否优秀的表现。”
年终总结也需“改革”
通过写年终总结,有利于员工回顾自我、发现不足。但目前大多数企业要求员工上交的年终总结过于形式化,思想政治+工作概述+成绩和不足的“老三套”模式,不能真实反映员工的实际情况,需要进行改革。首先,应该学习外企,把平日的量化指标更多地纳入到年终总结中来,让员工以数据说话,不再像从前那样“空对空”。其次,对不同的岗位设置不同的要求,让年终总结更贴近员工,不再出现销售和行政写出雷同总结的情况。第三,还是要与员工的考评挂钩,让员工真正重视起来,员工才不会敷衍了事。