面试安排细节推进成功技巧

时间:2018-08-11 编辑:赛瑜 手机版

  面试工作的大致流程是这样走下去的:筛选简历=》通知面试=》接待=》面谈(初试)=》内部交流=》复试=》发出通知。看似简单,其实每个环节都有深度可挖;再细小的工作,也能够树立公司形象,吸引所需人才,帮助提高招聘效率。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”道理说出来谁都明白,但真正理解、应用到工作中,人与人的差异就大了。希望以我的心得,激发出同行们对于日常工作的反思。

  工作无小事,你不重视自己的工作,也就不会有人重视你。金子要闪光,才会被发掘,而金子不是镜子,没有光线直射的时候,它也在闪光。这个道理,就好比人在日常的磨练中,是否依然能保持工作的激情。保持着,一直到遇到伯乐的时候,因为你无法预估相遇发生在何时,俗话说,“机遇只青睐有准备的人”,你要作金子,就要一直准备着。

  我挑选着谈几点面试流程中可以加强控制的部分,希望与同行们探讨。

  1、筛选简历,有目的、按计划进行。选择需要的,留给应聘人一定的发展空间。如若其简历上做过所有公司在招职位做过的工作,那么,他为什么要到你的公司来呢?仅仅为了换一个公司吗?他没有职业危机感以至不求发展吗?如果同样的工作,我们却要付给他更多的钱,说明我们得向他原来的公司学习成本控制。

  以工作经历对比职位需求,这不难,要从中分析其职业取向、潜力等,甚至工作特点,这相当不易;

  2、通知面试的工作如果需要安排给前台文员操作,事先制定出清晰流程、要点及基本问答脉络,将面试工作的专业性传递给应聘者,以引起对方的重视,提高面试效率(包括两点,一是让对方有充分准备,面试时能互相了解更多情况;二是吸引对方,尽量让通知到的人都能在预定时间来公司面谈,流失面试者,就是流失公司的招聘投入)。

  以下简要举例面试通知流程:致电=》通知面试时间、地点,以及需要携带的资料,并提醒对方准时到达=》填写招聘进展表格报备面试负责人(安排好的面试、需要改期的人员及预期时间、放弃面试的人员及简单原因)=》发送电子邮件(公司位置图,公司网站,面试时间及需备资料等);

  要点:言语礼貌大方,不骄不躁,遇到流程中未涉及情况,及时询问面试负责人处理;

  改期人员,继续在下一期中通知,保证面试名单上所有人员都通知到,有意面试者都安排到;

  不可对所招聘职位做超出招聘广告之外的解释,如对方执意要求,可转面试负责人来进行解释;

  熟悉公司附近交通工具及路线,让面试者顺利找到公司,保证面试时间安排。

  用语:“您好!××公司,我们接到您的应聘资料,希望能与您约定面谈时间,不知以下时间安排,您何时方便(列举可安排时间段)?”

  “好的,您确定的面谈时间是××,请您务必准时抵达。我们的办公地址是××。”

  “请问您怎么过来方便?”(根据应聘者确定的交通方式,指明路线)

  “随后我们将会发一封邮件到您简历上注明的邮箱,里面有公司的位置图和一些简要介绍,希望您先了解一下。”

  如果是公司从简历库中查询的人员,需要交待清楚这点,告诉候选人公司提供的职位情况。必要时,留给候选人一定时间考虑再约定面谈。

  根据公司的具体情况,事先对前台文员进行必要培训。这一部分工作操作起来很简单,梳理一遍脉络之后,可以把这种重复性工作整体加以改善。

  3、接待时,按约定,逐次进行,有变动时要对等候者及时交待。事先做好充分准备,如果是集体面试或者其他灵活的面试方式,更需要大量的前端工作以保证面试效果。

  4、初试不要放弃常规问题,老生长谈,那是因为有的谈。初试要细,复试要深,面试要有区分的,都是重点就是没重点。

  5、内部交流及时、客观。自己觉得含糊的就不要继续推荐,已有的教训告诉我,心中隐隐觉得不妥的时候,是你还没有把放弃的原因归纳整理出,而不是不应该放弃。与其今后为此多费无穷无尽的脑筋,不如现在多费点力气做更多面试。

  如果你觉得不合适,切忌抱着侥幸心理,以此去跟用人部门充数,否则,只有后果自负了。

  6、面试中任何情况不要存疑,尽量落实,包括应聘者初试结束后不愿再来参加复试的原因,多问些为什么,会让你有收获(可以用各种方式问,不一定自己操作,比如,可以让前台文员问明面试迟到原因,填写到招聘进展表格中报备)。我曾经招聘一个助手,就是因为我多了一个电话去问,最后“问”来了。

  7、面试是针对人的工作,流程化的事情可以让人协助,遇到特别的情况,或者尽可能更多的时候,让进展在自己掌握之中。没有经过训练、锻炼的人,对这个工作的理解和感觉和你是不一样的,你觉得重要的,当作抽样,自己来做。

  8、对面试人,给予答复。如果觉得难堪,可以不用电话答复,以邮件形式(制定出模板,按邮箱发送即可),或者约定一定时间内,未回复便是未通过,有始有终。

  9、不断改进。工作总有新情况,不断改进是真理。贴近需求,贴近公司实际情况,与时俱进。

  HR工作量很大,只有大量的工作才能让你积累更多经验,锻炼出你的敏锐嗅觉。从大量工作中跳脱出来,再看看环环相扣的每个链条,会有更多感悟。

  以上就是是我在面试安排中自己的一些体会。投入地做一项工作,总要期望做得更好,做到自己能力中的最好,不辜负合作者,不辜负欣赏者,不辜负青春或者不青春的年华。

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