招聘电话邀约面试话术

时间:2016-04-11 编辑:杰芳‍ 手机版

  关于招聘面试的具体实施步骤和方法,近期服务过程中发现大家非常缺乏招聘邀约的标准话术,通过整理,总结出了以下建议的邀约话术,继续给大家带来分享。

  每一个通过电话邀约面试都需要有标准的话术,话术一定要有正规公司的作风,特别注重语气,沟通过的方式方法,通过对招聘电话邀约话术的整体,下面分享给大家,希望对大家的招聘工作有更一步的提升作用。

  注意事项:拨打电话前一定要先了解简历,对应聘者要有一定的了解,掌握基本的信息,同时打电话是要将简历放在眼前,防止出现对不上号的问题,让应聘者对公司产生疑问。

  A:您好,请问您是XXX吗?

  B:是的,请问你是哪里?

  A:您好,我是XXX公司人事部,我是在

  a. 人才市场接到您投递给我公司的简历

  b. 我公司邮箱中看到您投递过来的简历

  c. 招聘网站上看到您的求职简历

  经过我们初步筛选,您通过了我们首次筛选,在此想和您有一个简单的电话沟通,请问现在是否方便呢?

  a. 好的,可以

  b. 不好意思,现在有些不便(退出邀约)

  [好的,不好意思,可能打扰到您了,稍后和您联系,再见]

  A:想和您确认下,您现在工作是否确认

  a. 还没有

  b. 我已经找到工作了(退出邀约)

  [好的,恭喜您,祝您在新的工作岗位上取得成功,同时欢迎您持续关注我公司,如果有更适合您的岗位,期待和您合作,再见]

  A:好的,那么在这里我想简单了解一下您的基本情况,有几个想要请教您一下:

  a. 您现在想求职什么样的工作呢?(销售、行政专员……)

  b. 那请教您对XXX这个岗位的是怎么认识的呢?

  c. 那您觉得过去从事XXX岗位最大收获是什么?

  A:a.好的,通过刚才简短的沟通,觉得您还是挺不错的,

  b.好的,您的基本情况我们大概已经了解了,您有什么问题需要了解吗?

  c.那您之前对我们公司有过了解吗?

  B:a.有一点,但是不多 b.不太了解,只是简单的看了看 c.有一点啊,您能给我讲讲你们是干什么的吗?

  A:好的,那我简单的把我们公司给您介绍一下:我公司…..

  [沟通交流公司规模、发展情况、行业发展前景]

  A:基本情况我给您简单介绍了一下,您还有其他问题吗?

  B:恩,没有了,基本了解了

  A:那您觉得我们公司能提供您满意的岗位吗?

  B:a.不错,还可以 b.还可以,那薪资待遇是怎么样的呢? c.我觉得不太合适(迂回,了解他的需求岗位,如果有则继续沟通,无则感谢退出邀约)

  A:薪资待遇问题:我想请教一下您对薪资待遇的期望值是多少呢?

  B:我的期望是…….

  A:回答:不能给出明确值,告知工资区间(关于薪资待遇,我们公司分为好几个等级,关键需要看您个人能力,像这样的岗位,在我们公司只要你努力可以拿到XXX,就像上个月我们XXX拿到了XXX,所有要看你的能力的,关键在于您想不想通过自己的努力来换取更好的薪资,我们公司给大家搭建的薪资是非常科学、公平的,只要您努力,我们公司还设置了有很多的奖励机制,具体情况我们可以见面沟通再谈[可以适当的有所抬升,但切忌不可胡乱承诺])

  A:您近期有时间过来面试吗?我们可以详细的沟通这个问题。

  B:a.好的,什么时间可以来面试呢? b.还可以,我再考虑一下(好的,那您可以考虑,但是这个岗位我们只招XX个名额,招满我们就不招了,如果您考虑好了欢迎您随时来电话咨询,那好,那我就不打扰您了,稍后我会发送一条我们公司联系方式的短信给您,请您注意查收,欢迎您随时电话咨询,期待和您有合作的机会,我们就沟通到这,不打扰您了,再见)

  A:好的,那我公司在XXX时间安排有面试时间(一般在2天以内),请您带上您的个人简历,着正装准时在XXX时间前来面试,不要迟到,我们公司不希望有没有时间观念的人才,所以希望您能准时,稍后我将公司面试的详细地址和联系方式通过短信发送给您,请您注意查收,收到请回复一下,以便我们确认您已经收到短信,可以吗?

  B:好的,谢谢

  A:好的,不客气,那我们今天就简单的沟通的到这,我们见面再详细沟通。

  B:好的

  A:恩,好的,再见。

  备注:在电话沟通完后务必在1小时内发送面试邀约短信。

  面试邀约短信/邮件可包含以下内容:

  尊敬的XXX,您好,我是XXX公司人力资源部,很高兴的和您通话,同时也恭喜您通过了我公司的初步面试,我公司诚挚邀请您与XXX时间,带上您的个人简历到我公司准时参加面试。

  XXX公司,是一家XXXX公司

  我们期盼您的到来,在此我代表公司全体员工向您表示欢迎,期待您成为我公司一员,预祝您取得好成绩。

  温馨提示:

  请您准时参加面试,不迟到

  请您着正装参加面试

  来时请携带好您的个人简历

  公司地址:XXXX

  联系电话:人事部XXX,固话/座机:XXXX,手机:XXXX

  ——XXX公司人力资源部

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