11月26日消息，中国国家标准化管理委员会昨天发布了《留学服务术语》与《留学中介服务规范》，这是国内留学服务行业首次发布国家标准，也标志着留学服务行业“标准化时代”的到来。
据了解，2015年中国出国留学总人数达到52.37万人，再创留学人数增长的新高，中国学生出国留学商业性发展趋势越加明显，中国出国留学《留学服务术语》与《留学中介服务规范》的权威发布实现了留学行业国家标准“零”的突破，将根本性的推动中国留学机构的服务升级，推动留学行业诚信服务体系的进一步完善，为指导消费者理性留学和保护消费者合法权益奠定长远的基础。
近年来，随着出国留学服务市场的逐步放开，很多中介为了争取客户，开始会开出低价，之后再趁机巧立名目乱收费或者刻意提供费用金额，例如手续费、中介费、材料翻译费、学校申请费、邮寄费、传真费以及登记费、定金等等，这些给家长和学生带来巨大的经济损害。
另外还有留学中介服务市场的一些服务行为，如服务行为不够规范、服务人员素质不高、服务质量层次不齐、服务效能不够显著等，引起消费者和市场热议，也让很多家长不放心。
据称，此次发布的《留学中介服务规范》规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量。《留学服务术语》则界定了留学服务的基本术语，以及与留学服务人员、流程、评价相关的规范术语。
这个行业标准的制定给了所有留学中介一个最低的标准，使学生通过留学中介出国留学的时候得到更多的信心，鼓励更多学生愿意通过留学中介来完成自己的留学梦想。随着这两项国家标准的推广、实施，势必将促使留学服务机构升级、完善留学服务系统，从而为保护消费者权益奠定标准。
另据可靠消息，新版《留学服务合同标准化示范文本》即将启用。同时，《出国留学服务质量评价标准》也将实施。由此可见，国内留学服务行业将全面进入“标准化时代”。
随着留学市场的日趋成熟，此次两大标准的出台给留学中介起到规范的作用，未来留学黑中介将不再有生存的机会，从而在根本上推动中国留学机构的服务升级、推动留学行业诚信系统的进一步完善，必将促进留学行业向着良性健康的发展。