酒店面试技巧及常见问题

时间:2017-11-26 编辑:少伟 手机版

  要得到任何一个职位,必须经过面试这一关,短短几十分钟的面试也许就决定着你的职业生涯,接下来小编搜集了酒店面试技巧及常见问题,欢迎查看,希望帮助到大家。

  酒店面试技巧

  一、接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的酒店名称、职位、面试地点(包括乘车或开车的路线)、时间等基本信息,最好顺便问一下酒店的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后,别忘了道声谢。这里提醒大家,尽量按要求的时间去面试,因为很多企业都是统一面试,如果错过机会可能就错失了。

  二、上网查一下该酒店的相关背景和应聘职位的相关情况。

  三、酒店背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。

  四、学习一些实用的面试技巧。关键要在3—5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力,给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练,在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判,提提建议,以便发现问题,及时调整。这里要说明的是,一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。

  五、除了专业、经验和敬业等通用要求外,不同的职位类型有不同的侧重要求。比如,营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。

  六、每家企业有不同的企业文化和对人才的软性倾向,有强调沟通协调力的、有强调执行力的,也有强调团队协作或职业感的等等,虽然每个人的风格已经基本定型,但面试时不妨适当做有针对性的表现。当你在接到每一个猎头单时,在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外,也要了解其企业文化(包括显性的和隐性的,成文的和不成文的)、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等。

  七、准备一身得体的职业正装(有些企业或职位可能要求不严),整整头发,擦擦皮鞋,也可喷点淡淡的香水,有口气的准备口香糖,出发前最好照一下镜子。

  八、估算一下路途时间,一定要留出富裕时间,绝对不要迟到,也不要太早到达,最好是提前5—10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达,也要电话说明情况,请求谅解。

  九、一定要充满自信,记住自信不一定成功,但不自信一定失败。心态上要平和一些,积极一些,成熟一些,不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来),让人感到你既有才干,又敬业厚道就行,毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了,但却太不让人放心的人。

  十、在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的,也可以放弃,但一定要知会企业,这是职业素质的基本要求。

  十一、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。

  十二、在亲友和人脉圈当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的,他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接),能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。

  十三、这里要说明的是,去招聘会或网上投简历时,最好有个记录,包括应聘的企业和职位、哪份简历投的,哪些企业招聘会上做过简单面试,面试官是谁,面试内容是什么,提过多少待遇要求等等。在接到面试通知时,马上查看一下。

  十四、如果是应聘高管职位,最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等(一般事情下,老板肯定是面试高管的最后一关)。

  酒店面试常见问题

  1、一分钟的自我介绍

  自我介绍往往是面试开始的第一个环节。其实在这个问题上,面试官想了解的并不是求职者的个人信息,而更多的是想缓和面试气氛,以及考察求职者的表达能力。

  技巧:简略带过个人信息,重点讲述个人特点,特别是与求职工作相关的经历和能力等,突出自身在该职位竞争中的优势。

  2、为什么选择该职位

  在这个问题上,面试官更想知道的,是你对于这份工作的想法。就本质而言,则是想了解求职者打算如何做好这份工作。

  技巧:陈述对工作内容和性质的了解,并适当表达自己对于工作的兴趣。说明为什么对该职位感兴趣以及将如何做好接下去的工作等。

  3、成功应聘后有什么规划

  这个问题涉及到了求职者对于职业生涯的整体规划。面试官不仅想考察求职者是否对自身有个合理的规划性,更想了解求职者是否能从企业的立场上为企业带来效益。

  技巧:站在企业的角度谈论自己的职业规划,并通过具体的事情举例,表明自己能为企业做出哪些贡献或带来哪些效益。切忌以个人角度探讨该问题,或是提出一些不符合企业现况的要求和规划。

  4、有哪些优点和缺点

  面试官想更为深入地了解求职者,同时也从对自身的评价评估求职者的整体素质。

  技巧:列举优点时,结合具体的事例,不要太过于空泛。列举缺点时最好不要提及性格上的缺点,可以列举一些与工作较为无关的缺点,或者是从另一个角度看是优点的缺点。这样能够让面试官觉得,求职者对自我要求较高,精益求精。

  5、期望的薪资问题

  在面试中经常让求职者为难的问题也就是薪资的问题。在这个问题上,求职者要求过高或者过低,都是不太好的解决方法。

  技巧:事先了解该行业的整体薪资范围,根据企业的情况,给出合理的范围。用最真诚的态度与面试官探讨该问题即可,不必给出具体的数额,一个切实的范围即可。

酒店面试技巧及常见问题相关推荐