职场招聘面试技巧

时间:2012-07-25 编辑:小蓉 手机版

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1、面试者迎接:观察其在等待中的精神状态
2、开头语:你应聘的是什么岗位,我是who,面试需要…分钟,为准确性我会记笔记
3、问“引导性Leading问题”,不问“关门式Closed问题”(可以用Y或N回答的)
4、交互式交流:30分钟由HR询问,15分钟由面试者问
5、结束前:下一步程序和时间,“我们会/预计在2个星期左右给予答复…”
6、送走面试者后整理笔记,记面试者讲述的具体事例,不记对面试者的评判,评判应在面试全部结束后综合进行
7、询问技巧:讲故事、举例子、比方说
8、笔记:记忆的首因效应和近因效应
9、倾听技巧,回避倾听陷阱:
(1)打断面试者;
(2)繁忙,如不断接听手机;
(3)只听想听的;
(4)忽略非语言信号;
(5)只看细节忽略全景;
(6)处理信息不当,暂不作判断
10、面试速度控制:开场忌讳问题“谈谈你自己吧”;HR肢体语言告知面试者;面试者紧张时可跳过,重要的问题稍后再询问,引过责任“可能是我未讲清楚,我想问的是…”
11、维护面试者自尊:找出并真心称赞面试者的优点;开场时通过寒暄建立良好关系;结束时;问答时,紧张时可稍后重新导入;心领神会
12、非语言暗示:直视眼神、适当的手势、身体前倾、适当的点头且微笑
 

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