英国旅游常识「须知」
一.出发前准备
1)留意天气情况，准备出行行装
出外旅行，携带衣物，以轻便为宜。英国夏季的气温比较温和，冬季温度要比广州冷得多，此外，由于英国雨量充沛，天气变化频繁，因此，游客在选择行李时，应考虑携带—件防水外套，以及雨伞。
◆ 春天(3—5月)：春天真正来临大概是四月复活节时，春暖乍寒，需备薄毛衣，外套。
◆ 夏季(6—8月)：旅游巴士有冷气设备，白天气温较高，但有时晚间较冷，需备一件外套保暖;
◆ 秋季(9—11月)：秋季是一年中较好的季节，一般温度在10℃左右，请备御寒衣服;
◆ 冬季(12月—次年2月)：多数场合有暖气设备，请携带能挡风和保暖的外套、围巾、手套供上下车及没有暖气设备的场所使用(建议带帽子保暖)。
英国主要旅游城市参考温度(单位：℃、月平均最低温度—月平均最高温度)
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2)必备品
身份证(小童请携带户口本) 、 出团手册行程、 现金、 信用卡、 坚固带锁行李箱、 换洗衣物、 手机、充电器、 转换插座、 拖鞋、 牙膏牙刷、 护肤防晒品、雨具、 常备用药
3) 出入境注意事项
※ 出境
A. 请按照出团通知的报到时间、地点报到集合(请带身份证)。
B. 按航空公司规定，需在起飞前2.5小时办理登机手续;领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确;请务必在飞机起飞前30分钟登机。
C. 在中国口岸出境时，需要提供有效护照，有效签证及前往目的地国之国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。特别提醒：如持香港或澳门特区护照必须使用回乡证出入中国关，如持外国护照则须持有效的回程中国签证。
D. 我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的同等值外币出境。客人在中国出境时，如录像机、摄影机、手提式电脑，请办理申报手续。
※ 行李
A.托运行李：经济舱旅客可免费托运一件行李(重量不可超23公斤，长，宽，高合计不得超过269公分)。100ML以上液体一定要托运。
B.随身行李：经济舱旅客可免费携带随身行李一件。(长，宽，高合计不得超过计划115公分)，请将较贵重及易碎物品、锂电池、随时要取用的物品(例如外套)放在随身行李内，100ML以下液体,必须装入透明塑料袋并完全封口。
C.打火机不能托运，也不可随身携带上飞机。
D.护照，机票，现金等建议贴身携带。
E.超出免费额度和规格的行李，旅客需在机场额外交付行李费。
F. 您仍然可以在国际机场商店或国际航班飞机上购买如酒水、香水等液体物品并可携带上飞机。
※ 英国入境
A.烟草产品：200支香烟，或100支小雪茄，或50支雪茄烟，或250克烟丝。
B.酒精饮料：2公斤无汽餐酒，外加1公斤酒精含量超过22%的烈酒，或2公斤酒精含量不超过22%的酒品(例如强力餐酒或加汽餐酒)。
C.其它物品：在欧盟境外购买的、价值145镑或以下的礼物或纪念品等。
注意：17岁以下客人不可以携带烟草产品和酒精饮料及其它限制进口的物品。
2.团队出发
1)餐饮
境外安排用餐早餐以西式为主，正餐以中餐为主(六菜一汤)。如有兴趣，也可自费品尝西式或当地的风味。
阁下如对某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知组织者或相关人员，以便事先妥善安排。
英国旅行期间大部分以巴士作为交通工具，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干，巧克力等零食。
注意。
英国的中餐馆因地域、材料、设备及消费对象等因素，饭菜风格与国内有诸多不同，因餐馆条件有限，餐食如未能满足您的口味，敬请见谅;
东西方饮食习惯差距很大，用餐时请不要发出进食的声响，并避免大声喧哗。
由于在欧洲的药房必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。
2)住宿
英国酒店一般不设牙膏、牙刷、拖鞋, 请自备。电压为240V，50Hz，携带有电器用品的`游客要格外留意。※ 另外，英国普遍采用三脚方插头及插座，单电动剃须刀采用两叉插头及插座。香港的英式插头在英国也通用。
部分酒店有收费电视服务，在入住酒店前请咨询清楚，以免产生不必要费用。
自来水(冷水)符合直饮水卫生保准;请不要饮用酒店水龙头的热水，工业锅炉煮熟不符合卫生标准。
入住酒店时，请务必问清领队或地陪所住房号，以便有急事找寻。
在英国从二层开始算做一层楼，一楼电梯表示为“G”。
酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息。
请勿穿着睡衣走出房间，在酒店大厅内或其附设餐厅，酒吧请勿穿拖鞋。
离开酒店外出时，请通知领队或同行人，并带上酒店名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行(其中最好有懂外语的)，以策安全。
酒店内酒水非常昂贵，请根据各人情况选用。
在房间里，用电器烧煮食物引起家具损坏是要赔偿的;洗澡时一定要当心，湿及房内地毯是要赔偿的;勿将洗涤物挂在窗外或阳台里。
3)交通
请遵守航空公司机舱内的各项规定，在飞机内禁止使用移动电话，在欧洲根据法律，在机上使用移动电话将被处以罚款，甚至追究行事责任。在飞机上请对号入座，如需调整座位，请与领队联系。
在机舱内及游览车，均禁止吸烟。
请紧记游览车的名称、颜色、司机姓名、联系电话、车牌号码，以免找不到车子。
欧洲交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全，规定司机每天睡眠10个小时以上，而工作不得超过9个小时，因此夜间若要要求司机额外加班往往会遭到拒绝。
欧洲环保意识相当浓，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，否则会被罚款。
为了确保我们有一个良好的乘机环境，在为封闭式空间的旅游车内，请团友配合司机和领队的工作，协助保持车内的清洁，在车上不要吃东西;行车期间为了您的安全，请不要站立或用热饮以免烫伤;车上不可脱鞋，因每天参观地方皆需步行参观，脚容易出汗，也容易有臭味，而车子又为封闭式空间，气味容易悬置于车内不散，烦请大家配合。
欧洲很多观光地方管理局为保护长远性的观光，很多地方均不准停车或只上下车，所以会造成停车处与观光区有一定的路途或需迅速上下车，敬请配合。请每次下车前了解集合时间及游览车停放地点。
4)旅游景点
进入教堂请勿穿着背心、短裤、拖鞋。
于博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成分会对陈列物造成破坏。
冬令时日照时间变短，请大家于游览期间尽量配合导游时间安排，并尽可能在日照时间完成游览。
3.英国旅游小贴士
1)时差
夏令时间(3月下旬至10月下旬)，中国和英国的时差为7小时，英国的正午是中国的晚上7点;而冬令时(10月下旬至次年3月下旬)时差为8小时，英国的正午是中国的晚上8点。
2)货币
英国统一使用英镑，系统采用十进制。一英镑等于一百便士。硬币分为1便士、2便士、5便士、10便士、20便士、50便士、1英镑和2英镑八种。纸币分为5英镑、10英镑、20英镑和50英镑四种。
在国内可到中国银行兑换英镑，需提前2—3天预约换汇。
目前参考汇率为1英镑 = 10元人民币(汇率仅作参考，具体按当时的银行牌价为准)
英国各地商店均接受信用卡结帐服务。客人可携带有“VISA”加银联或“MASTER”加银联双标识信用卡出行。
3)通讯
在国内打电话前往英国，方式：0044+(区号)+(电话号码);
如开通国际漫游，中国的手机是可以在欧洲各国使用的，如果遇到使用不了的情况，需要咨询国内相应的电讯服务公司。开通国际漫游的中国移动用户都可以在欧洲直接拨打用法如下：
欧洲至中国：00+86+(区号+固定电话号码)或(手提电话号码)
如已开通国际漫游，建议使用**139业务。**139业务无需申请，客户在开通国际漫游后，在已开通该项业务的国家，使用方法如下： **139 *国家代码 + 被叫号码 #，再按“呼叫键”。
如被叫是国内手机：**139 *86 + 手机号码 #;
如被叫是国内固定电话：**139 *86区号(去掉0)+被叫号码 #。
资费约为2.99元/分钟(具体资费以营运商实际收费为准)。
▲成功呼出后，您的手机屏幕上将显示“OK,please wait”(由于国外网络原因，目前只能显示英文)，大约30秒钟后系统为您接通;
▲如果对方电话无法接通，您将会收到一条短消息提示您无法接通的原因。
4)购物
为亲人及朋友带一些礼物和纪念品也是一件非常有乐趣的事情。
英国主要纪念品为：古董首饰、烟斗、鞋、威士忌、红茶、羊毛制品、银器、绒料、皮革制品、威治活陶器及玩具等。
5)小费
在国外给予服务人员小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在认可他们服务的前提下，请给予全额小费或再额外加给以示奖励。
行李服务员上、下行李之小费，每件行李每次1英镑。
其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先征询领队或导游的意见再决定付小费之多寡。
6)退税优惠
英国退税政策没有明确规定买满多少钱可以退税，由商店自行决定。对于英国大部分商店来说，消费30英镑以上就可以申请退税了。但有些打牌商店则更高，例如Burberry工厂要求消费金额在50英镑以上。所以在英国购物之前先咨询商店工作人员。
7)注意事项
贵重物品和重要证件请随身携带，保管好自己的财物。
游览期间请注意人身及财物安全，小偷会袭击在街上掉队的游客。为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。
英国大部分城市的洗手间需收费，费用约为20便士，所以请您在出门前先安排好自己。
随地吐痰、乱扔废物，不遵守交通规则等行为将被重罚!请维护您的形象和利益。
在您接受服务后，请用语言或微笑表示感谢。
在公共场所低声讲话是有教养的表现。
要记住女士优先;抽烟前请问一下在座的是否允许;被邀请赴宴勿忘带礼物，礼物可以是鲜花或酒;收到别人的礼物时，最好当面打开欣赏并致谢。
为避免不必要之事情发生，请不要帮陌生人提拿行李!
8)紧急联络方式：
中国驻英国大使馆(伦敦)
地址：31 Portland Place, London W1B 1QD
电话：0044—20—7631—1430
英国紧急求救电话号码：999
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