电话面试的技巧

时间:2020-12-18 19:31:50 面试技巧 我要投稿

关于电话面试的实用技巧

关于电话面试的实用技巧1

   电话面试也可以称得上首轮面试了。在收到简历之后为了在面试前做进一步的筛选,一些公司往往用打电话的形式进行首轮面试,用几分钟或者十几分钟的时间进行简短的交流,表现不好的就得不到正式面试的机会。

关于电话面试的实用技巧

  很多同学对电话面试还不太熟悉,以为就是公司打电话简单确认一下应聘者的信息。事实上,远不是这么简单。通常公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。所以我们要注意的是打电话的人很可能会因为个人的好恶而决定是否把你推荐给上级。因此你在接听电话的时候不知道说“你好”,而是一个“冲头冲脑”的“喂”字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的坏印象。“印象分”差了,接下来电话面试的效果可想而知。

  当然进行电话面试要尽可能选择安静的地方,不要让周围的噪声太大,这样既影响自己整理思路,对方也听不清楚,以致影响了面试中彼此的交流。

关于电话面试的实用技巧2

  申请美国留学,美国电话面试中,考官不仅仅关注学生的英文交流水平,同时也要对学生的综合能力,性格因素做相应的考查。因此,可以说电话面试的好坏对学生学校的申请起着重要的作用。所以学生应准备一些电话面试的小技巧以灵活应对考官的问题。

  为自己创造一个良好的面试环境:电话面试,环境是一个灵活的因素,面试者可以自己选择。重要的一点是要保持面试环境的绝对安静。这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。保证你在面试的过程中不会有人打扰。

  准备一些必要的工具:在手边放一支钢笔和一张纸。你可能会在美国电话面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。建议你把你的CV放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所参加的课外活动的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你的能力一目了然,更加凸显。

  尽可能的使自己的声音达到最佳的状态:说话要清楚,不要说的太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急,美国电话面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:"对不起,请让我再来一次。

  听清楚面试官的问题是面试成功的关键环节:面试的时候,难免会紧张,这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。学生刚开始与美国电话面试官交流的时候,需要一点点时间去适应面试官的语音。所以,如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心,可以向面试官询问,这并不会对面试产生不利的影响。

  面试结束语及后续工作:美国电话面试结束,要记得感谢面试官,感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后,要主动给面试官写邮件,除了再次表达感谢之外,还要询问面试官你的录取结果。

  综上所述,美国电话面试是留学各个环节当中非常重要的一步。这是学习与学生面对面单独交流的机会,是学生独立的展示自我好机会。而且,其本身的难度也不是很大,经过一些必要且适当的准备,在电话面试的时候表现出众并不是一件难事。

关于电话面试的实用技巧3

  最近是美国高校发通知书的高峰期,也是申请的学生们接到面试要求的最多的时候,一起下是我对于面试和大家分享的一些注意事项: 留学专家指出:美国电话面试中,考官不仅仅关注学生的英文交流水平,同时也要对学生的综合能力,性格因素做相应的考查。因此,可以说电话面试的好坏对学生学校的申请起着重要的作用。所以学生应准备一些电话面试的小技巧以灵活应对考官的问题。

  1、良好的面试环境。

  电话面试,环境是一个灵活的因素,面试者可以自己选择。重要的一点是要保持面试环境的绝对安静。这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。保证你在面试的过程中不会有人打扰。

  2、准备笔和纸

  在手边放一支钢笔和一张纸。你可能会在美国电话面试的时候记上一点东西。而且笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。留学专家建议你把你的CV放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所参加的课外活动的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你的能力一目了然,更加凸显。

  3、说话要放松自然

  说话要清楚,不要说的太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急,美国电话面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:"对不起,请让我再来一次。"没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

  4、不要不懂装懂

  面试的时候,难免会紧张,这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。学生刚开始与美国电话面试官交流的时候,需要一点点时间去适应面试官的语音。所以,如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心,可以向面试官询问,这并不会对面试产生不利的影响。假如面试开始时你听不懂或听不清教授的问题,你可以问:Pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear。留学专家提醒:千万不要不懂装懂,胡乱对答。要时刻保持清醒的头脑,灵活的应对面试官的问题。

  5、结束后也要注意

  美国电话面试结束,要记得感谢面试官,感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后,要主动给面试官写邮件,除了再次表达感谢之外,还要询问面试官你的录取结果。

关于电话面试的实用技巧4

  求职者在面试前,应先掌握电话面试技巧。以下四步教你成功跨过电话面试雷区。

  第一步:提前三天开始练习请你的朋友或家人帮忙模拟一次电话面试,并将电话录音,这样你可以清楚地知道自己说了多少个诸如“嗯”、“啊”、“哦”这样的废话,再试着减少使用这些词的次数。

  第二步:用十五分钟做准备把简历摆在电话附近伸手可及的地方。将你取得的成绩和优势用简短的话列在纸上,放在旁边以备不时之需。别忘了准备笔来记录面试官的问题或其他一切需要记录的东西。将小孩和宠物请出房间,关掉音响、电视。

  第三步:随机应变发挥好不要抽烟、嚼口香糖、吃东西或喝水,不过请在手边放上一杯水,以备必要时候润喉。要保持微笑,虽然电话那端看不见,但它可以让你的声音积极动听,给听者留下好印象。说话时要吐字清晰,语速不要太快,要尊称别人的头衔,除非别人叫你直呼其名。不轻易打断对方的话。回答问题时适当留给自己一两秒的思考时间,回答要简洁。记住,你的目的是被录取,在面试即将结束时,问问面试官自己是否有机会进入下一轮。

  第四步:面试完莫忘回顾记下面试官所问的问题和自己的答案;要对面试官说“谢谢”或写一封感谢信,重申你对这份工作的向往和热爱。

关于电话面试的实用技巧5

  1. 当你确认电话面试的时间要明确具体,包括时区,准确的开始时间以及大约的持续时间。比如你告诉应聘者三点进行电话面试时,你要确切的说:北京时间下午三点钟开始面试,面试时间大约为半小时。

  2. 请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试,不要打应聘者的手机进行电话面试。

  3. 要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录,另一方面保持环境的安静,不要让旁边电话响个不停。

  4. 让你的耳朵休息一会,在较长时间的电话面试中,可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风,请在两个电话面试之间摘下来休息会。

  5. 在你旁边准备好水或饮料,要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。

  6. 把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。

  7. 一天你可能要进行几十个电话面试,你可能到最后感觉自己是在重复作业。请在这一过程中,不定时的停下来反思你的电话面试效果如何,有哪些技巧,会激励你更好的工作。

  8. 确保喊对候选人的名字,并把候选人名字写在记录纸的最上面,在面试过程中可以不断使用。

  9. 要做在一个舒服的安静的椅子上。如果你保持一个姿势会比较累,可以转换一下姿势休息一下。但要确保你的头足够高,以使你的声音正常发音,放松你的下巴,你的发音会更加清晰。

  10. 不要把电话面试的时间安排的太紧凑。一个电话面试可能由于某一个不被预期的事件被延迟,可能会与接下来的面试相冲突。

  11. 尽管鲜有发生,你的电话面试可能因故突然取消,如果这样的话,你要礼貌地和候选人约定另外一个时间。

  12. 在面试结束后,你要告诉应聘者你何时会给他一个反馈,或直接为其安排正式的面试。 这些实用的小技巧会帮助你在电话面试中游刃有余,繁杂的工作变得有条不紊,有效通过电话面试来为公司选拔合适的人才进入正式的面试。

关于电话面试的实用技巧6

  企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话 面试 ,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

  一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

  假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的介绍,之后有条不紊地回答提问。

  首先,为确认求职 简历 的真实性,企业人事部门首先会对 简历 内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将 简历 放在手边,可以看着内容回答提问。

  其次,对简历内容确认之后, 面试 官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

  在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业 术语 非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

  任何 面试 都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

  “知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。

  当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的`问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术的列表,这会让你的实力一目了然。

  同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。

  在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。

  如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

  感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”

关于电话面试的实用技巧7

  求职经:应对电话面试

  很多企业在收到简历后,为节约时间,会先通过电话面试作初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在10~15分钟。不管企业是否有电话面试环节,为获取胜率,求职者最好还是做好充分准备以备不时之需,这样当突然接到来电时就可顺畅对话。针对突如其来的电话面试,我们需要注意哪些事项呢?有什么技巧顺利解决吗?下面是常见的有效办法:

  委婉应对选择回电

  A君正在逛街,突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声,对面试不利。于是A君非常礼貌地告诉对方:“不好意思,我正在外面,环境比较吵闹,是否能过10分钟给您打回去?”对方应允,并留下电话。同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂,您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。

  也可故意说:“我现在正在干什么什么事,等会给你打过去。”其实这样也是可行的,趁这个时间你可以好好地准备下了。千万不要一听说是面试的,就紧张得说话也语无伦次。

  四项注意要把握

  控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。

  拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报次数以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。

  注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。

  在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。

  赢在20xx!春节期间高效求职攻略

  历年春节前后都是求职高峰期,不少人蠢蠢欲动,想在新年找到个更好的东家。挤在春节后扎堆找工作是不明智的,而春节前夕如何高效求职十分值得研究,在供需两旺的人才市场上找到合适你的位置,安心过个春节。向阳生涯根据十四年积累的职业规划经验,总结出高效求职的攻略,希望助求职者一臂之力。

  攻略一:提着“灯笼”上路

  没有灯的指引,黑夜里很可能会迷路或是走错路,如果提着灯笼出门的话,就会好很多。同样,当你手持简历冲向招聘会中时,你是愿意抓瞎撞大运还是定位清晰直奔目标呢?提前把正月十五的灯笼打出来照照吧!如果你在求职,建议先找出以下四个问题的答,带上你的“灯笼”出门。

  ·你想找怎样的工作?是否有足够具体的目标求职企业,请具体列出。

  ·你能干怎样的工作?对自己的兴趣、优势等是否了解,请详细列出。

  ·你想从中得到什么?求职的目的是:谋生存、求发展、学知识、收获体验,其他,请选择。

  ·你适合企业要求吗?评估胜任力,分析企业招聘的具体要求,得出匹配度数值。

  明确以上问题是求职前必修的功课,其作用是倾听你内心的想法,对自己有一个明确的认知,同时也能客观地了解企业以及择才标准。在纸上写下你的答案,逐步清晰自己的求职定位。向阳生涯在数以万计的个人咨询客户中发现,至少有80%以上的职业咨询是因为求职目标不明而引发职业问题的。

  攻略二:带着“利器”求职

  简历是在求职时帮助我们获得面试机会的敲门砖,所以你需要通过这薄薄的一张简历来让HR对自己有个初步的认识并迅速博得好感。因此,让简历成为求职中的利器,显得至关重要。让简历有求必应的方法有多种:

  ·针对达到3/4符合职位,立即寄出简历+附信(一般来说每100个中有2-5个胜出)。

  ·回应简洁,可引述招聘广告中特殊要求,然后将自己的符合之处或经历一一列出,如不具备一些技术要求,则至少要表现出对此职位充满兴趣。

  ·没有提及薪酬要求,你也不要提。

  ·不要自作主张添加其他与招聘广告无关的东西,将疑问留在面试中提。

  ·确保简历绝无错别字,坚持关注你所感兴趣的招聘广告。

  求职简历一定要按实际情况填写,任何虚假的内容都不可取。在向阳生涯辅导过的数千位求职者中,我们发现有超过七成以上的人在写简历前并不知道自己的求职方向。大多数人对自己的求职方向比较困惑,往往在简历上不写求职意向或是写得太多,这都是不可取的。

关于电话面试的实用技巧8

  电话面试技巧

  对于大学毕业生来说,电话面试不像面对面交流时那样直接,表现余地相应较小,仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?

  电话突然打来怎么办

  企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

  一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

  假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。

  电话面试注意事项 电话面试会问什么

  为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。

  其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

  在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

  任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

关于电话面试的实用技巧9

  电话销售面试技巧

  1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。

  2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,不仅要掌握一些常用的一些专业销售技巧,同时要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

  3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

  4、责任感。

  以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。

  面试注意事项

  (一)聆听的礼仪

  在我们的日常生活和社会交往中,不仅需要交谈应答,还要学会聆听别人的说话。聆听是一门艺术,也是交往中尊重他人的表现,是形成良好人际关系的需要。外国有句谚语:“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听。”有关社会学家经多年研究表明,在人们日常的语言交流活动中,听的时间占54%,说的时间占30%,读的时间占17%,写的时间占9%,这说明聆听在人们的交往中居于最重要的地位。对于求职者来说,聆听在面试中也非常重要。面试中主要是回答主考官的提问,因此,留意主考官介绍的情况和提出的问题,一定要听清后再作答,切不可凭空推断想象。应注意:

  1、专注有礼

  在主考官向你提问或介绍情况时,你应该目光注视对方以表示专注聆听,听者可以通过目光的交流、赞许认同的点头,表示你在认真地倾听他的讲话,从而赢得主考官的好感,以便让主考官向你提供更多的信息。一个出色的聆听者,具有一种强大的感染力,他能使说话人感到自己说话的重要性和权威性。

  2、巧妙沟通

  我们强调聆听要聚精会神,但并不是完全被动的、静止的听,而是要不时地通过表情、手势、点头、必要的附会等,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错儿”等。这样便使对方感到你对他的谈话很感兴趣,因而有利于接下去的面试在和谐、融洽、友好的气氛中展开。

  3、捕捉信息

  聆听是收集信息、处理信息、反馈信息的过程。一般说来,谈话是在传递信息,听到人谈话是收集信息,一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。听比说快,听者在聆听的空隙里,应思考、分析、回味,捉摸主考官的话,从中得到有用的信息。

  4、有所判断

  在日常的人际交往中,不少人口是心非,他们往往把真实意图隐藏起来,在求职面试过程中,与主考官的交谈也一样。所以求职者在倾听时就需要仔细、认真地品味对方在话语中的言外之意、弦外之音。微妙之处见真情,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正的意图。

  此外,求职者在面试中,为了了解主考官的真实心理和意图,以使自己能作出相应的反应,在察言的同时,更要观色,借助于对主考官一些“非言辞表达”,包括对行动、表情、姿态的观察,迅速做出正确的判断,及时调整、应答。并掌握好追问的节奏和时机。有一位女生,曾到一家企业求职,她对这家公司的人事部经理滔滔不绝地谈了好半天,等到面试临结束时人事部经理对她说了句:“很遗憾,我们没有空缺了,你到别的地方再去看看吧”这位女生很奇怪,对自己刚才所谈的明明感觉良好,为什么人事部经理还不想录用我呢?其实,她的失误在于自己口若悬河的谈话,丝毫没有留心观察一下对方对自己所谈的是否感兴趣,是否切题,是否应及时变换话题和内容。如果此时她能注意察言观色,及时改换谈话的方式和内容,以引起对方的兴趣,还是来得及补救的。在通常情况下,听话人抓耳挠腮,这是对讲话人的讲话产生消极反应的表现,是不感兴趣、烦躁的表示;用手掌支撑脑袋,这也是一种对所谈的内容感到索然无味,暗示反感的手势。当主考官双手放在膝盖上,上身微微欠向前方,或者把双手夹住椅子坐面的边缘,这是想结束会谈并随时准备站起来的典型姿态。所以求职者若能及时觉察出来,在他想终止会谈时就结束会谈,就不会因对方的不耐烦而影响面试的效果。

  (二)交谈技巧

  我们常说在日常生活中要“慎言”,这是经验之谈,意思是说话要谨慎。这一点同样适用于求职者在面试应答过程之中。求职面试中的应答提问与一般的交谈有所不同,所其要求也不尽相同。

  从交谈的基本原则来看,求职面试的应答一般要掌握这样几点原则:

  1、真挚热情

  把自己的真挚和热情全部“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的自信。据国内外有关调查研究机构证明,求职者在面试应答交流中有意识而不露痕迹地模拟该企业员工的口气有助于主考官对其产生信赖感。

  2、文雅大方

  要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,温文尔雅,有问必答。问而不语、毫无反应是很失礼的,虽然有时在应答中难免会碰到一时答不出的问题,但切忌一言不发,可以用几句话先缓冲一下:“这个问题我过去从没有认真思考过。从刚才的情况看,我认为,…”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我想”了,要是还找不出答案,就先说你所能知道了解的,然后坦率承认,有的东西你还没有经过认真考虑。考官考你的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致对全局产生恶劣影响。

  3、善于思考

  回答问题之前,应在脑海中将自己的思绪梳理一下,对自己要讲的话稍加思索,想好了什么是可以说的,什么是不可以说的,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河夸夸其谈。文不对题,辞不达意,会给人以一种无内涵的感觉。其次,语言要朴实文雅。这是一种美德,也是知识渊博的自然流露。有些人喜欢装腔作势,故意卖弄,往往弄巧成拙。应答中只要用词准确,表达清晰流畅就可以了。

  4、认真有礼

  从交谈的礼节来说,求职者在面试中的应答要讲究礼仪,当主考官发问时,求职者应动动脑筋,搞清对方发问的目的、要求尽力做到有礼有节,说话可以慢,但不能乱,不可随意答复或敷衍了事。同时还应表现出注意倾听的样子,目光应该关注对方,必要时要点头应和,切不可注意力分散,左顾右盼,更不能打哈欠,看手表,抖动双腿等,这些都是十分失礼的表现。

  5、适时发问

  从求职面试的具体过程来看,主要是主考官发问与求职者应答的过程,但求职者除了注意应答礼节和技巧外,有时为了及时了解有关情况,还应学会适时提问或询问,这样通过面试可使主考官和求职者双方都能达到预期的目的,通过这种交流,也可调整面试交谈的气氛。因此,求职者应仔细观察,了解对方,一般当面试基本结束的时候,巧妙地向对方提出你所关心但尚不甚清楚的问题,但问题提得要得体,不唐突、不莽撞,从而获得你所需要的信息。同时由于你十分重视主考官的谈话。也能激起主考官的兴趣,有利于主考官向你提供更多的信息。

关于电话面试的实用技巧10

  1.想着这不是一个真正的面试

  有些求职者把电话面试看成一场用来彼此了解的闲聊,这是一种误解。

  电话面试是雇主为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参与竞争的过程。

  如果你想要得到下一次跟雇主谈话的计划,你就需要在电话试中胜出。

  2.没有提前准备

  就像现场面试一样,你需要了解岗位描述和应聘公司,并预先为可能遇到的问题想好答案。

  是的,有些面试很简短,但还有一些面试会问你有关过去经历的深度问题,甚至有的还有行为题。

  别轻视它。

  3.在并不安静的地方接电话

  这一点看起来有些多余,但事实上还是有不少求职者在嘈杂的公共场所,或是有狗叫声和孩子的吵闹声的家中接电话。

  你需要找到一个安静的、比较私密而不会被打扰的场所,特别是不会被同事打扰,如果你目前正在从事一份工作的话。

  4.使用不稳定的电话网络

  传统的说法是不要使用手机接收电话面试,但现在很多人都不再使用座机了,这条建议变得并不可行。

  关键是使用具有很好收讯效果并不会轻易断线的手机。

  5.没有特别注意你的声调

  在面对面的面试当中,眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。

  但是在电话面试当中,面试官无法看到你,你的声调就变得非常重要。

  请确保你的声音听起来投入、乐观和友好。

  6.没有准备好应对典型的筛选问题,例如你能够入职的时间和薪酬预期

  电话面试常常用来快速甄别不符合标准的应聘者,例如当雇主急需用人的时候你告诉他你只能在三个月之后上岗,或者你对薪酬的预期远远高于雇主能够提供的。

  7.没有把你的申请材料放在手边

  面试官会拿着你的简历进行面试,你也应该这样做。

  不要在他问你在A公司工作多久或者在B公司的职位头衔时回答不清。

  8.允许自己分心

  退出你的邮箱,关掉即时通讯,退出你的电脑上任何其它可能会让你分心的程序。

  如果你正在说话的时候收到了一封新邮件,你的全部注意力会被转移,你的声音会泄露你的心不在焉。

  这不是多任务操作的时候。

  电话面试的技巧

  1.尽量把电话预约变成一个电话面试,先了解一些应聘者的大致情况,再决定是否安排面试时间。

  哪怕是简单核对下其的简历信息,问几个简单的问题。

  切忌直接通知其本人来面试的时间。

  这种做法直接导致面试者认为你们的决定很草率,他也会用草率来回报你。

  另外,简单的沟通也能从中捕捉到一些问题,严重不合适的人直接刷掉。

  2.介绍公司的信息时,要客观实际,用自己的语言。

  一定要用自己的语言,如果你拿起电话开始背书,我们公司……那么恭喜你,你在面试者心中的地位成功下降了。

  面试者极有可能不来,因为你做人不大气。

  客观的情况咱们不能去忽悠,这是对对方和自己不负责任。

  有些客观的因素咱们无法回避,如果他对此有要求,那尽早明确,比如公司的规模,公司的地点,加班的情况,职位的信息,福利待遇(社保、公积金、奖金等)。

  3.薪水标准尽量不透露,这还不是薪酬谈判的阶段。

  当然,如有薪水标准本身就很固定、明确,比如一些低端的职位,明说也无妨。

  但是在预约面试的时候这些信息面试者无法直接获取,必须实际接触后才能有体验。

  如果你透露了薪水标准实际上就让面试者把它变成了考虑工作的唯一标准。

  如果面试者问起来怎么办?这种情况很普遍。

  怎么回复?首先,你要告诉他,现阶段不方便透露给他,薪水的标准需要参考面试的情况来确定,面试之后谈更合适,这样对双方更负责。

  紧接着,问问他的期望的薪酬标准,做个记录。

  如果在范围之内或者差的不多,可以让他过来面谈。

  如果确实差别太大,可以回复他这个职位的薪水区间,让他考虑一下,稍后再电话确认是否愿意来面试。

  不要觉得不透露薪水是在忽悠人,自己会不好意思,稍微职业化一点的人都懂。

  如果确实遇到不懂事的,告诉他一个薪水的区间,让他考虑,稍后再电话确认一下。

  当然,也不能因为面试者问了薪酬标准而对他有负面的评价,认为他太在乎薪水。

  说实话,咱都是打工的,谁又能不在乎?

  4.适当强势一点,提供必要的标准化的信息,个性化的服务不能过度。

  在面试的时间安排上,我们要更加强势一点,不能一再因为考虑到面试者而变更。

  强势的意思不是说完全就是我们来定,首先肯定要询问他合适的时间,这是对他的尊重,然后跟他约好一个时间,定下来就不要轻易改动。

  如果他希望对时间随意改动,这就是对我们的约定不尊重。

  最多,改一次,并且要向他表达你的为难。

  对于公司的地点,要清楚,附上地图和公交线路和联络方式。

  我听过有人会询问他的地点,给她搜索一下乘车路线否则他可能会希望你去公交站接他。

  人性啊……

  5.做好储备。

  在保证质量的情况下,多约几个面试者始终是万全之策,谁也不能保证一个电话就能拿的那么准,或者面试当天没有什么其他情况出现。

  保证一个稳定的预约量是必须的。

  刚开始一两天确实会出现约的人很多,不来的也很多的情况,坚持一段就好了,时间问题。

  千万不要为此上火,没必要。

  做人嘛……要大气一点。

  他们不来是他们的损失。

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