销售的面试技巧有哪些

时间:2017-08-25 编辑:秋雄 手机版

  在销售人员招聘的过程中,HR掌握相关的技巧及规避一些误区,不仅可以活跃面试时的气氛,还能更好地展示公司的形象和实力。销售的面试技巧有哪些?

销售的面试技巧有哪些

  销售的面试技巧

  技巧一:面试前做好充分准备

  为了营造一个良好的面试氛围,让候选人可以更好地发挥出自己的实力,HR应在面试前做好充分的准备。

  比如酷暑时节,准备一些小茶点或水果;在面试房间门口挂上“请勿打扰”的牌子;整理好自己的仪容仪表等,让候选人感受到公司对其的关怀和尊重。

  技巧二:面试问题具有可评价性

  只需要回答“是”或“不是”的问题,如“你是不是喜欢做这个职位?”、“你是否了解XXX(某个方面)?”

  虽然明快简洁,却并没有给予应聘者开口表达自己想法的机会,不利于HR对其作出客观评价。

  因此面试问题应具有可评价性,达到让应聘者多说,HR多听的目的。

  技巧三:针对不同的应聘者修改问题

  每个应聘者都有其自身的特点,千篇一律的问题难以帮助面试官深入地了解应聘者的工作能力。

  对于不同的面试者,HR在面试过程中最好随时调整面试的结构框架,不断地修改问题,才能真正考察到对方与工作岗位的匹配度。

  技巧四:通过身体语言识别谎言

  人在说谎的时候多数会引起一些细微的、不自主的反应,这些反应很可能会通过他的身体语言表现出来。

  如应聘者在假笑时由于缺乏情感,神情会显得比真实微笑时茫然,眼睛不会眯起,且持续的时间比较长,同时会让人感到别扭。

  还有眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等也能够表达一定的心理内容, 而这些需要HR多通过仔细观察应聘者的一举一动来作出判断。

  技巧五:建立完善的评分制度

  具备完善的评分制度不仅可以提高面试的效率,还能避免因面试官的主观意愿,影响面试的结果。

  在设定面试评分制度时,可以将面试标准分为几个等级,每个等级都有一定的标准要求,但要注意体现等距原则,以保持程度及数量上的连续性。


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