酒店管理口号

时间:2021-01-15 10:41:14 口号 我要投稿

酒店管理口号

  三个关键:

酒店管理口号

  1、关键岗位关键人员把关;

  2、关键时刻关键人物到场;

  3、关键事情关键人物处理。

  三通理论:

  1、通情;

  2、通气;

  3、通报。

  四个凡是:

  1、凡是酒店员工见到客人都是热情友好的;

  2、凡是客人见到的地方都是清洁美观的;

  3、凡是客人使用的设备设施都是完好有效的;

  4、凡是酒店提供的食品都是安全的。

  四个理解:

  1、充分理解客人的'需求;

  2、充分理解客人的过错;

  3、充分理解客人的抱怨;

  4、充分理解客人的投诉。

  五个到位:

  1、语言到位

  2、规范到位

  3、微笑到位

  4、卫生到位

  5、设备到位

【酒店管理口号】相关文章:

酒店前厅管理战略-酒店管理知识08-16

酒店管理简历08-05

旅游管理(酒店管理)简历范文09-14

酒店管理职位简历10-11

酒店管理如何创新11-01

酒店管理的原则11-01

中国酒店管理现状09-25

酒店的细节管理09-25

酒店管理概论习题08-28

酒店管理十二禁忌08-19